09.05.2018 | 09:33
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Jochen Schweizer
WERTgutschein abgelaufen, keine Kulanz, unfreundliche...
Guten Tag, ich habe einen Wertgutschein im Wert von 350,- gefunden, welcher für meinen Vater vorgesehen war. Dieser war leider wegen einer schweren Krankheit im Krankenhaus und kämpft bis heute mit den Folgen. Dies kann auch vom Krankenhaus...
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09.05.2018 | 09:33
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Jochen Schweizer
Keinerlei Kulanz und null Entgegenkommen
Hebt euch eure Gutscheine bloß nicht für einen besonderen Moment auf. Wir haben es getan und wurden bitter bestraft. Wir wollten unseren Gutschein erst nach der Geburt unserer Tochter einlösen und haben dabei leider die Gültigkeitsdauer um etwas...
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09.05.2018 | 09:33
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Jochen Schweizer
Gutschein "abgelaufen" - keine Verlängerung möglich
Beim Aufräumen ist mir ein Jochen-Schweizer-Gutschein "DANKE" in die Hände gefallen. Da ich diesen scheinbar jahrelang so gut aufgeräumt hatte, ist er, wie ich nur durch Nachfrage bei der Hotline erfahren konnte, am 31.12.2016 abgelaufen. Von dem...
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26.04.2018 | 14:50
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Keine Kulanz bei Jochen Schweizer
Ich bin bzw. war seit über 5 Jahren treuer Jochen Schweizer-Kunde. Viele Freunde und Familienmitglieder wurden mit JS-Gutscheinen beschenkt. Nun ist der House-Running-Gutschein im Wert von 225,-, den ich meiner Partnerin geschenkt habe vor vier...
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24.04.2018 | 23:53
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Gutschein abgelaufen -> Nichts zu machen?
Wie der Titel es bereits vermmuten lässt, habe ich vor einiger Zeit meiner Freundin einen Gutschein von Jochen Schweizer für ein romantisches Candle-Light Dinner geschenkt. Und, wer hat es nicht schon erlebt. Aus den Augen, aus dem Sinn. Auf jeden...
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10.04.2018 | 12:30
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Jochen Schweizer
Jochen Schweizer Gutschein verfallen - keine Kulanz
Wir haben einen 99 Euro Gutschein für einen Städteurlaub geschenkt bekommen. Das Kaufdatum wurde uns nicht mitgeteilt. Als wir den Gutschein kürzlich im Jochen Schweizer Portal einlösen wollten, wurde er uns als abgelaufen angezeigt. Eine Bitte um...
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08.04.2018 | 18:04
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Jochen Schweizer
Abzocke? Beim Städtetrip für 2 Personen
Hallo, habe meiner Freundin zu Weihnachten eine Städtetrip Box für 2 Personen geschenkt. Laut Angebot sollte sich diese Box wohl an Pärchen richten und ein romantisches Wochenende in einer von...
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21.03.2018 | 17:34
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Jochen Schweizer
Verfall-Kalkül
Gutschein ist zum 31.12.2017 abgelaufen. Ich konnte den Gutschein leider aufgrund einer zweiten Berufsausbildung nicht einlösen. Jetzt, keine 3 Monate nach Ende der Gültigkeit, keinerlei Kulanz beim Anruf der Hotline. "Das Zauberwort in der Branche...
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07.03.2018 | 15:40
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Nach Tod gefundener Gutschein nicht mehr einlösbar
Guten Tag, nach dem plötzlichen Tod unserer Mutter haben wir beim Aufräumen einen Gutschein für Ballonfahren gefunden. Dieser ist jedoch nur noch bis zum 31.12.2017 gültig. Telefonisch erklärte man mir, dies sei bereits verbucht und daher auch...
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26.02.2018 | 15:51
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Jochen Schweizer
Wer sich zu früh freut oder wie man zwei mal verliert
Es ist schon schade, wenn in einem Unternehmen die Prozessabläufe nicht passen und dadurch man zwei Mal sein Gesicht verlieren kann. Aber von Anfang an: Ich wollte meiner Kusine zu ihrem Geburtstage eine Freude machen und entschied mich für einen...
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25.02.2018 | 09:02
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Mythos „abgelaufener Gutschein“
Gutschein für Retouren Gekaufte Gutscheine 1. Gutscheine für Retouren können zeitlich befristet werden, sollten aber nicht kürzer als 3 Jahre gelten. Dann verfällt er. 2. Gekaufte Gutscheine allerdings, sind prinzipiell 30 Jahre gültig, und dürfen...
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13.02.2018 | 19:40
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Keine Stornierung wegen Krankheit
Meine Mutter hatte zum Geburtstag einen Gutschein für einen Kochkurs bekommen. Drei Tage vor dem Termin bekam sie eine schwere Grippe mit Fieber und allem, was dazu gehört. Ich habe dann umgehend sowohl den Veranstalter als auch Jochen Schweizer...
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16.01.2018 | 10:22
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Jochen Schweizer-Gutschein abgelaufen>keine Verlänger...
Beim Aufräumen ist mir mein Gutschein in die Hände gekommen. Da ich diesen scheinbar so gut verlegt hatte, um ihn einzulösen, ist er dementsprechend am 31.12.2016 abgelaufen. Daher habe ich mich an die Jochen Schweizer GmbH gewandt und bat um eine...
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10.01.2018 | 11:04
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Keine Information über Geldzurückerstattung
Ich habe Weihnachten 2015 den Städteurlaub Gutschein für zwei Personen geschenkt bekommen. Wegen Nichteinlösen im folgenden Jahr habe ich also im Dezember 2016 den Gutschein online für ein Jahr verlängert (immerhin zehn Euro), was auch geklappt...
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15.11.2017 | 13:30
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Event nicht mehr einlösbar, obwohl bereits per E-Mail...
Ich habe vor ein paar Jahren eine Geschenkbox ("für Lebenslustige") geschenkt bekommen. Diese wäre zum 30.12.2016 abgelaufen. Ende 2016 habe ich mit der Hotline telefoniert, um diesen Gutschein, vor...
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