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21.12.2018 | 14:03
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Mal wieder keine Reaktion auf die Kündigung
Mal wieder die BEV. Im Dezember kommt kurz vor knapp die gewohnte Presierhöhung, das kennen wir ja schon. Die Kündigung (Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung) hatte ich schon vorbereitet und schnell versendet. Wie von der BEV gewohnt auch nach...
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21.12.2018 | 13:50
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV erhöht Gaspreise um 30% bei laufenden 12 Monats V...
Ich habe seit 1.6.2018 bei der BEV einen Gasvertrag mit einer Laufzeit von 12 Monaten und einer "eingeschränkten Preisgarantie". Üblicherweise wird diese Art von Preisgarantie bei den einschlägigen Vergleichsportalen erklärt und lässt i. d.R. eine...
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21.12.2018 | 13:47
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung Guthaben
Sie haben mir den sich aus der Abrechnung ergebenen Direktbonus inkl. des Neukundenbonus nicht fristgerecht innerhalb von 14 Tagen nach ergangener Schlussrechnung auf mein Ihnen bekanntes Bankkonto überwiesen. Die Abrechnung habe ich am 16.11.2018...
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21.12.2018 | 13:40
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BEV Energie
BEV zahlt weder Sofort- noch Neukundenbonus aus
Unter Vermittlung von Check24 wurde ich ab 01.02.2017 von der BEV Energie mit Strom versorgt. Eine Auszahlung des Sofortbonus i. H.v. 180,-€ erfolgte nicht. Nach vielen Versuchen bei der...
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21.12.2018 | 13:32
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, den OG Vertrag habe ich zum 13.09.2018 gekündigt. Obwohl seit Vertragsende mehr als sechs Wochen vergangen sind, habe ich bisher trotz mehrfacher telefonischer Anfragen noch keine Endabrechnung erhalten. Hiermit...
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21.12.2018 | 13:29
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ihr Schreiben vom 15.12.18 - Preisanpassung
Mein Stromliefervertrag bei Ihnen besteht seit 1.3.18 mit einer eingeschränkten Preisgarantie von 12 Monaten. Nun erhalte ich von Ihnen o. g. Schreiben in der Sie die Preise ab 1.2.19 (also nach 11 Monaten) kräftig erhöhen. Ich wiederspreche...
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21.12.2018 | 13:26
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung bekommen, obwohl telefonisch zu...
Ich wurde bis zum 31.10.2018 von der BEV mit Strom versorgt. Bis jetzt habe Ich noch keine Schlussrechnung erhalten, obwohl mir von einem Mitarbeiter der Service Hotline der BEV am 30.11.2018 gesagt wurde, dass die Schlussrechnung mit Guthaben...
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21.12.2018 | 13:16
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung der Stromlieferung
Am 16.11.2018 erhielt ich von der BEV eine unberechtigte Zwischenabrechnung mit einer Nachzahlung und einer Anpassung der Abschläge. Diesem Schreiben habe ich unmittelbar per Mail und später noch per Einschreiben widersprochen und auf Rückzahlung...
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21.12.2018 | 13:05
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung des Guthabens nicht erfolgt
Die Auszahlung meines Guthabens aus der Verbrauchsabrechnung von 2018 (15.10.2018) ist seit 8 Wochen nicht erfolgt! Mein Bankkonto ist bekannt, habe 2 E-Mails und 1 Brief geschrieben, sowie 2 mal beim Kundenservice angerufen. Wurde stets...
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21.12.2018 | 11:19
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Preiserhöhung trotz Preisgarantie
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Preisanpassung zum 01.02.2019, über die ich heute informiert wurde. Da mein Stromliefervertrag erst seit dem 01.07.2018 läuft und mir eine eingeschränkte Preisgarantie von 12 Monaten...
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21.12.2018 | 11:16
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Preiserhöhung trotz Preisgarantie (Gastarif)
Ich habe heute ein Schreiben erhalten, dass BEV trotz eingeschränkter Preisgarantie die Preise zum 01.02.19 erhöhen möchte, meiner Meinung nach ist dies wegen der eingeräumten Preisgarantie nicht rechtens.
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21.12.2018 | 11:13
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Freunde-Werben-Prämien nicht ausbezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, da auf meine bisherigen Anfragen an Sie leider keinerlei Reaktion erfolgte, fordere ich Sie hiermit auf diesem Wege auf, die Prämien i. H. von je 150,00 € für die Werbung der beiden Neukunden (Vertragsnummern 1286783...
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21.12.2018 | 11:08
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung erhalten
Die Versorgung wurde zum 05.10.2018 beendet. Seither wurde keine Schlussrechnung erstellt und evtl. vorhandenes Guthaben ausgezahlt. Keine Reaktion auf ein Schreiben. Bei einem Telefonat am 07.12.2018 wurde vom Mitarbeiter selbst bemerkt, dass die...
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21.12.2018 | 11:06
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben und Bonus nicht ausgezahlt nach 4 Monaten
Vertragsnunmer: 593747 Kundenummer: 693114 Tel.nr. 015208747644 Rechnungs-ID: 1V. 593747-VS. 235843Z/823169 Datum: 17.08.2018 Sehr geehrte Damen und Herren, ich nehme Bezug auf den oben genannten Vertrag. Die Guthabenauszahlung sollte unverzüglich...
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21.12.2018 | 11:02
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung Prämie Kunden werben Kunden in Höhe von 15...
Sehr geehrte Damen und Herren, im Februar 2018 habe ich einen Stromvertrag bei BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH, München (meine Kd.Nr. 1091628) aufgrund von Empfehlung meines Bekannten (seine Kd-Nr. 1028837) abgeschlossen. Vor dem...
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