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05.01.2019 | 19:51
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Neukundenbonus nicht aus
Die Endabrechnung wurde bereits am 23.10.2018 erstellt. Das Guthaben aus dem geringeren Verbrauch von 36,47 € wurde erstattet. Der auf Seite 2 erwähnte Neukundenbonus in Höhe von 189,23 € wurde aber trotz mehrmaliger Anfragen und Anschreiben noch...
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05.01.2019 | 19:37
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bonuszahlungen immer noch nicht erhalten
Die mir zustehenden Bonuszahlungen in Höhe von 90,00€ und 222,54€ sind bislang noch immer nicht auf mein Girokonto eingegangen. Bei dem letzten Gespräch mit einen Mitarbeiter von Ihnen am 12.12.18 wurde mir zugesichert, die Zahlung anzuweisen. Ich...
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05.01.2019 | 08:42
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Widerspruch gegen Preiserhöhung trotz Preisgarantie
Sehr geehrte Damen und Herren, ich nehme Bezug auf die von Ihnen angekündigte Strompreiserhöhung zum 1.02.2019. Trotz eingeschränkter Preisgarantie bis 31.03.2019 wurde folgende Strompreiserhöhung angekündigt: Arbeitspreis: Alt: 25,36 Cent/kWh Neu:...
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05.01.2019 | 08:38
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Widerspruch ihrer Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich nehme Bezug auf die von Ihnen angekündigte Strompreiserhöhung zum 1.02.2019. Trotz eingeschränkt. Preisgarantie bis 12.03.2019 wurde folgende Strompreiserhöhung...
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05.01.2019 | 08:33
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Bonusguthaben nicht aus
Vertrag Belieferung: 01.09.2017 - 31.08.2018 Abschlussrechnung vom 11.10.2018 unvollständig, denn es wurden nur 39,81€ am 25.10.2018 aufgrund geringeren Stromverbrauchs überwiesen. Die vertraglich vereinbarten 15% Bonus auf die Gesamtrechnung am...
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05.01.2019 | 08:29
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verbrauchsabrechnung Strom Guthaben seit 3 Monaten üb...
Ich möchte an dieser Stelle darauf aufmerksam machen, dass seit der Jahresabrechnung der BEV vom 28.09.2018, wo ein Guthaben i. H. v. 318,62 € dokumentiert wurde, keinerlei Eingang auf meinem Konto zu verzeichnen ist. Widerholte monatliche tel....
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05.01.2019 | 08:26
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bonusauszahlung
Da Sie sich unerreichbar machen dann eben so: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH Nymphenburger Straße 154 80634 München 20.12.2018 Betreff: Widerspruch Endabrechnung, Forderung Guthaben Vertragsnummer: 699995, Kundennummer: 812572...
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05.01.2019 | 08:23
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben in Höhe von 528,93€ wird nicht ausgezahlt
Wir warten seit dem 6.12.18 auf unsere Guthabenauszahlung in Höhe von 528,93€ und die Bestätigung unserer Kündigung aufgrund enormer Erhöhung. Sollte bis zum 11.1.19 kein Geld bei mir auf dem Konto verbucht sein, gebe ich die Sache an einen Anwalt....
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05.01.2019 | 08:22
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nichtzahlung von vertraglich vereinb. Direkt- und Neu...
Mit Datum vom 04.12.2018 erhielt ich für meinen ordnungsgemäß zum 30.11.2018 gekündigten Strombelieferungsvertrag die Schlussabrechnung, die ein Guthaben von 11,38 Euro auswies. Zudem wurde der nach Ablauf der eingehaltenen einjährigen...
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05.01.2019 | 08:20
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus wird nicht ausbezahlt
Seit Erstellung der Abschlussrechnung am 25.10.18 versuche ich erfolglos den Neukundenbonus in Höhe von 354,95 Euro zu erhalten. Der Neukundenbonus wird im Begleittext der Rechnung explizit erwähnt, ist aber nicht vom Rechnungsbetrag abgesetzt...
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04.01.2019 | 16:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
15% Neukundenbonus wird nicht ausbezahlt
Ich habe am 06.12.2018 meine Endabrechnung erhalten. Aus dieser ergibt sich eine Nachzahlung in Höhe von 162,97€ und ein Neukundenbonus in Höhe von 199,95€. Der Neukundenbonus sollte laut Vertrag mit Endabrechnung fällig werden. Die Nachzahlung...
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04.01.2019 | 16:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus von 15% wird nicht gezahlt
Auf meiner Endabrechnung fehlt der Betrag des 15%-igen Bonus. Dieser wurde auch nach telefonischer Beschwerde nicht gezahlt. Schade.
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04.01.2019 | 13:23
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Gutschrift von Guthaben
Guten Tag, am 02.11.2018 wurde mir durch die BEV Energie, eine Jahres Verbrauchsabrechnung zugesandt. Darin steht, das ein offenes Guthaben in Höhe 105,65 € auf mein hinterlegte Girokonto überwiesen...
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04.01.2019 | 13:21
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung überfällig
Guten Tag! Unser Vertrag lief bei Ihnen bis zum 13.10.2018 Leider ist bisher keine Schlussrechnung erstellt worden, obwohl sie gesetzlich verpflichtet diese innerhalb 6 Wochen zuzustellen. Leider, wie ich hier mehrfach lesen muss, scheint dies bei...
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04.01.2019 | 13:19
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV reagiert nicht auf Kündigung per Mail
Sehr geehrte Damen und Herren, ich nehme Bezug auf die von Ihnen angekündigte Strompreiserhöhung zum 1.02.2019. Arbeitspreis: Alt: 23,77 Cent/kWh Neu: 29,70 Cent/kWh Grundpreis: Alt: 17,42 Euro/Monat Neu: 28,01 Euro/Monat Kundennummer: 741016...
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