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28.01.2021 | 13:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine oder falsche Rückinfos hinsichtlich der Wallbox...
Leider haben alle meine Versuche, verlässliche Informationen zu der von mir am 03.12.2020 bestellten Wallbox zu keinen oder falschen Aussagen im Servicebereich geführt. Nachdem ich die Wallbox das erste mal im Nov. 2020 bestellt hatte und aufgrund...
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28.01.2021 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstattet Guthaben nicht im RSB
Ende November erhielt ich eine Rechnung von E.ON mit einem hohen Guthaben. In der ersten Woche im Dezember teilte ich meine Bankverbindung mit und mir wurde gesagt, die Auszahlung dauert ca. 1 Woche. So rief ich nach einer Woche wieder an. Es wurde...
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26.01.2021 | 11:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Schlussrechnung seit 6 Monaten
Wir haben leztes Jahr für mehrere Wochen Baustrom über den Grundversorger E.ON bezogen. Mitte Juli wurde der Baustrom dann vom Netzbetreiber abgemeldet und das Abmeldeprotokoll an E.ON geschickt. Nachdem ich wochenlang nichts von E.ON gehört habe...
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26.01.2021 | 11:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Sofortbonus wurde nicht fristgerecht ausgezahlt
Nach mehrmaligem Auffordern über Chat und Telefon den Sofortbonus auszuzahlen, keine Reaktion. Bis zum 27.12.2020 hätte das Geld überwiesen werden müssen. Eine Frechheit ist so etwas. Ich möchte Ihnen eine letzte Chance geben, zu bezahlen. Hierzu...
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26.01.2021 | 10:50
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abrechnung nun zum vierten mal fehlerhaft
Ich bin letztes Jahr im Herbst umgezogen, hab mich aber nicht bei E.ON abgemeldet, sondern Umzug gemeldet, mit neuer Adresse. Heisst ja, Umzug ganz einfach! Von wegen! Hatte da aber noch keine neue Zähler-Nr., da es sich um einen Neubau handelt....
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23.01.2021 | 18:16
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Stromanbieter >
E.ON
E.ON versendet vereinbarte Prämie nicht- seit 14 Wochen
Trotz mehrfacher Aufforderungen per Email und Telefon, oder LiveChat, ist meine Prämie noch immer nicht versendet worden! Laut Vertrag soll ich diese jedoch nach 6 Wochen nach Erhalt der Zuzahlung...
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23.01.2021 | 17:16
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten
Seit Vertragsabschluss sind 6 Monate vergangen, seit meiner Zuzahlung für die Prämie sind 15 Wochen vergangen. Ich fordere sie auf, mir meine Prämie (iPad) zuzusenden. Ich setze ihnen eine Frist bis 28.01.2021.
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22.01.2021 | 16:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Eon strom
Wo bleibt meine Prämie?
Ich warte 14 Wochen auf das iPad, das als Prämie für Strom-Lieferung kommen sollte. Auf drei Anschreiben wurde nicht einmal geantwortet. Dreimal habe ich angerufen und bekam als Antwort, dass Apple Lieferschwierigkeiten hätte, das war im Dezember....
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22.01.2021 | 16:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten
Wir haben Anfang März 2020 (!) den Vertrag bei E.ON abgeschlossen. Haben auch die Auftragsbestätigung bekommen und sind davon ausgegangen, dass also alles seinen normalen Weg geht. Jedoch haben wir keinerlei Schreiben/E-Mails erhalten. Nach...
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22.01.2021 | 15:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben zu spät aus
Mein Vertrag endete 5. Januar, am 12. Januar kam die Endabrechnung mit einem Guthaben von ca. 109,-- €. Sollte einige Tage später auf meinem Konto sein. Bis heute kein Geld auf dem Konto, ich habe zwei mal angerufen. Beim ersten mal, am 19. Januar...
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22.01.2021 | 11:27
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Vertragswidrige vorzeitige Kündigung/Neukundenprämie...
Bei meinem Vertragskonto 400440788 gibt es Anlass zur Reklamation. Der Vertrag wurde mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten geschlossen und wäre den Vertragsbedingungen nach am 31.03.2021...
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21.01.2021 | 13:22
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Ungerechte Kündigung
Ich habe mit E.ON den Vertrag von 01.01.2021 bis 30.11.2021 mit Preisgarantie bis 31.05.2022 abgeschlossen. Dann habe ich, ohne Benachrichtigung, die Schlussrechnung vom 01.01.2021 bis 02.01.2021 bekommen. Zuerst, nach meiner Anruf, wurde gesagt...
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19.01.2021 | 11:20
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Um Monate verspätete Abrechnung und Auszahlung des Gu...
Eine zum 30.10.2020 erstellte Mitteilung über den Auszug einer Kundin und dem Zählerstand zum 30.10.2020 sind bis heute weder Bestätigt noch abgerechnet worden. Trotz wiederholter Anrufe ist es nicht möglich, von Ihnen eine verbindliche Auskunft...
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15.01.2021 | 12:16
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Falsche Schlussrechnung Stromanschluss
Ich habe den Stromvertrag zum 31.01.2021 gekündigt, was dann der vereinbarten Laufzeit von 12 Monaten entspricht. Seitens E.ON wurde der Kündigungstermin auf den 02.01.2021 datiert und abgerechnet. Da mein Vertrag beim neuen Anbieter am 01.02.2021...
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15.01.2021 | 11:55
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E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten!
Trotz mehrfacher Aufforderungen per E-Mail oder Chat ist die Prämie für den neue Stromvertrag unter oben benannte Vertragskontonummer Apple iPad (10.2“,128 GB, Space Grey) nicht versendet worden. Seit Vertragsabschluss sind 12 Wochen vergangen, und...
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