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04.03.2014 | 17:54
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Möbel Martin
(nicht stattgefundene) Küchenberatung
Am 03.03.2014 fuhren wir voller Vorfreude zu Möbel Martin nach Kaiserslautern. Dort wollten wir eine neue Küche kaufen. (Budget immerhin 10 000 - 15 000 Euro!) Nachdem uns zunächst im Instore ein freundlicher Mitarbeiter, der allerdings für Küchen...
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20.11.2013 | 20:24
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Möbel Martin
Möbel Martin (Instore) und Spedition
Am 07.09.2013 ging ich zu besagtem Möbelhaus und bestellte mir dort ein Polsterbett, zusätzlich zwei Rahmen und zwei Matratzen. Zu Rahmen und Matratzen wurde ich beraten, ich durfte Probeliegen usw. Mir war wichtig, dass alles passt und...
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10.05.2013 | 19:29
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Möbel Martin
Reklamation wegen Boxspringbett Marke Vito
Wir haben seit September 2012 ein Boxspringbett der Marke Vito von Möbel Martin. Die Matratzen diese Bettes verrutschen extrem (im Schnitt 10 - 20 cm), so dass das reine Auftstehen schon ein Wagnis ist. Alle Reklamationen waren bisher erfolglos....
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09.04.2013 | 09:31
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Möbel Martin
Lieferung einer Polstergarnitur nicht wie bestellt.
Habe bei Möbel Martin eine Polstergarnitur der Fa. Himolla bestellt (und leider sofort bezahlt). Nach Abzug mehrerer Rabatte hat sie immerhin noch 4.700,-- € gekostet. Als die Garnitur dann...
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19.03.2013 | 22:23
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Möbel Martin
Keine Lieferung, alle Telefonnummern nicht erreichbar
Am 11.03.2013 habe ich Möbel mit einem Waschbecken gekauft, die bereits im Lager vorrätig waren. Ich möchte bzw. wollte diese Sachen gerne geliefert und montiert bekommen, mein vom Verkäufer bestätigter Wunschtermin war der 18.03.2013. Ich habe...
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01.03.2013 | 12:52
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Möbel Martin
Keine Kulanz beim Rücktritt von Matratzenkauf
Am Samstag dem 16.02 entschieden wir uns dazu, uns ein paar neue Matratzen anzusehen, deshalb fuhren wir zu Möbel Martin in Mainz. Von der Verkäuferin angesprochen, ob Sie uns helfen könnte, fragten wir nach Hukla Matratzen, da mir diese von einem...
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29.01.2013 | 07:37
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Möbel Martin
Kundenservice - Stornierung der Bestellung
Am Montag, dem 21.01.2013 13:28 h, haben wir einen Vertrag über zwei Matratzen (total 1500,00) zur Lieferung in KW 12 geschlossen. Als wir wieder zu Hause waren, haben wir den Vertrag per E-mail um 17:48h an Service.BXmoebel-martin.de storniert...
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09.01.2013 | 19:56
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Möbel Martin
Super Kundenservice für Neukunden
Wir waren heute im neuen Haus in Mainz und wollten für / mit unserer Tochter eine komplette Wohnungseinrichtung erwerben. Leider oder zum Glück fingen wir mit der Garderobeabteilung im EG an. Im OnlineProspekt fanden wir vorab eine, die uns gefiel...
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28.12.2012 | 16:33
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Möbel Martin
Bestellung nicht wie versprochen
Am 10.10.2012 sahen wir im Möbel Martin in Mainz ein Bett mit Bettkästen zu einem Preis von 475 € im Angebot, welches wir gern haben wollten. Der Verkäufer (Hr. Matthias F.) führte die Kaufabwicklung durch. Meine Frage, ob das Bett mit Bettkästen...
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