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04.03.2021 | 14:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresabrechnung und Bonuszahlung
Seit dem fälligen Termin im Oktober 2020 habe ich von E.ON bis zum heutigen Tag (02.03.2021) keine Jahresabrechnung für die Stromlieferung bekommen. Dementsprechend wurde auch der Bonus nicht ausgezahlt. Ich habe seit November monatlich beim...
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04.03.2021 | 14:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten
Seit Vertragsabschluss sind 8 Wochen vergangen. Ich fordere Sie daher auf, mir meine Prämie (Dyson-Staubsauger) zuzusenden. Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum 14.02.2021.
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04.03.2021 | 10:37
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt seit 4 Wochen Guthaben nicht aus!
Anfang Februar überwies ich E.ON die Nachzahlung für das Jahr 2020, 3 Tage später buchten diese den selben Betrag nochmals ab. Am selben Tag noch rief ich an, um mir das Geld zurückerstatten zu lassen. Dies erfolgte nicht zu dem genannten...
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04.03.2021 | 09:57
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Stromanbieter >
E.ON
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Die Schlussrechnung zum Ende des Stromliefervetrages wurde am 21.01.2021 erstellt. Laut der Abrechnung ergibt sich ein Guthaben, das ich allerdings immer noch nicht erhalten habe. Vier Mal habe ich E.ON kontaktiert. Über Kontaktformular, E-Mail...
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04.03.2021 | 09:34
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Auszahlung der Stromkostenerstattung trotz Rekl...
Seit 3.2.21 warte ich noch auf unser Guthaben aus der letzten Abrechnung. Mittlerweile haben wir mehrfach reklamiert und das Guthaben sollte am 19.02 überwiesen werden, dann bis 26.2.21. Es passiert nichts. Die Vermutung liegt nahe, dass E.ON mit...
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01.03.2021 | 12:03
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON schweigt seit sieben (!) Wochen eisern!
Ich habe am 05.01.2021 einen Beschwerdebrief an E.ON gesandt, der nachweislich als Einschreiben auch zugestellt wurde. Bis heute habe ich keine Antwort darauf erhalten, E.ON hat es anscheinend nicht...
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01.03.2021 | 11:57
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E.ON Energie Deutschland
Durch Schufa Kenntnis über einen Vollstreckungsbescheid
Ich wohne seit längeren bei Bekannten in deren Haus, in einer separaten Wohnung. Ohne irgendeinen Vertrag mit einem Energieträger, da diese Wohnung keine eigenen Erfassungsgeräte hat. Auch vorher habe ich in einer Dienstwohnung gelebt, wo ich keine...
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01.03.2021 | 11:44
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben aus Stromrechnung nicht ausgezahlt
E.ON Energie Deutschland GmbH schickt Stromabrechnung mit völlig überhöhten Abschlägen, die nicht meinem tatsächlichem Stromverbrauch entsprechen. Das ausgewiesene Guthaben wird mit zu hohen Abschlagszahlungen verrechnet. Eine zu Unrecht erhobene...
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01.03.2021 | 11:27
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Endabrechung
Zu o. g. Vertragskonto habe ich keine Endabrechnung erhalten. E.ON Energie Deutschland GmbH schickt eine Mahnung mit völlig überhöhten Kosten bzw. Abschlägen, die nicht meinem tatsächlichem Stromverbrauch entsprechen. Für das Jahr 2020 würden...
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25.02.2021 | 14:13
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Prämie (iPad) seit fast einem Jahr immer noch nicht e...
Seit Vertragsabschluss/Lieferbeginn am: 27.5.2020 (!) ist fast ein ganzes Jahr vergangen! Seit der Zeit werde ich "um etwas Geduld gebeten", da es Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers gibt. Aber auf der anderen Seite werben Sie in Ihrer...
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24.02.2021 | 08:11
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Enorme Erhöhung des Abschlags und Gutschrift nicht au...
Abrechnung für 2020 ergab über 100,-- € Gutschrift, gleichzeitig den Abschlag um über 30,-- € erhöht. Hatte dem sofort widersprochen (Einwurfeinschreiben). Keine Reaktion. Nochmals per Einschreiben darauf hingewiesen, dass ich Gutschrift ausbezahlt...
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24.02.2021 | 08:07
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Vertragsabschluss sind 10 Wochen vergangen. Ich fordere Sie daher auf, mir meine Prämie (LED Smart TV) zuzusenden. Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum 04.03.2021. Viele Grüße Christian Berns
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23.02.2021 | 11:27
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON beauftragt Inkasso und Rechtsanwalt trotz unkl....
Bei meiner Schlussrechnung durch Lieferantenwechsel rechnete E.ON einen signifikant höheren Arbeitspreis aufgrund einer Schätzung ab. Leider haben auch Sie keine Erklärung für den erhöhten...
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21.02.2021 | 11:16
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E.ON Energie Deutschland
Keine Reaktion und Rückmeldung nach aufgefallenen Uns...
Da ich telefonisch keine Rückmeldung von Ihnen bekomme, versuche ich es heute mit dieser Beschwerde. Ich hab am 28.01.2021 ein Schreiben von Ihnen bekommen, das eine Reihe an Fragen aufgeworfen hat. Dazu habe ich am Montag, 01.02.2021...
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21.02.2021 | 11:16
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E.ON Energie Deutschland
Jahresabrechnung zu hoch (fiktiver Vertrauchswert)
Zuletzt telefonisch an einen sog. Teamleiter. Man versicherte mir die Korrektur der Rechnung binnen weniger Tage. In jedem Fall sollte der falsche Betrag nicht abgebucht werden. In Mein E.ON finde ich immer noch die fehlerhafte Forderung von ca....
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