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10.07.2020 | 20:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Bendigung Stromlieferung
Voxenergie ignoriert sogar ihre eigene Kündigungsbestätigung zum 31.05.2020 Wir haben unsere Vertragskündigung an voxenergie per Einschreiben gesandt. Daraufhin erhielten wir die Kündigungsbestätigung zum 31.05.2020. Am 02.04.2020 haben wir nach...
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05.07.2020 | 22:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Nichteinhaltung von mündlichen Zusagen + überzogene F...
Am 10.03.2020 bekam ich einen Anruf von einem Herrn A. W. von der Informata GmbH, ebenfalls wie die voxenergie in der Zimmerstraße 78 in Berlin ansässig. Herr W. machte mir in freundlicher und äußerst überzeugender Form ein attraktives Angebot über...
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16.06.2020 | 23:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie ignoriert Kündigung und bucht weiter ab
Ich habe am 25.04. ein Einschreiben mit meiner Vertragskündigung an voxenergie gesandt. Ich habe um Bestätigung der Kündigung gebeten, und außerdem habe ich voxenergie darüber informiert, dass ich keinerlei telefonischen Kontakt mehr wünsche....
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15.06.2020 | 11:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Kein Vertrag abgeschlossen - dennoch läuft Mahnverfahren
Vorgang: Im Februrar 2020 erhielt ich einen unerlaubten Werbeanruf von Voxenergie, in dem ein Mobilfunktarif beworben wurde. Ich stimmte zu, dass mir Angebotsunterlagen per Post zugesendet werden können. Doch statt Informationsmaterial erhielt ich...
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02.06.2020 | 09:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie GmbH, Zimmerstraße 78, 10117
Vertragsbindung trotz fristgerechten Widerrufs/Kündigung
Unsere Familie wurde kurz nach einem Umzug telefonisch von ->voxenergie kontaktiert. Der ->werbende Anruf ließ mich fälschlicherweise in dem Glauben, mich für einen Berliner Vertreter der Greenpeace Energy zu entscheiden. Das Ergebnis war ein...
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16.05.2020 | 11:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Unerwünschte Werbung
Heute erhielt ich einen Anruf von einer Dame, die sich mit Tarifmonitor (?) vorstellte. In rasender Geschwindigkeit wollte Sie mich zum Anbieterwechsel für Strom und Gas überzeugen. Innerhalb von wenigen Minuten erhielt ich eine E-Mail, die ich...
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13.05.2020 | 21:08
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voxenergie
Widerrufe sofort Stromvertrag, da er mir untergeschob...
Am 07.05.2020 wollte eine unbekannte Frau am Telefon mir Tarifvergleichsangebot anbieten. Mit ihrer sehr freundlichen und teilweise überzeugenden Rede hat sie es verschafft, meine Wachsamkeit abzuschalten. Ich stimmte nämlich zu, dass sie mir eine...
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11.05.2020 | 13:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Widerrufsrecht wird nicht eingehalten
Bei uns hatte am 09.04.2020 jemand vom Voxenergie angerufen und behauptet, dass diese Firme von Vattenfall wäre und das mein Vertrag mit den Preisen sich ändern würde und er auch mein Daten hätte. Der Herr am Telefon meinte auch noch, dass ich mit...
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07.05.2020 | 15:20
Haus und Wohnen >
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voxenergie
Keinen Vertrag abgeschlossen - Problem kündigen bzw....
Sehr geehrte Damen und Herren, in Ihrem Schreiben vom 12.03.2020 behaupten Sie, ich hätte einen Liefervertrag mit Ihnen geschlossen. Dies ist jedoch nicht der Fall. Allem Anschein nach Sind Sie und ich Opfer eines unseriösen Vertriebspartners von...
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06.05.2020 | 19:11
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Stromanbieter >
voxenergie
Seit zwei Monaten keine Mitwirkung
Ich habe ein Umzug zu 03.03.2020 bei meinen Stromanbieter gemeldet. Fälschlicherweise habe ich erst den Zählernummer von meinem Nachbarn gegeben, das habe ich aber rechtzeitig gemeldet. Voxenergie meinte, dass es jedem passieren könnte und...
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05.05.2020 | 10:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Verstoß gegen Telefonwerbung und genötigter Vertragsa...
Ich wurde von einem Mitarbeiter von voxenergie angerufen und auf günstige Stromtarife aufmerksam gemacht. Woher diese Firma meine Nummer hat - keine Ahnung. Ich stimmte zu Informationsmaterial über Stromtarife zu bekommen. Statt dessen bekam ich am...
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05.05.2020 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Vetragsabschluß ohne Einwilligung des Kunden
Vertragsabschluss ohne Einwilligung des Kunden Kd.Nr. 865177/8790196973 Ich (81) bekam Oktober 2017 einen Telefonanruf von einer mir unbekannten Dame und Rufnummer, augenscheinlich im Auftrag der Voxenergie GmbH, welche mir Preisvergleiche von...
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29.04.2020 | 13:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Ich bekomme keine Endabrechung
Mein Vertrag endete am 31 januar und ich habe noch vielen anrufen und Mails immer noch keine Endabrechung bekommen! Immer nur Ausagen, dass sich darum gekümmert wird! Ich weis, dass ich Geld zurückbekomme und dieses nun auch brauche.
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22.04.2020 | 12:22
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voxenergie
Voxenergie sendet postalisch angebliche Stromverträge
Sehr geehrte Damen und Herren, ständig erhalten wir Post von voxenergie mit der Aufforderung einen Vertrag zu unterschreiben und zurückzusenden. Zuletzt bekamen wir einen Brief mit einer angeblichen Terminbestätigung und der Nachricht, man...
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21.04.2020 | 16:35
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voxenergie
Widerrufsrecht wird nicht gestattet
Am 28.02.2020 rief mich irgend eine Dame an und sagte mir, dass mein Stromanbieter seine Preise erhöhen wird und voxenergie ja viel günstiger ist. Nachdem die mich eine halbe Stunde lang belabert hat, sagte ich ihr, dass sie mir ja ein Angebot...
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