14.10.2018 | 20:34
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
Trotz Überweisung Inkassorechnung
Würde mich interessieren, ob die Geschäftsleitung von Prima Flora über seine tollen Mitarbeiter Bescheid weiß. Wenn ich mit meinem Kunden so umgehen würde. Wäre die Hölle los. Also Ihr wisst Bescheid. Zahlt ihr nicht sofort, kommt die... mehr
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17.02.2018 | 12:07
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
Garantierter Zustelltermin ohne Zustellung
Ich hatte zum Valentinstag einen Blumenstrauss mit garantierter Zustellung am 14.02.2018 beauftragt. Wert des Gesamtpakets circa 90 Euro. Eine Zustellung ist bis zum heutigen Tag (16.02.2018) nicht erfolgt. Auf die Reklamation bei floraprima wurde... mehr
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28.10.2017 | 20:40
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
Angeblich falsche Adresse-keine Zustellung-kein Geld...
Meine Blumenbestellung kam nicht beim Empfänger an, mit der Begründung ich hätte eine falsche Adresse angegeben. Per E-Mail wurde mir berichtet, dass die Adresse doch richtig sei, hatte meine Mutter (Empfängerin) der Firma am Telefon bestätigt.... mehr
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07.07.2017 | 17:48
Online Shops > Blumenversand > florapprima
Keine Lieferung und keine Information.
Habe am 7.6 eine Bestellung aufgegeben. Angeblich konnte trotz der angegebenen Telefonnummer des Empfängers der Strauß nicht zugestellt werden (beauftragt war Hermes). Dies habe ich allerdings erst heute am 30.7. auf Nachfrage erfahren. Angeblich... mehr
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04.11.2016 | 10:55
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
Fixtermin mit Falschlieferung, der nur 25% des Wertes...
1 reclabox beschwerde de 126752 teaser
Sehr gehrte Damen und Herren, ich bin entsetzt über die Ausführung meines Auftrages. Bestellnummer: 105578516. Nicht nur das ich das Gefühl habe, dass ihre weibliche Telefonistinnen, definitiv den... mehr
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06.10.2016 | 22:05
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
Keine Blumen zum Geburtstag
Obwohl ich schon vor längerer Zeit die Blumen zum Geburtstag bestellt hatte (76. Geburtstag) und natürlich auch längst bezahlt und gestern auch eine Zulieferbestätigung von Hermes erhalten habe, sind die Blumen nicht angekommen. Auf Nachfrage... mehr
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06.01.2016 | 21:04
Online Shops > Blumenversand > FloraPrima
Blumen zu spät, keine Kulanz. Nie mehr Floraprima!
Am 11.12.2015 hat meine Mutter 2 Bestellungen aufgegeben, sofort bezahlt! Eine Lieferung hat es pünktlich zum 23.12.2015 geschafft und ist bei seinem Empfänger angekommen. Die 2. Bestellung kam einen Tag zu spät. Somit musste meine Mutter am... mehr
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30.12.2015 | 13:18
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
Kein Weihnachtsbaum für die Großmutter
Am Dienstag den 22.12.2015 hätte das bestellte Weihnachtsbäumchen geliefert werden sollen - Dienstag. damit der Mittwoch noch als Puffer bleibt. Heute (Mittwoch) liegt das Bäumchen immernoch im Post Verteilerzentrum Greven. Mein Anruf bei... mehr
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26.06.2015 | 17:49
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
Blumen zum 70. Geburtstag 1 Tag zu spät geliefert
Ich habe am 22.06. einen Blumenstrauß für den 70. Geburtstag meines Vaters (am 25.06.) bestellt. Der Strauß kam heute (26.06.), mit 1d, Verspätung an! Auf meiner Reklamation von heute Morgen habe ich einen Standardtext mit einem 5€ Gutschein-Code... mehr
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14.02.2015 | 17:41
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
Floraprima - NIE WIEDER - Dienstleistungswüste -
Nachdem ich rechtzeitig meine Bestellung aufgegeben hatte, war Floraprima leider nicht in der Lage diese am selben Tage an DHL weiterzugeben. Floraprimas Lügenslogan lautet " Wir bringen Ihre Sendung in jedem Fall pünktlich auf den Weg", davon habe... mehr
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20.12.2014 | 01:33
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
FloraPrima macht Fehler - Kundendienst unflexibel und...
Bestellte Blumen fuer meine Mutter, die nach langem Krankenhausaufenthalt in eine Reha-Klinik ueberwiesen war. Blumen und beliegender Schutzengel sollten zum Ansporn helfen, es war also wichtig, dass die Lieferung gleich nach ihrer Ankunft ankommen... mehr
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14.02.2014 | 14:49
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
"Falsche Addresse"
Trotz korrekter Adresse wurden Blumen nicht zugestellt. Mir wurde eine lapidare E-Mail geschickt, in der mir angeboten wurde, noch einmal zu verschicken, für 50 % des Preises. Wofür soll ich 50 % Prozent bezahlen? Dafür, dass der Zustelldienst... mehr
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19.02.2013 | 10:34
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
Drei Wochen zu spät: verwelkte Blumen an falsche Adresse
1 reclabox beschwerde de 59768 teaser
Habe am 05.01.2013 Blumen für den Geburtstag meiner Mutter am 12.01.2013 bestellt. Am 08.01.2013 wurde das Geld 26,94 € bei meiner Bank per Lastschrift abgehoben. Nach mehreren Mails hin und her... mehr
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15.10.2012 | 15:28
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
„Ohne Wenn und Aber“ Garntieversprechen der Flora Pri...
Ich bestellte einen Konolenzstrauß mit Lieferdatum 10.10.2012. Die Sendung wurde 1 Tag später als vereinbart geliefert (11.10.). 2 der 3 Rosen sind verwelkt bzw. bräunlich verfärbt, da alt (lt. Beschreibung sollten es 4 Rosen sein). Der Händler... mehr
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15.12.2011 | 20:38
Online Shops > Blumenversand > Flora Prima
Unkooperativer Service, unmögliche Versandbedingungen
Ich wollte meinem Vater als Überraschung einen Blumenstrauß und Pralinen zum Geburtstag über www.floraprima.de schicken lassen. Ich versende übrigens seit etlichen Jahren über einen anderen Online-Blumenhändler. Nun habe ich also einen schönen... mehr
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