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Firma:

Möbel Martin GmbH & Co. KG

Anschrift: Kurt-Schumacher-Straße 24
66130 Saarbrücken
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -3.0 %
Beschwerden: 31 (seit dem 28.12.2012) 3.3 %
Firmenantworten: 29.0 % (9) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 48.4 % (15) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 9.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 22 (von 65) -3.0 %
ReclaRank
29.01.2019 | 12:37
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Genug von Möbel Martin
Nach dem Reinfall mit dem Sofa (Armlehne kaputt, Artikel hatte ich zuvor geschrieben) kommt nun der zweite Hammer. Ich habe mir mit meiner Frau noch ein neues Schlafzimmer gekauft (mit Lieferung und Aufbau). Nach der Lieferung und dem... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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05.01.2018 | 10:31
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Kundenservice - nie gehört!
Auftrag: 1 Einbauküche & 1 Bett Bestellung aufgegeben: Dezember 2016 Anzahlung: Januar 2017 Liefertermin: November 2017 Aktueller Stand - Januar 2018: Noch immer fehlendes Material (Bett) resp. falsch geliefertes Material (Spülmaschine), keine... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 613 Views | Durch Möbel Martin endgültig nicht gelöste Beschwerde.
29.12.2017 | 21:42
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Telefonische Auskunft zum aktuellen Werbeflyer
Wollte Auskunft zum aktuellen Werbeflyer von Möbel Martin, telefonisch lange in der Schleife gewartet und dann noch fresch und batziger Mitarbeiter dran gehabt. Die erfragten Auskünfte konnten gar nicht oder nur laienhaft gegeben werden. Im... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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17.10.2016 | 12:38
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Null Kundenfreundlichkeit trotz Termin
Wollte eine Beratung für eine Küche. Da kein Berater frei war, setzte man mich auf eine Warteliste und nach über zwei Stunden bekam ich dann einen Berater, der den Namen "Berater" aber keinesfalls verdient. Er wollte sofort, dass ich einen... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 2049 Views | Durch Möbel Martin gelöste Beschwerde.
05.09.2016 | 22:09
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Kundenfreundlichkeit
Leider habe ich falsch bestellt. Möbel Martin zieht einen über den Tisch. Achtung: 35% Bearbeitung wollen die. Bei knapp 2000 Euro sind das 510 Euro Stornogebühr. Obwohl ich neuen Sessel für 1699 Euro gekauft habe. Nie mehr in dem Laden. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1056 Views | Durch Möbel Martin gelöste Beschwerde.
02.06.2016 | 10:42
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Ersatz- und Austauschteile einer Schrankwand
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 12.12.2015 kaufte wir bei Möbel Martin in Mainz eine Schrankwand der Marke, Chili Janka''. Die Zusage vom Verkäufer war Ende Februar, Anfang März 2016. Diese Zeit erschien uns sehr lange. Haben es am Ende... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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27.04.2016 | 19:37
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Kundenbetreuung/ nie wieder Möbel Martin
Ich habe gestern eine Matzratze bei Möbel Martin in Mainz gekauft. Auf meine Frage hin, ob die Gutscheine (Möbel Martin hat zur Zeit 40 Gutscheine laufen, Aussage vom Filialleiter) auch für den Instore gelten, hieß es daß diese keine Geltung haben.... mehr
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15.04.2016 | 09:59
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Küchenkauf bei Möbel Martin? Schreckens-Odyssee der S...
1 reclabox beschwerde de 117410 teaser
In der Zusammenfassung meine persönlichen Erfahrungen mit Möbel Martin aus Konz. 1. Auftrag: Schlafzimmerschrank: Dauer der Fertigstellung: Acht Monate. Anzahl der Montagetermine: Sechs. Probleme:... mehr
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08.02.2016 | 15:05
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Qualitätsmangel Matratzen
1 reclabox beschwerde de 113245 teaser
Wir haben bei Möbel Martin in Konz zwei Federkernmatratzen im Wert von über 900 Euro gekauft. Um den Spalt zwischen den Matratzen zu füllen verkaufte man uns einen Ritzenfüller. Nach ca einem Monat... mehr
3.8 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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28.09.2015 | 08:31
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Das erste und DAS ALLERLETZTE Mal
Ich habe eine Kinderzimmer-Kombination nach Werbung gekauft. Bei der Lieferung fehlte ein Artikel. Nach Anruf bekam ich drei unterschiedliche Aussagen von drei unterschiedlichen Mitarbeitern. Ich musste also die Sache vor Ort klären. Nachgeliefert... mehr
5.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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12.05.2015 | 11:04
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort?
Am 06.03.2015 haben wir bei Möbel Martin InStore in Ensdorf eine Vitrine Victoria (Akazie massiv) zum Preis von 769,-Euro bestellt und leider auch sofort bezahlt. Ein paar Tage später der Anruf, die Vitrine sei abholbereit in Ensdorf. Am 13.03.2015... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 2591 Views | Durch Möbel Martin gelöste Beschwerde.
08.04.2015 | 09:24
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Elektrisch geladene Sofas 2x begutachtet.
Ich habe in Dez. 2014 2 Sofas gekauft und seit dem kriegen wir permanent Stromschläge, wenn wir und meine Kinder es berühren, weinen sie jedesmal, weil es erschreckt und wehtut. Die Begutachter haben es auch Vorort getestet (Bestäigt) und mit... mehr
2.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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04.02.2015 | 11:40
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Es meldet sich einfach keiner!
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben letztes Jahr eine Anbauwand und Sofa gekauft! Allerdings sind wir mit unserem Anbauwand keinerlei zufrieden! Die Front ist sehr matt (sollte hochglanz sein) und mehrere Glastüren waren verkratzt. Der... mehr
4.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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12.01.2015 | 12:07
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Möbel defekt, Verzug der Nachbesserung & schlechter K...
Wir haben im Sommer 2014 bei Möbel Martin in Mainz verschiedene Möbel gekauft, darunter ein komplettes Jugendzimmer. Bei der Lieferung des Jugendzimmers am 08.08. gab es leider diverse Probleme bei der Montage - mehrere Teile haben angeblich... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1487 Views | Durch Möbel Martin gelöste Beschwerde.
06.10.2014 | 11:26
Handel > Möbelhäuser > Möbel Martin
Lieferung verspätete, 2. Termin auch nicht gehalten
Termine für Lieferungen werden nicht eingehalten, Reklamationen beim Service Center werden freundlich entgegengenommen, neuer Termin wird wieder nicht eingehalten, Kunden stören wohl das Geschäftsgebahren, man kommt sich verlassen und veräppelt vor. mehr
4.63 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Möbelcenter biller
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.07.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
22. Möbel Martin
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 31 (seit 28.12.2012)
Lösungsquote: 48.4 %
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