3. YAYA-STYLES-MONDOS ARTS®
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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16.08.2016 | 17:21
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Zalando.de
Schrei vor WUT - Zalando
Die Leieferung von Zalando kam wie immer schnell und zuverlässig. doch damit ging der Nervenkrieg erst richtig los. Wir haben ausgesucht und gleich berechnet, was wir behalten. Den Rest zwei Tage später zurückgesendet und die behaltene Ware gleich...
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18.07.2016 | 18:40
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Zalando.de
Mangelhafte Ware wird nicht zurückgenommen
Sehr geehrte Damen und Herren, im April 2015 habe ich bei Zalando Laura Biagiotti Plateausandalette bestellt. Nachdem ich die Schuhe paar mal (wirklich nur bis zu 10 mal) an hatte, hat sich der...
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18.04.2016 | 16:55
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Zalando.de
Nike Premium Schuhpaar (130 Euro) nach 19 Monaten kaputt
Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits geschildert, hat sich nach gerade einmal 19 Monaten ein Loch im rechten Schuhe auf der oberen Seite gebildet. An einer Stelle, die zudem nicht mal großen...
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26.02.2016 | 11:41
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Zalando
Retournierte Ware wird nicht gutgeschrieben Konto ges...
Nachdem ich nun seit einigen Monaten vergeblich versuche mit Zalando in Kontakt zu treten, versuche ich es nun auf diesem Wege. Ich habe letztes Jahr festgestellt, dass 2 Retouren nicht richtig augebucht wurden (10103081243574 und 10103081105146)....
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22.01.2016 | 13:23
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Zalando
Zalando will Retoure nicht gutschreiben
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hier meine Erfahrung mit Zalando schildern. Habe bei Zalando in letzter Zeit einiges bestellt, das meiste ging Retoure weil es nicht passte oder auch nicht dem Bild entsprach. Ich habe immer alles ordenlich...
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05.11.2015 | 13:09
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Zalando
Mangelhafte Ware wird nicht zurückgenommen
Hallo, ich habe für meine Freundin ein paar Stiefel bestellt (im April 2015). Meine Freundin hatte die Stiefels damals nur kurz angezogen, um die Größe zu checken und danach verstaut. Als meine...
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21.09.2015 | 13:33
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Zalando
Gewährleistungsansprüche verweigert
Hallo, ich habe am 2.5.14 bei Zalando einen Cinque Mantel für 299,00 Euro gekauft. Mir fiel zu dieser Zeit nicht auf, dass die Vernähung des Innenfutters mangelhaft ist. Nun hat sich eine kleine...
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04.09.2015 | 13:19
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Zalando
Lieferungen kommen nicht an, Produkte nicht mehr nach...
Hallo Zalando, ich habe in den letzten Jahren öfter bei euch bestellt und war eigentlich immer sehr zufrieden. Nun bin ich umgezogen und wollte mir in eine neue Wohnung direkt ein Paar neue Schuhe liefern lassen. Voller Vorfreude habe ich gewartet....
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25.06.2015 | 14:27
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Zalando Lounge/ Zalando
Zalando verweigert Retouren Bestätigung seit WOCHEN k...
Ich habe seit Monaten nur noch Ärger mit Zalando, sogar ein Brief an die Geschäftsführung wurde ignoriert. In diesem schickte ich den Postbeleg der Einlieferung, angeblich nicht angekommen. Gefühlt jeden Tag versuche ich das mit dem Kundenservice...
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12.01.2015 | 15:01
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Zalando
Mahnung trotz Bezahlung / Keine Antwort von Zalando!
Zalando hat mir eine Mahnung gestellt, für einen angeblich nicht bezahlten Artikel. In dem Schreiben hieß es, würde ich nicht zahlen, würde durch die nächste Mahnung eine Mahnungsgebühr verhängt. Hintergrund ist folgender: Ich habe eine Jacke und...
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09.01.2015 | 18:09
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Zalando
Ungerechtfertigte Mahnung
Ich bestellte insgesamt 3 Artikel, von denen ich zwei Artikel sofort zurückschickte, da sie nicht passten. Ich erhielt wie sonst üblich weder eine aktualisierte Rechnung, noch ein Feedback auf die Rücksendung. Damit dies nicht in Vergessenheit...
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17.12.2014 | 21:01
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Zalando
Falsche Größen zugeschickt usw.
Habe sehr sehr oft bei Zalando bestellt, war immer eine schnelle Lieferung (3 Tage) und die Ware war auch immer in Ordnung. ABER die letzten Monate bin ich mir wirklich total veräppelt vorgekommen. Punkt 1: Lieferzeit über 10 Tage, daraufhin habe...
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11.12.2014 | 15:03
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Zalando
Nicht rechtzeitig geliefert
Ich habe mir bei Zalando am 07.12.14 eine Lieferung bestellt mit dem Hinweis, dass es 2-4 Werktage dauert bis die Ware bei mir eintrifft. Angegeben wurden entweder der 10.12. oder der 11.12. als voraussichtlicher Liefertermin. Ich habe mich gegen...
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17.11.2014 | 16:13
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Zalando
Garantieansprüche werden verweigert
Ich hab mir Lowa-Schuhe bei Zalando bestellt im Dez. 2012. Leider haben diese nun im Leder ein Loch (Bruch an einer Kante). Ich hab mich an Lowa gewandt, wurde aber mit dem Hinweis zurückgewiesen, das eine Bearbeitung nur Erfolgen kann, wenn ich...
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25.10.2014 | 22:47
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Zalando
Gewährleistungsrechte werden missachtet!
Am 29.08.2014 habe ich eine Bench-Swaetjacke bei Zalando erworben. Diese habe ich seit dem 4-5 Mal getragen. In dieser Zeit haben sich so viele Fusel entwickelt, dass die Markenjacke aussieht, als wäre sie 100.000 mal getragen. Ich muss dazu sagen...
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