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10.05.2018 | 13:14
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Rebuy verweigert sich gegenüber den Verbraucherrechten
Ich habe mir im März via eBay von Rebuy einen Playstation 4 Controller gekauft und erst einmal zur Seite gelegt. Als ich ihn dann zum ersten Mal benutzte, merkte ich, dass eine der Joystick Tasten nicht richtig funktioniert. Also sendete ich den...
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09.01.2018 | 22:33
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Keine Rückzahlung bei Rücksendung fehlerhafter Ware?
Ich habe Mitte Dezember eine Smartwatch bei rebuy gekauft und musste diese zurücksenden, da sie fehlende Glieder im Uhrenband hatte, so dass die Uhr nicht verwendbar war. Am 28.12.2017 ist meine Rücksendung bereits bei rebuy wieder eingegangen und...
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13.12.2017 | 23:26
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Retoure abgelehnt wegen angeblichen Sigelbruchs
Ich habe dort ein MacBook (refurbished/gebraucht) erworben und am ersten Tag gleich wieder Retoure gesendet. Beim ersten Mal habe ich es konfiguriert und wieder herunter gefahren. Bis hierhin alles ok. Als ich es erneut hochfahren wollte: Nichts....
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04.08.2017 | 10:06
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Betrug? Masche?
Am 27.06.2017 entschied meine Freundin ihr iPad Air gegen ein iPad Air 2 auszutauschen. Über Groupon wurde sie fündig. Ein Angebot von reBuy sagte ihr zu. Da ich in der Vergangenheit schon öfter über reBuy alte Handys verkauft hatte und keine...
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13.06.2017 | 17:07
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Lieferung nicht vollständig
Bestellt wurde eine "Xbox one elite" konsole mit "wireless elite controller" Das Paket war schnell da, als ich es öffnete, viel mir gleich auf das die "mulde" wo eigendlich das case mit dem "elite controller" und das zubehör hingehören leer...
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25.02.2017 | 10:26
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Zerstörung meiner PS3 durch Rebuy
Hallo, da will man seine PS3 bei Rebuy verkaufen, und erhält Schrott zurück. Die PS3 war vor Versand unversehrt, wurde mehrfach sicher verpackt und verschickt. Ankauf wurde abgelehnt, wegen...
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07.01.2017 | 13:30
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Keine Rückgabe meines Eigentums
Vor Weihnachten 2016 sandte ich mein iPhone 5 s ein. Nachdem mir dann aber deutlich weniger als die Hälfte des vereinbarten Ankaufspreis geboten wurde (angebliche Kratzer und starke Abnutzung...
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02.12.2016 | 21:06
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Mehrfach Versandkosten, obwohl alles in einem Paket...
"Das war mit Sicherheit die erste und letzte Bestellung bei reBuy, zum einen werden jedem bestellten Buch drei Euro Versandkosten aufgeschlagen, obwohl alles im gleichen Paket geliefert wird, zum anderen war ein Buch nicht im beschriebenen Zustand...
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09.11.2016 | 17:18
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IPhone "wie neu" entsprach nicht den Erwatungen
Ich habe mir Ende April dieses Jahres ein iPhone 5 s mit 32gb Speicher für 365,99€ (5€ wurden als Rabatt abgezogen) im Zustand "wie neu" bei rebuy.de bestellt. Bezahlung & Versand haben gut geklappt und als das Handy ankam, war ich positiv...
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03.11.2016 | 14:16
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Abholung durch DHL
Ich habe jetzt aktuell die Situation, das DHL den vereinbarten Termin zur Abholung, zwischen 8 und 17 Uhr nicht einhält, trotz zweimaliger Bestätigungen, das der Termin eingehalten wird. Das ist bereits das zweite mal. Den ganzen Tag zu Hause...
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04.07.2016 | 16:38
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Paket verschickt und zugestellt, jedoch Status "offen"
Guten Tag, am 20.06.2016 habe ich an reBuy ein Spiel im Wert von 25 Euro gesendet. Der Versand erfolgte über Hermes und wurde laut Paket-Tracking erfolgreich durchgeführt (Ankunft des Pakets am...
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24.06.2016 | 10:59
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Betrügerische Minderung des vereinbarten Kaufpreises
Bei Rebuy ein Tablet zum Verkauf angeboten, welches nicht einmal 14 Tage ausschließlich mit Schutzhülle zu Hause genutzt wurde. Vereinbarter Preis war für ein neuwertiges Gerät schon sehr gering, aber akzeptabel. Gerät eingeschickt und nie eine...
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19.06.2016 | 12:38
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Angebliche Mängel und unvollständige Lieferung
Ich habe optisch sowie technisch ein einwandfreies Handy (Samsung Galaxy S4 I9505) an reBuy geschickt. Das Gerät befindet sich in Originalverpackung sowie ganzes Zubehör liegt dem Gerät bei. Das Handy habe ich vor dem versenden auf die...
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13.05.2016 | 11:30
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ReBuy entsorgt das Iphone trotz meiner Bitte um Rücks...
Ich habe bei reBuy erstmal Bücher und CDs verkauft. Die Abwicklung war reibungslos und ich war ziemlich zufrieden. Na ja, bis ich mein Iphone 4S verkaufen wollte. Das Gerät war hinten beschädigt, aber komplett funktionsfähig. Ich habe es in...
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09.05.2016 | 13:56
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Rebuy hat mein Smartphone beschädigt und verweigert S...
Am 16.03. habe ich rebuy ein Sony Xperia Z4 Tablet und 2 Sony Xperia Z3 Handys jeweils in der zugehörigen Originalverpackung mit Noppenfolie umwickelt und zusammen sorgfältig in einem Paket mit weiterer Noppenfolie gefüllt zugeschickt. Am 18.03....
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