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18.09.2018 | 08:41
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Freunde werden Kunden, Bonus wird nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, im vergangenem Jahr habe ich an Ihrer Aktion, Freunde werden Kunden, teilgenommen. Die fünf zu erfüllenden Punkten, um den 150,00 Euro Sofortbonus zu erhalten, habe ich alle samt erfüllt. Mittlerweile ist der von mir...
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18.09.2018 | 08:39
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlussrechnung und Guthabenauszahlung
Seit Vertragsende 05.07.2018, die Kündigung wurde bestätigt, steht die Schlussrechnung immer noch aus. Es ist auf mehr als 4 Erinnerungen nicht einmal reagiert worden, in der Hotline wird man nur vertröstet. Nächster Schritt wird ein Anwalt sein...
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16.09.2018 | 16:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung
Mein Vertrag ist zum 29.05.2018 beendet worden. Der Zählerstand wurde Ihnen vertragsgemäß mitgeteilt Eine Schlussrechnung habe ich in der gesetzlichen Frist von 6 Wochen nach Beendigung des Liefervertrages nicht erhalten. Ab Aug. 2018 habe ich sie...
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15.09.2018 | 19:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Erneut keine 150,00 Euro Freunde-Werbeprämie erhalten!
Sehr geehrte Damen und Herren, während ich Kunde bei der BEV war, habe ich insgesamt 4 Neukunden geworben. 150,00 Euro Prämie sind pro Neukunden ausgelobt worden. Die erste Prämie habe ich nur nach Aufforderung in diesem Portal erhalten. Jetzt, wo...
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15.09.2018 | 18:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabschlussrechnung überfällig, Frist überschritten
Sehr geehrte Damen und Herren, laut § 40 Abs. 4 EnWG sind Sie verpflichtet, mir meine Jahresabschlussrechnung spätestens sechs Wochen nach Beendigung des abzurechnenden Zeitraums zukommen zu lassen. Diese 6 Wochen sind mit dem heutigen Tag...
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14.09.2018 | 14:02
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausstehende Schlussrechnung und Erstattung Guthaben
Mehr als sechs Wochen seit Vertragsende sind verstrichen. Eine Schlussrechnung ist mir bis dato noch nicht zugestellt worden. Auf die Ihnen hinlänglich bekannte Rechtslage zu Fristen, brauche ich Sie sicherlich nicht hinzuweisen. Ich erwarte eine...
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14.09.2018 | 09:03
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung nach Kündigung seit 01.07.2018 nicht er...
Ich habe den Stromanbieter zum 01.07.2018 gewechselt und den Vertrag mit Ihrem Unternehmen fristgerecht gekündigt. Am 01.07.2018 habe ich Ihnen den Zählerstand mitgeteilt, der Stand wurde am 11.07.2018 bei Ihnen im System eingetragen. Ich habe seit...
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14.09.2018 | 09:01
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abrechnung wird nicht erstellt
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Belieferung des Stromes ist bereits seit über 8 Wochen ausgelaufen. Noch immer habe ich meine Abrechnung nicht erhalten und werde am Telefon immer wieder vertröstet. Ich gehe davon aus, dass ihnen bekannt ist...
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14.09.2018 | 08:59
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kein Antwort der BEV. Abbuchung ohne Abschlussrechnung
Das Unternehmen BEV verweigert jede Art von schriftlicher Antwort. Ob es um eine simple Bestätigung der Kündigung geht, oder die Aufforderung zu fristgemäßen Erstellung der Abschlussrechnung. Die BEV hat, ohne eine Abschlussrechnung zu erstellen...
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13.09.2018 | 22:14
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Keine Kündigungsbestätigung erhalten, Anbieterwechsel...
Seit dem 03.09.2018 versuchen wir erfolglos einen Anbieterwechsel, weg von der BEV zu vollziehen. 3 E-Mails, 1 Fax mit Protokoll, 3 Anrufe und 1 Einschreiben blieben bislang unbeantwortet. 2 neue Anbieter haben die Vertragsannahmen ablehnen müssen...
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12.09.2018 | 08:17
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresendabrechnung seit 28.06.2018 ausstehend
Sehr geehrte Damen und Herren, seit über sechs Wochen erwarte ich die Endabrechnung für den Vertrag mit der Nummer 234551. Es ergibt sich ein errechnetes Guthaben von ca. 280,00 Euro. Bitte überweisen Sie mir dieses Guthaben unverzüglich bis zum...
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12.09.2018 | 08:10
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bestätigung der Stornierung des Vertrages
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich zu Ihnen als Gaslieferant wechseln wollte und mir der Auftrag am 24.08.2018 bestätigt wurde, erhielt ich am 06.09.2018 einen Brief vom zuständigen Grundversorger, der mich als neuen Kunden begrüßte. Ich...
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09.09.2018 | 18:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Guthabenauszahlung nach Jahresendabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich meinen Zählerstand pünktlich zum 30.06.2018 übermittelt habe und direkt in dieser E-Mail um die Auszahlung des zu erwartenden Guthabens auf das bekannte...
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09.09.2018 | 18:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Auszahlung Direktbonus
Mein Vertrag endete am 27.05.2018. Nach 3 Wochen erhielt ich die Endrechnung. Die Restzahlung aus höherem Verbrauch wurde vom Konto abgebucht. Laut Endrechnung sollte im Anschluss sofort der Direktbonus in Höhe von 90,00 Euro überwiesen werden....
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07.09.2018 | 11:14
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Nach 3 Monaten immer noch keine Endabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, die Schlussabrechnung steht nach 3 Monaten immer noch aus. Bitte nun um sofortige Zusendung, und Ausgleich meines Guthabens, unter Berücksichtigung des 15% Bonus, auf mein Ihnen bekanntes Konto. Freundliche Grüße Uwe...
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