04.07.2016 | 21:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Postwirrwarr, Guthaben werden einbehalten, unrechtmäß...
Ohne Voranmeldung wurde der Vertrag beim Netzbetreiber abgemeldet. Ständig Post Mahnungen, Gutschriften. Guthaben werden nicht ausbezahlt verschwinden auf seltsame Weise. Keine Kontaktmöglichkeit zu dem Verein. Unfreundlichkeit und Desinteresse...
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04.07.2016 | 20:09
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Care-Energy
Guthaben anfordern nicht möglich
Nachdem ich an einem Tag 7 (in Worten: sieben) Briefe von Care-Energy bekommen habe, steht nun fest, dass ich einiges an Guthaben zur Verfügung habe. Nach der windigen Beschreibung einer automatischen E-Mail auf meinem Kundenportal soll die...
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04.07.2016 | 17:32
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Care-Energy
Chaosfirma Care-Energy
Hier ein weiterer ins Bild passender Beitrag bezüglich Chaosfirma Care-Energy. Mit Briefdatum 23.06.2016 bekamen wir wieder einmal eine Mahnung. Der gemahnte Betrag war natürlich nicht der gleiche Betrag wie in einer vorhergehenden Mahnung. Wie die...
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04.07.2016 | 14:24
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CARE-ENERGY
Abzocke Pur
Hiermit möchte ich alle Care-Kunden vor einem fiesen neuen Care-Trick warnen! Habe, wie so viele hier, Mahnungen und die fristlose Kündigung erhalten. Da ich mich juristisch beraten lassen wollte, habe ich am 26.06.2016 bereits von jedem...
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04.07.2016 | 14:15
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Care Energy
Care Energy verschickt Mahnung und stellt Forderungen...
Care Energy verschickt Mahnungen zu angeblich offenen Forderungen, obwohl nachweislich Zahlungen über Dauerauftrag erfolgen. Nach mehrmaligen Nachfragen, sowohl telfonisch als auch über E- Mail, um eine Klärung des Sachverhaltes zu erzielen gibt es...
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04.07.2016 | 13:59
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Care Energy
Angeblich Mahnungen nicht bezahlt, fristlose Kündigun...
Wir sind seit 2012 Kunde bei Care Energy und ständig waren nur Probleme Dauerauftrag muss selbst eingerichtet werden. auf einmal neue Bankverbindungen von Care Energy neue Strompreise. dann von GmbH auf AG gewechselt. wir wurden nie darüber...
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04.07.2016 | 13:58
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Care-Energy
Undurchsichtige Abrechnungen, Mahnungen, Guthaben.
Bis zum September 2015 war ich CareEnergy Kunde und sollte, obwohl ich weniger verbraucht hatte als veranschlagt war, zukünftig mehr im Vorraus bezahlen. Für mich als Verbraucher hab ich ja die Wahl den Anbieter wegen solchen Sachen zu wechseln und...
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04.07.2016 | 11:05
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Care-Energy
Seit August 2014 keine Abrechnung
Wir sind ein Kleingartenverein und haben seit August 2014 keine Abrechnung bekommen. Ende März 2016 lief der Vertrag mit Care aus, weil wir den Stromanbieter gewechselt haben. Jetzt ist Juli 2016 und eine Endabrechnung haben wir immer noch nicht...
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04.07.2016 | 09:59
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Care-Energy
Auszahlung des Guthabens und Abschlussrechnung fehlen
Ich habe fristgerecht per 31.05.2016 meinen Vertrag bei Care-Energy gekündigt. Davor gab es circa sechs Monate lang, viele lange Diskussionen per Telefon und später nur noch per Mail oder Chat (wegen dem Protokoll). Zuerst stimmte der angegebene...
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03.07.2016 | 22:01
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Care-Energy
Care Energy zahlt Guthaben nicht aus
Trotz Einschreiben, Anrufe, E-Mails und Kundenportal ist keine Auszahlung der Gutschrift erfolgt. Auf Facebook wurden wir blockiert. Man wird für doof verkauft. Wer hat gleiche Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht und hat Interesse an einer...
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03.07.2016 | 14:17
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Care-Energy
Keine Guthabenauszahlung
Ich habe zum 31.03.2016 bei diesem Anbieter gekündigt, was auch bei denen ersichtlich ist. Nur wurde weder eine Abschlussrechnung bis heute geschickt noch ein Guthaben in Höhe von 566,98 Euro ausgezahlt. Ich habe so eine Frechheit von keinem...
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03.07.2016 | 13:45
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Care Energy
Keine Auszahlung von Guthaben, Kundenportalnicht eins...
Trotz mehrmaliger Aufforderung, auch per Einschreiben, keine Reaktion. Telefonhotline führt immer ins Leere. E-Mails werden nicht beantwortet. Kundenkonto ist nicht einsehbar, auch nach Neuanmeldung ist kein Zugang möglich. Care gibt sich als...
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03.07.2016 | 13:43
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Care Energy Optimierte Energy
Weder persönlich im Kundenbüro oder per Tel. Kontakt...
Es ist leider nicht möglich seinen Zählerstand persönlich im Kundenbüro durchzugeben. Außerdem ist es genausowehnig möglich trotz mehrfacher Versuche (seit Monaten im Dauerversuch) durch die Warteschleife per Telepfonanruf zu kommen. Wozu sind die...
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03.07.2016 | 13:14
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Care-Energy
Fristlose Kündigung mit völlig falschen Vertragsdaten
Zuerst kam eine Mahnung, welche angeblich seitens CE mehrmals angemahnt wurde, welche aber Völlig ungerechtfertigt ist, höhe ca. 300€. von CE Hamburg, auf Anruf und E-Mail erfolgte keine Reaktion, Dann kam, mit Ausstellungsdatum 22.06.2016, eine...
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03.07.2016 | 13:14
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Care-Energy
Nie wieder care energy
Niemals wieder, es wird sich nach aussen hin präsentiert, die Realität sieht ganz im Gegenteil aus. keine telefonische Kontaktaufnahme möglich, keine Antwort auf Briefe, keine Antwort auf e- Mails. n och nicht mal aus dem Verteiler kann man sich...
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