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26.12.2017 | 22:19
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Drogerien und Parfümerien >
Rossmann Online
Personal-Kunden unfreundlich
Wir sind Heute-Morgen zum Roßmann Geschäft nach Wiesmoor gefahren. Bei unserer Ankunft 8:30 Uhr, verweilten viele Kunden vor dem Laden (Öffnungszeit 8:30 Uhr). Da erst fing das Personal mit dem Leerräumen des Laden, beladene Rollis wurden nach...
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04.11.2017 | 21:36
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Rossmann Online
Laden unmöglich für Kunden
Ich war jetzt als Kunde in Viersen im Laden. Ich habe mich sehr unwohl im Laden gefühlt, da der Laden mit Ware überfüllt war, und ich nicht die Regale erreichen konnte, die ich gebraucht hätte. Als Kunde muss man ja Angst haben als Unfallopfer den...
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22.04.2017 | 23:01
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Drogerien und Parfümerien >
Rossmann Online
Fehlverhalten einer Mitarbeiterin
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Stammkundin in der Rossmann Filiale in Neubrandenburg, Bethaniencenter. Ich habe am 13.04.2017 einen Einkauf nachmittags getätigt. Ich habe mich an die einzig geöffnete Kasse angestellt. Die Kassenschlange...
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28.02.2015 | 10:06
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Rossmann Online
Beschwerde - zugesicherte Reklamtion erfolgt nicht
Im Januar diesen Jahres bestellte ich über Rossmann online u. a. eine Wickelkommode. Leider wiesen sechs Teile des Artikel Mängel auf. Zwei Teile sehr starke Beschädigungen, sodass ich nach Rücksprache mit einem Servicemitarbeiter am 29. Januar...
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22.07.2013 | 21:51
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Rossmann Online
Sehr lange Lieferzeit und keine Informationen von Ros...
Die heute versandte Email an RossmannOnline macht meinen Grund der Beschwerde deutlich, weshalb der Wortlaut jetzt folgt: Sehr geehrte Damen und Herren, mein bei Ihnen am 28.04.2013 bestelltes Bett wurde noch nicht geliefert. Ich habe bereits vier...
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18.06.2013 | 17:23
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Rossmann Online
Roba Kombi-Hochstuhl
Leider haben sich fast alle Verleimungen gelößt und auch wenn man versucht selber noch mal zu Leimen bringt leider auch nicht viel, die Qualität ist in der Sache nicht gut. Gekauft habe ich den Stuhl 2012 und meine Tochter hat darin nicht mal 100...
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09.04.2013 | 11:59
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Rossmann Online
10% Rabattmarken
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im 2. Quartal keine Rabattmarken per Post bekommen. Im 1. Quartal mußte ich den Postbooten auch schon ansprechen. Eine Woche später bekam ich welche. Ich bitte um Prüfung und senden der fehlenden Marken. Mit...
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22.08.2012 | 13:10
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Rossmann Online
Schardt Spar Set "Eco Stripe"
Am 11.06.2012 hatten wir bei Rossmann Online das Schardt Spar Set "Eco Stripe" bestehend aus Kombikinderbett und Wickelkommode bestellt. Die Lieferung sollte innerhalb der nächsten 42 Tage erfolgen...
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19.06.2012 | 17:57
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Rossmann Online
Bestellung immer noch nicht da!
Ich bin zutiefst unzufrieden mit Rossmann. Ich habe am 15.05.2012 ein Pool bestellt (Pool "venice 350"). Jetzt haben wir mittlerweile den 18.06.2012 und uns wurde versichert, dass es spätestens heute (den 18.06.) da ist. Er ist aber immer noch...
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21.03.2012 | 09:00
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Rossmann Online
Monatelange Lieferschwierigkeiten aber Inkasso einleiten
Im November haben wir beim Rossmann Versand Online ein Hochbett für unsere 3jährige Tochter bestellt. Im Lieferumfang enthalten sein sollten u. a. ein Vorhang für einen Turm über der Rutsche und ein Vorhang für unter dem Hochbett. Der mitgeteilte...
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19.12.2011 | 20:38
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Rossmann Online
Mangelhaftes, funktionsunfähiger Artikel (Hochbett/Ru...
Ich bin eine sehr verärgerte und enttäuschte Kundin von Rossmann Online! Ich habe am 25.10.2011 bei Rossmann online ein Hochbett/Rutschbett für meine kleine Tochter bestellt, das sie sich schon lange wünschte. Als das Bett dann gekommen ist...
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13.09.2011 | 15:25
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Rossmann Online
Verweigerung der Gewährleistung/Verweis an Hersteller
Im August 2010 habe ich einen digitalen Bilderrahmen mit Uhr/Weckfunktion Hannspree SG4311SB beim Rossmannversand gekauft. Im Oktober trat ein weißer Streifen im Display auf, daher habe ich das Gerät zurückgeschickt und ein Ersatzgerät desselben...
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