2. Robert Bosch Hausgeräte
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 545 (seit 21.03.2010)
Lösungsquote: 62.4 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 545 (seit 21.03.2010)
Lösungsquote: 62.4 %
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26.11.2020 | 18:54
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Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Bedienfeld
Im April 2017 kauften wir bei der Firma Hausgeräte Technik in Duisburg ein Induktionskochfeld des Herstellers Neff (T58TS21N0). "Pünktlich" zum Ablauf der Garantie lässt sich das Kochfeld nicht mehr einschalten. Die Firma Hausgeräte Technik ließ...
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25.11.2020 | 12:32
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Constructa-Neff
NEFF Induktions-Kochfeld: Power-Boost ohne Funktion
Im September 2017 habe ich das Infuktions-Kochfeld NEFF TT5820N0/04 gekauft und nun (nach drei Jahren) ist auch bei mir die Power-Boost-Funktion ausgefallen. Nach meiner Reklamation bei NEFF und einem Telefonat mit der Service-Hotline ist die...
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13.11.2020 | 19:43
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Constructa-Neff
Premium Kochfeld - Probleme bekannt!
Nach vielen (!)Telefonaten mit Ihrem Kundenservice bezüglich Problemen mit dem Premium Kochfeld T66TS6IN0/01 musste ich nun doch einen Techniker bestellen, der nun vorbeikam. Bereits nach 1,5 Jahren (!) gab es immer wieder Probleme. Das Kochfeld...
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09.11.2020 | 14:18
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Constructa-Neff
Heizpumpe Geschirrspüler defekt
Leider muss ich auf diesem Wege eine Beschwerde loswerden. Vor gut zwei Jahren haben wir uns wegen der vermeintlichen Qualität dafür entschieden, alle Küchengeräte von Neff zu nehmen. Gut zwei Jahre später, natürlich direkt nach Ablauf der Garantie...
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04.11.2020 | 16:35
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Constructa-Neff
Touchmodul defekt bei Neff Induktionskochfeld T59TT60N
Ich habe das Kochfeld T59TT60N seit Mitte 2017 im Einsatz. Vor 3 Monaten hat beim täglichen Betrieb die Boost-Taste nicht mehr funktioniert. Mittlerweile war es soweit, dass das Kochfeld nur noch sporadisch bei extrem starken Druck Ein- und...
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12.10.2020 | 10:55
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Constructa-Neff
Einbau-Kühlschrank lautes Geräusch im Ruhezustand
Im Mai 2020 eine neue Einbauküche mit einem Einbaukühlschrank von Neff bekommen. Dem Küchen-Aktuell sofort über das laute Geräusch im Ruhezustand informiert und 8 Wochen später den Kundendienst von Neff. Techniker vor Ort und seine erste Bemerkung...
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10.10.2020 | 00:37
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Constructa-Neff
Unfreundlicher und aggressiver Kundendienst
Unser Kochfeld TTT 590 N (Neupreis rund 1000 EUR) lässt sich nur noch sporadisch einschalten. Nach umfangreichen Recherchen im Netz fand ich heraus, dass das Problem weit verbreitet und bekannt ist. Es ist wohl das Bedienmodul, das...
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19.08.2020 | 13:01
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Constructa-Neff
Butterdosendeckel
Im Kühlschrank (Modell NEFF 1081/ K5605X0/31) der EBK war am Deckel des Butterfachs der Verschlusshaken abgebrochen, der Deckel hatte keinen Halt mehr. Die mühsame Ermittlung des Serienschildes (mit...
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15.08.2020 | 20:44
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Constructa-Neff
Bekanntes Problem Neff Kochfeld "Ein-Aus-Schalter"
Wir haben im Mai 2018 ein NEFF Kochfeld T58Ts11N0 für die Küche unserer Ferienwohnung gekauft, unter der Annahme, ein qualitativ hochwertiges Produkt erworben zu haben. In den 27 Monaten seit unseres Kaufs haben wir die Küche maximal 5 Monate...
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29.07.2020 | 13:55
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Neff Induktionskochfeld
Defektes NEFF Induktionskochfeld - schlechter Kundens...
Ich bin wirklich erschüttert in die Marke NEFF und den dazugehörigen Kundenservice. Wir haben im Dezember 2016 ein hochpreisiges Induktionskochfeld von NEFF (T59TT60N0/01 FD: 9610) gekauft. Eigentlich ein gutes Gerät, aber 2.5 Jahre nach dem Kauf...
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20.07.2020 | 12:32
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Constructa-Neff
Ofentür springt wiederholt raus
Versenkbare Tür von Neff-Backofen springt seit einiger Zeit andauernd selber raus. Ich kann sie zwar stets wieder neu einhängen (gemäß Anleitung zum Ausbauen der Tür), aber sie verhakt sich - bei normalem, ordnungsgemäßem Gebrauch - fast bei jedem...
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21.06.2020 | 21:25
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Constructa-Neff
Geschirrspüler nach 4 Jahren defekt - Reparaturkosten...
Der Geschirrspüler zeigte den Fehler E09 an, was auf einen Fehler im Heizsystem deutet. Der Reparaturmann von NEFF kommt für 99€ nach ca einer Woche, schaut auf den Fehlercode, sagt, daß Heizsystem ist kaputt, Reparatur kostet 340€...
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03.05.2020 | 12:58
Technik >
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Constructa-Neff
Schiene gebrochen, Glass springt raus
Wir haben diese Küche vor 4 Jahren gekauft extra wegen des Backofens von Neff. Vor kurzem ist dann plötzlich die Schiene auf mir unerklärliche Weise einfach gebrochen und lag auf dem Boden. Zu meinem Glück hatte ich eine private Garantie...
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30.04.2020 | 17:46
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Constructa-Neff
Ceranfeld stinkt bei Erstbetrieb
Bei erster Benutzung kommt ein schlimm beißender Gestank aus der Besdteckschublade. der Geruch geht nicht richtig weg. Riecht sehr Gesundsheitschädlich.
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14.04.2020 | 15:09
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Constructa-Neff
Neff Backofen slide & hide - Laufschiene nach 42 Mona...
Nach sehr kurzer Zeit für einen Backofen bricht die rechte Führungsschiene der Backofentür. Der Techniker setzt sich vergeblich für eine Reparatur auf Kulanz ein. "Wir kaufen für unsere neue Küche keine billigen Einbaugeräte - da geben wir lieber...
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