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26.06.2015 | 17:57
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Flora Prima
Blumen von Flora Prima verspätet geliefert
Ich habe frühzeitig einen Blumenstrauß zum 70. Geburtstag meines Vaters (am 25.06.) bei Prima Flora bestellt. Der Strauß kam heute (26.06.), mit 1d, Verspätung an! Auf meiner Reklamation habe ich einen Standardtext und einen 5€ Gutschein-Code für...
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14.02.2015 | 17:41
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Flora Prima
Floraprima - NIE WIEDER - Dienstleistungswüste -
Nachdem ich rechtzeitig meine Bestellung aufgegeben hatte, war Floraprima leider nicht in der Lage diese am selben Tage an DHL weiterzugeben. Floraprimas Lügenslogan lautet " Wir bringen Ihre Sendung in jedem Fall pünktlich auf den Weg", davon habe...
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10.05.2014 | 19:36
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Flora Prima
Verwelkte Blumen
Ich habe zum ersten (und letzten) Mal bei floraprima bestellt, um meiner Mutter eine Freude zum Muttertag zu machen. Sie hat mir Fotos von dem Strauß geschickt und man kann keine Ähnlichkeit mit dem...
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23.07.2013 | 19:27
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Flora Prima
Falsche Adresse - Verweigerung erneuter Zustellung
Zum vergangenen Donnerstag wurde an den Kindergarten/ Ganztageseinrichtung DER BÄR ein Blumenstrauß bestellt. Aufgrund einer fehlenden 1 in der Hausnummer 18 wurde der Blumenstrauß um 7:56 Uhr nicht zugestellt, obwohl der Fahrer definitiv am...
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11.06.2013 | 21:52
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Flora Prima
Gleich Inkassounternemen beauftragt
Zum Muttertag wurden 2 Sträuße bestellt. So weit so gut, gute Qualität, rechtzeitige Lieferung! (Rechnungsdatum 10.05.13/bezahlt am 16.05.13) Schwupps die erste Mahnung! Per mail habe ich erklärt, dass das Geld am 16.05.13 bezahlt wurde. (Vom...
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19.02.2013 | 10:34
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Flora Prima
Drei Wochen zu spät: verwelkte Blumen an falsche Adresse
Habe am 05.01.2013 Blumen für den Geburtstag meiner Mutter am 12.01.2013 bestellt. Am 08.01.2013 wurde das Geld 26,94 € bei meiner Bank per Lastschrift abgehoben. Nach mehreren Mails hin und her...
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30.01.2013 | 21:51
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Flora Prima
Trauerstrauß ins Ausland bestellt, Anfrage wurde stor...
Ich habe am 29.01.2013 online bei www.floraprima.de einen Trauerstrauß mit Schleife nach Polen für den 31.01.2013 bestellt. Auswählen des Blumenstraußes, beschriften der Schleife und Buchung per Paypal lief alles reibungslos. Doch am 30.01.2013 kam...
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13.11.2012 | 20:23
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Flora Prima
Wird so das Widerrufsrecht umgangen?
Bestellt wurde ein Trauerkranz, genau dieser hier: https://www.floraprima.de/de/blumenversand/1_46921_50395_Trauerkranz+mit+wei%C3%9Fen+Lilien.html mit dieser Beschreibung: Trauerkranz mit weißen...
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15.10.2012 | 15:28
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Flora Prima
„Ohne Wenn und Aber“ Garntieversprechen der Flora Pri...
Ich bestellte einen Konolenzstrauß mit Lieferdatum 10.10.2012. Die Sendung wurde 1 Tag später als vereinbart geliefert (11.10.). 2 der 3 Rosen sind verwelkt bzw. bräunlich verfärbt, da alt (lt. Beschreibung sollten es 4 Rosen sein). Der Händler...
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15.12.2011 | 20:38
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Unkooperativer Service, unmögliche Versandbedingungen
Ich wollte meinem Vater als Überraschung einen Blumenstrauß und Pralinen zum Geburtstag über www.floraprima.de schicken lassen. Ich versende übrigens seit etlichen Jahren über einen anderen Online-Blumenhändler. Nun habe ich also einen schönen...
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07.12.2011 | 12:51
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Nikolausgeschenk liegt verwelkt bei der Post
FloraPrima kann offensichtlich nicht sicherstellen, dass die Blumen (die ja unmittelbar an Frische verlieren) zum passenden Zeitpunkt geliefert werden, da wohl keine passende Vereinbarung mit der DHL getroffen wurde. Ich habe beim Bestellvorgang...
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16.01.2011 | 19:07
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Flora Prima
Schlechter Kundendienst?
Die Blumen u. 1 Geburtstagskuchen waren für den 06.01.11 bestellt, wurden aber erst am 08.01.11 mittags durch DHL ausgeliefert. Um fair zu sein, DHL hatte die Sendung am 06.01.11 früh morgens im Lieferfahrzeug, wenige Kilometer vom Empfänger...
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13.07.2010 | 14:02
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Flora Prima
Problems with Flora Prima ( www.floraprima.de)!
Hello, I was sent flowers (with vase and chocolate through Flora Prima www.floraprima.de by my Mother and Father as an 1st anniversary (11.07.2010) gift last week. Seeing as I live in Germany, my parents in Italy, we do not have the possibility to...
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