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27.08.2018 | 22:17
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real,- SB-Warenhaus
Real Fernseher
Sehr geehrte Damen und Herren! Habe am 24.07.2018 einen Fernseher bei Ihnen gekauft. Er war nach 2 Std. Defekt. Habe ihn den nächsten Tag zurück gebracht und wurde dermaßen unhöflich behandelt, ich hätte den Fernseher falsch transportiert. Jetzt...
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08.08.2018 | 11:52
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real,- SB-Warenhaus
Falschlieferung
Am 09.07.2018 habe ich ein TOMTOM GO Camper Word, 6 Zoll Touchscreen Display, Wi-Fi für Updates bestellt und am 16.07.2018 wurde mir ein TOMTOM GO Basic geliefert, trotz mehrmaligen Anrufen und Gesprächen mit Herrn B. Frau H., Frau N. und Frau K....
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08.08.2018 | 11:49
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real,- SB-Warenhaus
Reklamationsverhalten von real
Am 20.04.2018 habe ich reklamiert, dass das bei Ihnen kurz vor Weihnachten gekaufte Fahrrad einen Mangel aufweist. Seitdem erfolgten diverse E-Mails meinerseits, dauerhaft verzögerte Antworten...
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06.08.2018 | 12:26
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real,- SB-Warenhaus
Wiko Handy
Ich habe am 31.01.2018 ein Wiko Robby Handy gekauft, komme heim und kann das Ladegerät nicht anstecken. Ich also wieder nach Memmingen, Handy eingeschickt neues bekommen. 2 Monate später hat es wieder gesponnen. Wieder nach Memmingen Handy...
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06.08.2018 | 11:20
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Wurst vergessen einzupacken
Habe am Samstag 04.08.2018 an der Wursttheke eingekauft. Nachdem ich am nächsten Morgen die Tüte aufmachte, stellte ich fest, dass man vergessen hatte meine Salami einzupacken. Montag Morgen fuhr ich in den Markt Spreewaldallee 44-50 68309...
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05.08.2018 | 09:51
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Beschwerde
Real Bad Sobernheim: sehr unfreundlicher Filialleiter und Mitarbeiter, inkompetent und frech. Gestern habe mich eine Heissluftfriteuse gekauft, die wie es scheint originalverpackt war. Beim Öffnen des Paketes war ein deutlicher kleiner Kratzer auf...
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03.08.2018 | 00:00
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Defekten Fernseher verkauft - Umtausch verweigert
Ich habe, im Beisein meiner Großeltern, am 28.07.2018 einen 40" Samsung-Smart-TV beim real-Markt in Mülheim-Heifeskamp für 349,00 Euro erworben. Da das Gerät nicht im Laden war, musste der...
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01.08.2018 | 14:31
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Ware wird nicht geliefert. Was für ein Unsinn
Gefrierschrank wurde am 21.06.2018 gekauft danach habe ich eine Bestätigungsmail bekommen, danach langes nichts. Im Online Shop sehe ich, dass der zu erwartendem Liefertermin 05.07.2018 ist. Direkt aus China oder was? Das war der 21.06.2018 dann...
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31.07.2018 | 12:49
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Bestellung online nicht geliefert und Geld nicht erst...
Ich habe am 29.05.2018 einen Rasenmäher online bestellt. Die Bestellung ist bis zum heutigen Tag 31.07.2018 nicht geliefert worden. Ich habe bereits mehrfach im Kundenservice nachgefragt und um Erstattung des bereits gezahlten Betrages gebeten, da...
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30.07.2018 | 23:11
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Einfach so unter Verdacht gestellt (im real Getränkem...
Heute, 28.07.2018 Samstag, habe ich in der Getränkemarkt real in Gelsenkirchen eingekauft. Wir haben mit meiner Schwester eingekauft, als wir an der Kasse waren, hat ein älterer Kassierer mich gefragt, ob er in den Rucksack von meiner Schwester...
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30.07.2018 | 15:53
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E-Bike angeblich geliefert worden
Ich habe bei real.de online ein E-Bike gekauft bzw. bestellt, dann am nächsten Tag storniert, weil die Garantie Bedingungen schlecht sind. Dann sagte man mir, ich solle die Annahme verweigern. Gestern bekomm ich eine E-Mail von real.de, dass das...
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25.07.2018 | 10:51
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Verkauf von defektem TV 65 Zoll (Displayschaden)
Ich habe am 26.06.18 bei real Reiherhütte Straße einen Samsung 65 Zoll TV gekauft. Das Gerät wurde mir weder gezeigt noch wurde der Karton vor Ort geöffnet. Ich habe an der Info bar bezahlt und das Gerät vorsichtig in einem Bus mit meinem Vater...
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24.07.2018 | 17:55
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Real Markt
Zurückgeben
Hallo, ich habe einen Fernseher "Telefunken" im Juni gekauft. Wir haben es (20.07.2018) erst heute ausgepackt. Der Fernseher war kaputt - Display ist gebrochen. Da sind auch paar Löcher auf dem...
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24.07.2018 | 17:45
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Real Onlineshop ein Chaos
Onlinebestellung, zuerst Versandmitteilung keine Ware, nach Wochen die falsche Ware. Immer noch offen da Rücksendung nicht zurückgebucht wird. Kundenservice völlig unfähig und ohne jede Aussage. real ist nicht empfehlenswert.
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23.07.2018 | 12:24
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Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren am 16.04.18 habe ich bei Ihnen ein TV-Gerät gekauft. Einen SHARP LC-55CUG8052 E UHD SMART 139 cm. Nach 2 Monaten war das Gerät bereits defekt. Der Bildschirm zeigte schon nach weniger Minuten Betrieb ein Standbild....
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