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29.03.2022 | 11:43
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Auszahlung von Guthaben
E.ON zahlt Guthaben der Schlussrechnung vom Oktober 2021 nicht aus. Nach vielen E-Mails und immer wieder stornierter und neu erstellter Schlussrechnung sowie bereits erfolgter Zusage, dass das Guthaben bald ausgezahlt würde (03/2022). Bis heute...
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29.03.2022 | 11:30
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E.ON Energie Deutschland
Keine Reaktion von E.ON auf Auftrag zu Stromlieferung...
Ich habe am 23.02.2022 über sbscom.eon-aktion.de einen Auftrag für E.ON ÖkoStrom Fix 12 inkl. Neukundenbonus und TV-Gerät ab dem 01.04.2022 gestellt. Daraufhin habe ich umgehend eine Auftragsbestätigung von E.ON per E-Mail erhalten. Seither habe...
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29.03.2022 | 09:57
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E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Schlussrechnung
Mein Vertrag mit E.ON endete am 04.11.2021, trotz mehrfacher telefonischer Nachfragen wurde bis 27.03.2022 (!) keine Schlussrechnung erstellt, auch eine schriftliche Mahnung brachte noch keinen Erfolg. Anrufe bei der Hotline sind vertane Zeit, man...
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27.03.2022 | 22:16
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Wechsel von der Ersatzversorung in den E.ON Strom Öko...
Ich habe am 04.01.2022 über Rabeconcept Management einen E.ON Öko Plus Vertrag abgeschlossen. Am 02.02.22 habe ich dann das erste Mal den E.ON-Kundendienst und Rabeconcept Management angerufen und...
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27.03.2022 | 21:16
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E.ON Energie Deutschland
Guthaben (Wechselbonus) nicht ausgezahlt!
Also mal ganz ehrlich, es war das erste und das letzte Mal, dass ich bei der E.ON irgendwas abgeschlossen habe. Kein Kundenservice, keine Hotline, keine Kundencenter. Wie kann es sein das E.ON mein...
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25.03.2022 | 16:57
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E.ON Energie Deutschland
Widerruf ignoriert!
Ich habe am 07.03.22 einen Stromvertrag abgeschlossen, den ich sofort widerrufen habe. E.ON schickte mir zweimal eine Widerrufsbestätigung. Trotzdem erhalte ich weiterhin Post von E.ON, dass ich mit Strom beliefert werde. Was soll das denn? Ich...
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25.03.2022 | 16:16
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E.ON Energie Deutschland
Auszahlung nicht fristgerecht!
Der vertraglich vereinbarte Sofortbonus hätte 60 Tage ab Gaslieferbeginn ausgezahlt werden müssen. In meiner Beschwerde-E-Mail vom 15.03.2022 habe ich Sie aufgefordert, den Sofortbonus auszuzahlen. Sie haben darauf nicht reagiert. Ich möchte Ihnen...
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25.03.2022 | 16:01
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E.ON Energie Deutschland
E.ON ignoriert Kündigung
Ich habe aufgrund einer angekündigten Preiserhöhung mein Recht auf Sonderkündigung genutzt und meinen Stromliefervertrag bei E.ON zum 28.02.22 gekündigt. Zunächst lief alles wie es sein soll, ich erhielt eine Kündigungsbestätigung mit dem korrekt...
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25.03.2022 | 15:44
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E.ON Energie Deutschland
Erhalte keine Rechnung
Wir haben bei E.ON Solar eine Solaranlage incl. Speicher bestellt und bekommen, die Anlage wurde am 05.08.2021 installiert und ist in Betrieb. Bereits am 14.02.2021 haben wir eine Projektförderung NRW für Batteriespeicher beantragt und genehmigt...
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23.03.2022 | 13:37
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E.ON Energie Deutschland
Bonuszahlungen nicht erhalten
Nachdem ich bereits 2020 Kunde bei E.ON war, wollte ich am 2.11.2020 über Verivox den Stromanbieter wechseln, dann wurde mir von E.ON ein Angebot gemacht, mit folgendem Wortlaut: Ihr Versorger möchte Sie als treuen Kunden behalten uns Sie sparen...
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23.03.2022 | 13:11
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E.ON Energie Deutschland
Vertragsgemäße Zahlungen sind angeblich überfällig
Nach Verlängerung meines Stromvertrages soll der Abschlag jeweils am 1. des Monats abgebucht werden. Noch immer steht bei "Mein E.ON", dass der Betrag "überfällig" sei, obwohl die Kontoangaben unverändert sind. Ein Mitarbeiter des Helpdesk sagte...
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23.03.2022 | 11:16
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E.ON Energie Deutschland
Verbrauch wurde zu hoch geschätzt, keine Rechnungskor...
Ich bin seit sieben Jahren Kunde bei E.ON und habe immer den gleichen Verbrauch. In der letzten Rechnung wurde nun von E.ON mein Verbrauch auf 180 % geschätzt und eine Rechnung Nachzahlung von 895,67 Euro erhoben. Ich habe mich direkt (10.11.2022)...
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22.03.2022 | 12:07
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E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten (Handy)
Seit Vertragsabschluss sind 24 Wochen, seit Lieferbeginn 11 Wochen vergangen. Die Zuzahlung für das Handy wurde am 3.11.2021 abgebucht.
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22.03.2022 | 11:44
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E.ON Energie Deutschland
Widerruf ignoriert
Ich habe bei E.ON einen Vertrag widerrufen, weil ich gar keinen abschließen wollte. Die schriftliche Bestätigung habe ich erhalten. Ich habe auch keine Vertragsnummer, da ich gar keine Unterlagen erhalten habe. Aber das macht E.ON mit Absicht....
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22.03.2022 | 11:02
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E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung für Strom fehlt
Hallo E.ON! Ich habe meinen Vertrag zum 30.11.2021 gekündigt und immer noch keine Schlussrechnung (ich bekomme nach meiner Berechnung noch Guthaben zurück). Außerdem ist meine 1. Rechnung vom 30.03.2021 noch nicht geprüft worden, da falsche...
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