1. Flug-Urlaub-Reisen.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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27.03.2019 | 21:25
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Expedia.com
Expedia. Ärger fängt früh an
Gebucht über Expedia eine Reise bei FTI. Die Fluggesellschaft Germania ist leider pleite gegangen. Interessant ist, dass Expedia mich nach einigen Tagen angeschrieben hat. Ich sollte mitteilen, ob ich stornieren möchte oder suche mir eine neue...
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14.10.2018 | 17:00
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PAYBACK Punkte fehlen bei Reisebuchung, E-Mails werde...
Am 13.09.2018 habe ich über den 7-fach punkte Coupon eine Reise nach Lissabon gebucht; die Punkte wurden bis heute nicht gutgeschrieben, sie sind nicht einmal im Account aufgeführt, lediglich 25...
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02.07.2018 | 21:12
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Expedia.com
Ich fühle mich von Hotels.com abgezockt
Im April hatte ich über Hotels.com für Juni ein 4 Bettzimmer gebucht und mit VISA bezahlt. Im Juni erfuhr ich vom Hotel, dass das Zimmer viel weniger gekostet hat, als Hotels.com mit abgebucht hat. Das Hotel hat mir sogar die Bestätigung...
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29.04.2018 | 10:22
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Expedia.com
In China bestätigter Flug konnte nicht wahrgenommen w...
Von Expedia bestätigte Flüge können in China ohne Passnr. nicht wahrgenommen werden. Ich musste 9 Stunden auf den nächsten Flug warten, weil bei meinem Flug von Shanghai nach Xian keine Passnummer eingetragen wurde. Das sieht das Online Formblatt...
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21.11.2017 | 23:07
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Mit Ungeziefer befallenes Hotelzimmer
Nie wieder Expedia. Mein Hotelzimmer war voll Ungeziefer. Musste umbuchen. Für das Umbuchen kein Geld zurückbekommen. Von Expedia. Nie wieder.
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11.05.2017 | 07:59
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Flugticket wurde von Expedia nicht bei Airline gebucht
Flug Köln/Friedrichshafen bei Expedia gebucht 279 Euro, Bestätigung und Unterlagen per E-Mail bekommen. Beim Checkin dann die Überraschung "nicht auf Passagierliste" Flug für diesen Preis gibt es nicht, Hotline nur Warteschlange, dann Flug für 500...
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27.01.2017 | 21:53
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Expedia.com
Nebenkosten verschwiegen
Mir wurde für zwei Appartement Buchungen Preise inkl. Steuern und Gebühren angezeigt und entsprechend bestätigt durch Expedia. Bei Buchungsbestätigung durch den Vermieter auf Barbados tauchen auf...
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26.01.2017 | 10:20
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Expedia.com
Grausamer Kundenservice - Hotel storniert, Kunde hat...
Das war echt das Allerletzte. Kaum bin ich in den USA und Kanada angekommen, storniert das Gästehaus in Vancouver Island per E-Mail mein Hotel. Es war eine sehr nette E-Mail und so etwas kann ja durchaus passieren. Was aber nicht passieren sollte...
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13.10.2016 | 10:22
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Falsche Reservierungsklasse bei Lufthansa
Ich habe eine Click & Mix Reise nach Barcelona gebucht. Gebucht und bestätigt wurde Lufthansa Economy Class , diese enthält Freigepäck bis 23 kg + Handgepäck sowie Sitzplatzreservierung. Nun wollte...
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16.08.2016 | 11:19
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Expedia.com
Nach Umbuchung erfolgt nur unzureichende Erstattung
Ich habe am 12.07. eine Buchung über hotels.com vorgenommen und mir wurden 256,47€ abgebucht. Am 13.07. habe ich diese Buchung geändert und mir wurden 152,98€ abgebucht. Eine Rückzahlung der 256,47€ wurde mir umgehend zugesagt; sonst hätte ich die...
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04.06.2016 | 08:18
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Fühle mich über Buchungspreis getäuscht
Fühle mich von Expedia über den Reisepreis getäuscht Bei meiner ersten Hotelbuchumng über Expedia fühle ich mich im angebotenen Preis getäuscht. Hotelbuchungen über Expedia werden über Expedia abgerechnet und es wird ein Beleg mit einen...
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22.04.2016 | 13:39
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Expedia.com
Andere Gepäckgebühren als bei Buchung, Beschwerde ohn...
Habe im Dezember vier Flüge nach Moskau und zurück gebucht. Beim Hinflug sollte Handgepäck inbegriffen sein und das erste aufgegebene Gepäckstück ca. 15 EUR kosten. Beim Rückflug war angegeben, dass das Handgepäck und das erste aufgegebene...
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02.03.2016 | 22:10
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Expedia.com
Firmenrabatt wird nicht gewährt
Guten Tag, Ich habe heute eine Reise über expedia.com gebucht. Durch meine Firma habe ich dabei die Moeglichkeit via Corporatebenefits einen Rabatt zu dieser Reise hinzuzufügen. Ich habe das Hotelangebot ausgewählt, den Rabattcode eingetragen und...
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01.03.2016 | 11:25
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Flugumbuchungen vollkommen überteuert
Ich habe Anfang Februar 2016 3 Flüge für Ende September 2016 gebucht, die ich 3 Wochen später leider umbuchen musste, weil einer der Reiseteilnehmer zum gewählten Zeitpunkt leider doch keine Zeit mehr hatte. Laut Expedia werden hierfür nur die...
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24.02.2016 | 16:56
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Expedia.com
Hotel gebucht - ayslantenheim bekommen! Expedia schwe...
Wir haben ein hotel gebucht und bei Ankunft ein Asylantenheim bekommen. Expedia webseite zeigte bei Buchung noch 1 verfügbares Zimmer mit 3 Beobachtern. So ein Lug und Betrug! Also mussten wir um 24:00 noch ein anderen Hotel finden. Bei meiner...
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