Ämter und Behörden
(280)
Auto und Motor
(2972)
Bauen und Handwerk
(674)
Bildung und Betreuung
(21)
Dienstleistungen
(637)
Finanzen und Recht
(4239)
Freizeit und Sport
(832)
Gastronomie & Events
(184)
Handel
(13708)
Haus und Wohnen
(21331)
Internet
(8047)
Kunst und Musik
(508)
Medien
(1925)
Medizin und Wellness
(968)
Mobilität und Reisen
(6637)
Mode und Kosmetik
(1152)
Öffentliche Dienstleistungen
(314)
Online Shops
(10642)
Politik
(28)
Post und Telekommunikation
(33143)
Technik
(3699)
27.07.2017 | 16:19
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Widerruf und Rechnungsstorno wird abgelehnt
Ich hatte meinen Festnetzvertrag bei der Telekom Deutschland widerrufen gehabt mit dem Mietgerät, wo mir der Widerruf per E-Mail bereits bestätigt wurde. Gestern erhielt ich von der Telekom eine Rechnung angeblich über das Mietgerät, was mir wohl...
mehr
25.07.2017 | 09:20
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Telekom scheitert an Umzugsumschaltung - 14 Tage ohne...
Heinrich R. 24354 Rieseby Telekom Deutschland Rieseby, 20.07.2017 53171 Bonn z. H. Leiter des Kundendienstes Betr: Kundennummer: 1560309548 Auftragsnummer 80183152161 Sehr geehrter Herr H., ich, Heinrich R., 89 Jahre alt, verstehe die Welt nicht...
mehr
21.07.2017 | 13:24
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Call & Surf via Funk Tarif LTE 50
Da unser Wohngebiet sehr schlecht für schneller Internet ausgebaut ist, wurde uns nach etlichen Fehlinformationen als Ersatz zum normalen DSL Anschluss der Call & Surf via Funk 50 Mbps via LTE angeboten. Nur das hier nur 15 Gb Volumen inklusive...
mehr
18.07.2017 | 13:26
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Geschäftlicher Telefonanschluss bei Kündigung des Mie...
Wir haben unser Büro nach einem Jahr Mietszeit gekündigt. Für dieses Buro hatten wir natürlich auch einen Telefonanschluss. In dem Fall von der Telekom mit einer Standardvertragslaufzeit von 24 Monaten. Aber jetzt wurde uns mitgeteilt, dass wir...
mehr
27.06.2017 | 19:16
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Hausnotruf wegen Störung nicht erreichbar
Habe meine Mutter (87 Jahre) am 27.06.2017 zwei Stunden versucht telefonisch zu erreichen. Nachdem ich sie nicht erreicht habe, wurde der Rettungsdienst und die Polizei eingeschaltet. Gott sei Dank hat ihr nichts gefehlt, sie ist nur von der Umwelt...
mehr
27.06.2017 | 14:49
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Schlechter Kundensevice der Telekom bei Störung Festn...
Habe am 21.06.2017 über Internet Störung unseres Festnetzanschlusses gemeldet, nachdem ich vorher die im Sevice Portal empfohlenen Sofortmaßnahmen ohne Erfolg durgeführt hatte. Nach telefonischer Rücksprache mit der Servicenummer (nach einer...
mehr
27.06.2017 | 14:34
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Ständig Probleme
Beim Abschliessen des Vertrages (Dez. 2016) in den Arkaden in Köln ging alles wunderbar. Ich habe den Router auf Miete bestellt, SEPA Mandat unterschrieben, von Congstar 300mb kostenlos für 3 Monate bestellt und dies auch sofort gekündigt, etc. Nun...
mehr
06.05.2017 | 10:00
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Trotz Vertragskündigung weiterhin Rechnungen
Leider habe ich wieder einmal Probleme mit der Telekom, es war ja schon eine Tortur den Vertrag zu Kündigen, da die Telekom mit allen Mitteln versuchte dies zu verhindern. Ich bin im Dezember 2016 umgezogen, am neuen Anschluß konnte die Leistung...
mehr
02.05.2017 | 17:28
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Payback Punkte geklaut
Am 23.03.2017 habe ich mittels Onlineformular meinen Sohn für die Telekom geworben und als Wunschtermin 08.04.2017 angegeben. Für diese Werbemaßnahme wurden 8.000 Payback-Punkte gutgeschrieben. Und was macht die Telekom: Der Wunschtermin wurde...
mehr
26.04.2017 | 10:45
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Leistung Grundversorgung über einem Jahr nicht erbracht
Im April 2016 habe ich die Einrichtung eines Hausanschlusses/der Grundversorgung für einen Neubau bei der Telekom beantragt. Laut Bestätigungsschreiben sollte die Schaltung zum 01.12.2016 erfolgen. Der Auftrag wurde bis heute, mehr als ein Jahr...
mehr
18.04.2017 | 11:52
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Telekom Breitband Abzocke
Vorher 1&1 50Mbits Leitung mit voller Leistung bekommen, heute zu Telekom gewechselt, 100Mbits bestellt, 44Mbits zu Verfügung gestellt, wenn 100Mbits verfügbar sind und ich dafür bezahle, möchte ich meine volle 100Mbits Leitung erhalten. Im Anhang...
mehr
11.04.2017 | 14:05
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Internetzugang abgeklemmt durch Techniker am KVz
Tja nun ist es schon zum 2ten Mal vorgekommen das ein Techniker am KVz (Kabelverzweiger), das sind die grauen Kästen der Telekom, meinen Internetzugang abgeklemmt hat. Anstatt aber den Fehler einzusehen muss ich mich nun darum kümmern das der...
mehr
11.04.2017 | 14:04
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Internet und Telefon Komplett-Ausfall seit 31.03.2017
Seit Anfang März haben wir kein richtig funktionierendes Internet mehr. Am 31.03. dann der Super-Gau, Komplett-Ausfall unseres Anschlusses. Anrufe beim Kundenservice blieben bisher erfolglos. Techniker kommen unangemeldet vorbei, obwohl wir...
mehr
03.04.2017 | 15:38
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Unberechtigte Abbuchung von meinem Bank-Konto
Am 17.01.2017 übermittelte mir die Telekom die schriftliche Bestätigung meiner Kündigung zum 19.02.2017. Trotzdem wurden mir Leistungen für den vollen Monat Februar berechnet und von meinem Konto abgebucht. In einem Telefonat mit der Buchhaltung...
mehr
03.04.2017 | 15:37
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Seit einer Woche kein Telefon und Internet mehr!
Am 16.3.17 fiel mein Festnetz-Telefon und damit auch das Internet aus, was ich sofort noch reklamiert habe. Am 17.3. sollte ein Techniker vorbeikommen - ich habe den ganzen Nachmittag auf ihn gewartet - keiner kam. Mehrere Anrufe bei der...
mehr
