1. TOMBA express Versandmang...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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01.08.2012 | 17:57
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neckermann.de
Kundenservice und Gewährleistung gibt es hier nicht
Ich habe im September 2011 eine Waschmaschine und Trockner (Hoover) über Neckermann bestellt und geliefert bekommen. Zuerst ging der Trockner kaputt, auf den kann man ja verzichten! Aber schon hier wurde der Kundenservice nicht als dieser...
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28.07.2012 | 12:33
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neckermann.de
Bestellung storniert - aber keine Rückzahlung
Bei Onlinebestellung war der Artikel noch als sofort lieferbar angezeigt. Nach erfolgter Bestellung und vor allem erfolgter Paypalzahlung heisst es in der Auftragsbestätigung lieferbar innerhalb einer Woche. das war es dann auch. Keine weitere Info...
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21.07.2012 | 02:32
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neckermann.de
Neckermann fordert Zahlung trotz Rücksendenachweis!
Im Januar 2012 habe ich mehrere Hosen bei neckermann.de bestellt. Am 02.02.12 habe ich davon mehrere Hosen zurückgesandt und dafür den Retourenaufkleber für DHL von neckermann.de benutzt. Einige Wochen später rief ich bei neckermann.de an und...
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16.07.2012 | 18:24
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Neckermann
Waschmaschine schon seit 7 wochen defekt
Ich habe im März über einen eBay- Sammelbesteller eine Waschmaschine gekauft. Diese ist bereits seit 7 Wochen defekt. der Service war 3mal bei mir. Beim 3. Mal mußte ein Ersatzteil bestellt werden das 8Wochen Lieferzeit hat. Die...
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11.07.2012 | 19:31
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neckermann.de
Iphone 4 S: komme mir allmählich wirklich veräppelt vor
Es wurde mir am 6.7.2012 mein Iphone geklaut, deshalb habe ich mir am 7.6.2012 dann oben genanntes Handy auf Ratenzahlung bestellt. Weil der Rechnungsbetrag so hoch war, sollte ich eine Anzahlung von 150€ machen, was ich auch getan habe und dieses...
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24.06.2012 | 22:32
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Neckermann Versand
Überlange Mängelbeseitigung und keine Reaktion Frists...
Am 15. April 2012 meldete ich telefonisch beim Neckermann Service, dass der AOC WB 80 cm LCD-TV einen Defekt aufweist und Garantieansprüche geltend gemacht. Obwohl laut Gesetz der Verkäufer in den ersten 24 Monaten für die Garantieabwicklung...
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02.06.2012 | 13:47
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neckermann.de
Falsche Lieferzeitpunkte und schlechter Kundenservice
Ich habe am 18.05.2012 ein iPhone 4S bei Neckermann.de bestellt. Im Rahmen eines Ratenangebots habe ich eine Anzahlung in Höhe von 150 Euro geleistet. Der Lieferstatus befand sich laut Anzeige auf "sofort lieferbar". Auch einige Tage später noch....
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18.05.2012 | 22:01
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neckermann.de
Lieferung nicht eingehalten
Bestellung bei http://Neckermann.de ausgelöst, Lieferung nach einer Lieferzeit von vier Wochen für einen Dienstag ab 12 Uhr zugesagt. Das in aller Kürze. Den halben Tag Urlaub nimmt man ja noch in Kauf. Das aber dann nicht geliefert wird, ist...
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10.05.2012 | 19:07
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neckermann.de
Lieferzeit
Am 06.03.2012 habe ich bei Neckermann Versandhandel eine Schrankwand bestellt. Diese war etwas teurer als beim Mitbewerber, aber die angegebene Lieferzeit beträgt nur 3-4 Wochen. Da ein Geburtstag ins Haus stand, war die Lieferzeit der...
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05.05.2012 | 12:24
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Total veralbert von Neckermann
Ich habe am 21.03.2012 eine Bestellung getätigt bei Neckermann. Eine Adidas Hose, die stark im Preis gesenkt wurde. Diese Bestellung sollte 1-2 Wochen dauern. Nach drei Wochen habe ich mal nachgefragt, die Antwort war, wegen der großen Nachfrage...
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02.04.2012 | 20:03
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Bei Neckermann geht wohl nichts mehr
Fangen wir mal am 07.10.2011 an. Dort bestellte ich einen Tisch, der laut Angabe von Neckermann noch vor Weihnachten geliefert werden sollte. Das wurde aber nichts und so bekam ich nach meiner Reklamation ein Schreiben, wo man mir die Lieferung für...
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13.03.2012 | 19:05
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neckermann.de
Möbel passen nicht durchs Treppenhaus
So etwas wie heute habe ich noch nicht erlebt: da kommt nach sieben Wochen (statt wie im Internet angekündigt nach 3-4 Wochen) endlich mein Sofa. Die Auslieferung hat keine 10 Minuten gedauert, da der Lieferant ins Treppenhaus kam und sofort...
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12.03.2012 | 12:22
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neckermann.de
Gutschein Drama bei Neckermann / Mahnung durch deren...
Ich habe am 18.09.2011 bei Neckermann eine Bestellung mit Kleidung zur Auswahl bestellt. Leider musste ich noch vor der Lieferung kurzfristig ins Krankenhaus. Nach meiner Rückkehr am 09.10.2011 stellte ich fest, dass der 20% Gutschein nicht...
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04.01.2012 | 16:11
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NIE WIEDER NECKERMANN - mieser Service, unverschämte...
KEINE GARANTIEABWICKLUNG // KEIN KOMPETENTER ANSPRECHPARTNER GREIFBAR EINE ENTSPRECHENDE BEGRÜNDUNG ENTNEHMEN SIE BITTE DEM UNTEN STEHENDEN ARTIKEL: Das Produkt ASROCK Extreme 7 Gen3 Mainboard wurde am 18.10.2011 bei Neckermann.de gekauft. Direkt...
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29.12.2011 | 15:26
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Gutschein wird nicht anerkannt
Ich habe das erste Mal bei Neckermann bestellt und sicher wird dies wohl auch das letzte Mal sein. Für meine Schwiegereltern haben wir eine Woche vor Weihnachten eine Tischgruppe bestellt. Auf meine Anfrage bei Neckermann bekam ich die Info, dass...
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