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21.02.2013 | 10:05
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posterXXL
Reklamation wird komplett ignoriert
Am 11.01.2013 gab ich 50 Grußkarten Panorama in Auftrag, die als Geburtstagseinladung dienen sollten. Die entsprechende Bildvorlage war professionell angelegt und entsprach allen Vorgaben (RGB-Farbmodus, Beschnitt und 300 dpi Auflösung). Der...
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20.02.2013 | 14:58
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posterXXL
Ware innerhalb der Frist durch Widerruf zurückgesende...
Am 14.12.2012 habe ich eine Leinwand bei PosterXXL bestellt, es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Am 21.12.2012 erreichte mich dann die Rechnung dafür, nur noch keine Leinwand. Dann am 27.12.2012 erreichte mich die Leinwand endlich. Weihnachten...
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04.02.2013 | 11:00
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posterXXL
Kein Kundenservice! Nie wieder!
Poster XXl hat keinen Kundenservice. Ich habe bestellt und wollte die Bestellung sofort nach absenden ändern! Die Hottline hat mich einfach rausgeschmissen und dann wurde ich skeptisch! Es gibt hunderte von Beschwerden im Netz! Die habe ich leider...
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30.01.2013 | 17:43
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posterXXL
Sendung verknickt angekommmen
Sehr geehrte Damen und Herren von PosterXXL, ich habe vor Weihnachten bei Ihnen Digitalfotos und ein Poster bestellt. Leider wurde der Umschlag bei mir beschädigt angeliefert, so dass das Poster zum Verschenken unbrauchbar war (die Digitalfotos...
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24.01.2013 | 16:47
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PosterXXL - Kein Kundenservice bei Problemen!
Anfang Januar bestellte ich bei PosterXXL ein Leinwandbild sowie Poster. Das Poster erreichte mich ohne Probleme. Das Leinwandbild wurde einige Tage spaeter versendet. Nachdem mich das Paket nicht erreichte, fragte ich kurz bei DPD nach. Es stellte...
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14.01.2013 | 10:40
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posterXXL
Mit falschen Zusagen Geld machen? AGB nichts wert!
Habe am 11.12.2012 über die Bestellsoftware von posterXXL sieben Fotokalender zusammengestellt. Die Verwendung der Bestellsoftware wurde mir von der Firma empfohlen, da die Bilderdatengröße zu groß für das Hochladen auf der Website von posterXXL...
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10.01.2013 | 21:11
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Keine Reaktion auf Reklamation
Ende November 2012 erhielt ich von posterxxl ein bestelltes Fotobuch. Leider wurde eine Seite doppelt gedruckt, dafür fehlt eine Seite. Auf telefonische Reklamation - man kam sogar mal telefonisch durch - wurde mir mitgeteilt, ich solle Fotos vom...
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10.01.2013 | 19:25
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Teillieferung nicht erhalten jedoch eine erste Mahnung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hab habe vor längerer Zeit den bestellten Handy bumper bei ihnen per Mail reklamiert jedoch wurde diese ärgerlicherweise ignoriert! Dann frage ich mich wo meine bestellte Leinwand bleibt? Habe es auch schon per...
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06.01.2013 | 10:54
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Reklamation wird ignoriert
Ende Oktober hatte ich 4 Leinwände (20 x 20 cm, Seitenteile weiß) bestellt. Als sie geliefert wurden (Anfang November), habe ich festgestellt, dass alle 4 Leinwände schief und faltig aufgespannt...
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02.12.2012 | 09:23
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Keine Ware, keine Auskunft
Ich habe am 16.11. bei Posterxxl Kalender bestellt. Bis heute habe ich die Artikel nicht erhalten, und man kann mir auch keinen Liefertermin nennen. Von verschiedenen Mitarbeitern bekomme ich unterschiedliche Auskünfte, einmal sollen die Artikel am...
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30.11.2012 | 18:38
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Reklamation wird ignoriert
Ich habe ein iPhone Case bei posterXXL bestellt, mit einem von posterXXL zur Verfügung gestelltem Motiv. Nebst dem, dass ich die Qualität der Hülle an sich nicht gut finde, ist das Bild, das mir von posterXXL zum Druck auf das Case zur Verfügung...
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28.11.2012 | 11:52
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posterXXL
Keine Lieferung
Am 5.11.12 etwas über 100 Fotos in Auftrag gegeben. Sofortige Bezahlung mit PayPal durchgeführt. Laut Firmenselbstauskunft beträgt die Bearbeitungszeit 5 bis 6 Werktage. Nach 2 Wochen erste Anfrage per Mail - lediglich automatische Antwort mit...
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23.11.2012 | 10:39
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Reagiert nicht auf Reklamationen
Obwohl ich bereits drei Mal versucht habe, mit posterxxl hinsichtlich einer Reklamation in Kontakt zu treten, erfolgte von dieser Firma bislang keinerlei Rückmeldung. Einige Postkarten sind verschnitten, bei anderen stimmt das Layout nicht. Dabei...
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19.11.2012 | 16:23
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Fotokalender
Guten Tag! Am 31.10.2012 erhielt ich von der Fa. PosterXXL die bestellten Fotokalender, allerdings in sehr schlechter Qualität. Beanstandungen: Die Monatsangaben sind fragmentarisch gedruckt (Abb1)...
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26.06.2012 | 23:14
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Nicht erbrachte Leisutng durch Poster XXL bzw. Topdeals
Wir haben über Top Deal einen Gutschein für ein Fotobuch von Poster XXL für € 19,99 erworben und dafür € 12,99 bezahlt. Das Erstellen des Fotobuchs war auf Grund der miserablen Software alles andere als ein Vergnügen bzw. in der vorgesehenen Form...
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