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28.12.2018 | 12:27
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlerhafte Abrechnung und Einzug ohne SEPA-Lastschri...
Am 01.03.2015 schloss ich mit E.ON einen Wärmestromvertrag. Für meine Nachtspeicher-Heizungsanlage nutze ich einen separaten Wärmestromzähler. Im September 2017 wechselte der zuständige Netzbetreiber den Wärmestromzähler. Wie sich Wochen später...
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03.12.2018 | 13:03
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Gutschein nach 6 Wochen immer noch nicht ausgezahlt
Laut Vertrag sollte der Gutschein über 200,00 Euro 14 Tage, nachdem die Widerrufsfrist vom Vertragsabschluss am 22.10.18 abgelaufen ist, bereitgestellt werden. Dies geschah bis heute den 03.12.2018 immer noch nicht. Aufgrund der schlechten...
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26.11.2018 | 14:41
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Viel zu hohe Stromrechnung, Einsprüche werden ignoriert
Durch einen Wasserschaden wurde in 2014 mein Stromzähler erneuert. Seitdem stimmen die Abrechnungen von E.ON nicht. Offensichtlich gibt es Probleme die Zählerstände des alten Zählers vor dem Wasserschaden und des neuen Zählers nach dem...
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21.11.2018 | 13:36
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt versprochenen Sofortbonus nicht
Ich werde seit 05.09.2018 mit Erdgas beliefert und besitze in meinem E.ON Gasvertrag einen Sofortbonus in Höhe von 160,00 Euro, auszuzahlen innerhalb von sechs Wochen nach Lieferbeginn. Es sind nun zehn Wochen seit Lieferbeginn verstrichen, aber...
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20.11.2018 | 11:15
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E.ON Energie Deutschland
E.ON antwortet nicht, keine Bearbeitung der Beanstandung
Eine Stromendabrechnung mit nachweislich erheblichen Fehlern wird trotz vieler Schreiben - zuletzt auch an die Geschäftsleitung - und Anrufe nicht bearbeitet. Es folgt Mahnung auf Mahnung, aus einem winzigen Betrag ist inzwischen nur durch...
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13.11.2018 | 09:13
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E.ON Energie Deutschland
Stromanbieterwechsel
Sehr geehrte Damen und Herren. Am 02.10.2018 wurde mir von Verivox der Anbieterwechsel zu E.ON-Strom bestätigt. Am 07.10.18 erhielt ein 11-seitiges Begrüßungsschreiben mit allen Daten. Es wurden der...
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13.11.2018 | 08:40
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E.ON Energie Deutschland
Lifestrom Prämie iPhone 7
Ich habe im August zu Lifestrom gewechselt, mit der Zusicherung einer Prämie das iPhone 7. Ich habe bis heute 12.11.18 diese Prämie nicht erhalten. Sollte die Prämie in den nächsten 14 Tage nicht kommen, werde ich denn Vertrag kündigen
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23.10.2018 | 16:33
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E.ON Energie Deutschland
Falscher Zählerstand, E.ON reagiert nicht auf meine S...
Es kam die erste Rechnung, wo der von E.ON angegebener Zählerstand im Moment des Vertragsanfangs komplett falsch ist. Die Abweichung vom tatsächlichen Zählerstand liegt weit über 1.000 kW zugunsten E.ON. Von wo kommt dieser Stand ist unklar, ich...
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22.10.2018 | 09:04
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E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt versprochenen Neukundenbonus nicht aus / L...
Ist diese Nichtauszahlung eine gezielte Vorgehensweise von E.ON? Da sich die Beschwerden hierzu häufen. 1. Erst wird der Wechseltermin zu Lidl Strom über E.ON trotz rechtzeitiger Bestätigung seitens E.ON plötzlich später umgesetzt, zwischenzeitlich...
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17.10.2018 | 15:48
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E.ON Energie Deutschland
Mahnung von E.ON für eine Wohnung, wo ich gar nicht m...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe von Ihnen am 27.09.2018 eine Schlussrechnung (211 281 091 184) Zeitraum 05/2017-08/2018 für o. a. Vertragskonto erhalten. Daraufhin habe ich sie angerufen (27.09.2018) und habe ihnen mitgeteilt, dass ich...
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24.09.2018 | 11:16
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E.ON Energie Deutschland
Neukundenbonus nicht erhalten
In der Stromabrechnung vom 24.08.2018 wurde der Neukundenbonus nicht berücksichtigt. Ich ging sofort in Widerspruch und erhielt am 31.08.2018 eine angeblich korrigierte Rechnung. Man entschuldigte sich für einen Fehler, die Rechnung war aber...
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21.09.2018 | 16:40
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E.ON Energie Deutschland
Bonus wird nicht ausgezahlt, trotz mehrfacher Zusage
Da Sie Ihre Vertragsbedingungen geändert haben, habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Nach Ihren AGB sind Sie zur Zahlung verpflichtet. Sie schreiben dort: " Wenn Sie den Vertrag während der Erstvertragslaufzeit wegen einer...
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31.08.2018 | 15:30
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E.ON Energie Deutschland
Noch immer keine Abschlussrechnung erhalten
Ich warte seit mittlerweile mehr als 11 Wochen auf meine Abschlussrechnung und die damit verbundene Gutschrift. Gesetzlich ist eine maximale Dauer zur Erstellung der Abschlussrechnung von 6 Wochen geregelt. Diese Frist wird seitens E.ON einfach...
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31.08.2018 | 14:15
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E.ON Energie Deutschland
E.ON unterstellt Auszug und beendet Vertrag. Somit ve...
Habe Anfang August meinen Stromliefervertrag mit E.ON zum Vertragslaufzeitende (31.12.2018) gekündigt. E.ON schickt mir am 16.08.2018 ein Auszugsbestätigung, mein Vertrag sei zum 10. August beendet worden. So kommt E.ON um die Bonuszahlung herum....
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30.08.2018 | 10:26
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E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung wird nicht ausgestellt
Seit mehr als 12 Wochen warte ich mittlerweile auf meine Abschlussrechnung, obwohl gesetzlich eine Frist von maximal 6 Wochen geregelt ist. Es geht immerhin um einen Rückzahlungsbetrag von mehr als 1000,00 Euro, welchen ich noch von E.ON erhalte....
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