BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Widerspruch ihrer Preiserhöhung
Bestell-/Kundennummer: 1152952
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich nehme Bezug auf die von Ihnen angekündigte Strompreiserhöhung zum 1.02.2019.
Trotz eingeschränkt. Preisgarantie bis 12.03.2019 wurde folgende Strompreiserhöhung angekündigt:
Arbeitspreis:
Alt: 25,26 Cent/kWh
Neu: 31,49 Cent/kWh
Grundpreis:
Alt: 13,75 Euro/Monat
Neu: 22,22 Euro/Monat
Kundennummer: 1152952
Vertragsnummer 1009435
Vertragsbeginn: 13.03.2018
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Preisgarantie: 12 Monate
Ich widerspreche hiermit Ihrer Preiserhöhung und fordere Sie auf, den Vertrag vereinbarungsgemäß bis zum Ende der Laufzeit fortzuführen. Eine Kündigung zum Ende der Laufzeit, samt Bestätigung durch Sie, liegt bereits vor.
Gruß, Thomas Gertz
05.01.2019 | 08:38
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
Mit kopfschüttelnden Grüßen, Thomas Gertz