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13.06.2010 | 11:25
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Flexstrom
Keine Schlußrechnung von Flexstrom trotz mehrmaligen...
Ich habe meinen Strombelieferungsvertrag (900001028543) bei Flexstrom AG fristgemäß gekündigt. Laut Vertrag steht mir Aktionsbonus in Höhe von 125 € zu, der mit der ersten Jahresrechnung verrechnet bzw. erstatten werden sollte. Doch obwohl alle...
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12.06.2010 | 10:38
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Stromanbieter >
FlexStrom
Nicht gewährter Neukunden Bonus
Mein Vertrag (Vertragsnummer: 900001061970) lief vom 01. April 2009 bis zum 31. 03. 2010 (1. Vertragsjahr laut Rechnung, Neuangebot 2. Vertragsjahr - mit Bonus - sollte ab 01. April 2010 beginnen). Kündigung lautet: "Fristgerecht nach Ablauf des...
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10.06.2010 | 14:21
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FlexStrom
Flexstrom Endabrechnung zum 28. 02. 10 noch nicht ges...
Sehr geehrte Damen und Herren, die durch meine Kündigung fällige Endabrechnung wurde bis zum heutigen Tag nicht gestellt. Am 28.02.2010 habe ich Flexstrom und meinem Grundversorger RWE den Zählerstand mitgeteilt. Der Wechsel zu meinem neuen...
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06.06.2010 | 15:48
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FlexStrom
Überhöhte Endabrechnung nach Standardlastprofil
Seit 01.10.2009 bezog ich meinen Strom von Flexstrom als Jahrespaket von 7800 kWh mit vierteljährlicher Zahlungsweise. Im April wurde mir eine Preiseerhöhung zum 01.06.2010 zugestellt. Da bei der letzten Vierteljahreszahlung zum 01.04.2010 bereits...
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02.06.2010 | 09:53
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FlexStrom
Flexstrom - Aktionsbonus nicht verrechnet
Am 30.04.2010 habe ich nach Aufforderung die Schlußrechnung für das erste Vertragsjahr (01.02.2009 bis zum 31.01.2010) erhalten. Ich hatte den Stromliefervertrag zum Ablauf des ersten Vertragsjahres, nach einer zwölf monatigen Belieferungszeit...
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28.05.2010 | 11:20
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Flexstrom
Flexstrom verweigert Neukundenbonus
Fakt: Strompaket-Abschluß für ein Jahr abgeschlossen und Vorauszahlung geleistet. Aufgrund massiver Preiserhöhung (35 Prozent!!!) wurde der Vertrag von mir zum Ablauf des ersten Jahres gekündigt zum 30.6.2010. Nun schrieb mir die FlexAG:...
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27.05.2010 | 22:07
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Flex Strom
Flex Strom - Aktionsbonus nicht verrechnet
Am 26.05.2010 geht mir nach mehrfacher Einforderung die Schlussrechnung der Fa. Flex Strom AG zu. Ich kündigte den Stromliefervertrag zum Ablauf des ersten Vertragsjahres, nach einer 12-monatigen Belieferungszeit, aufgrund einer massiven...
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21.05.2010 | 22:03
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FlexStrom
Aktionsbonus verweigert - Trick: Kündigung um 1 Tag v...
1) Kunde seit 01.07.2009 mit "Winteraktion 5600er Big Family" - Aktionsbonus 135 € ( V.Nr.: 900001067498 ). 2) Form- und fristgerechte Kündigung zum 30.06.2010 per Einschreiben/Rückschein wegen massiver Preiserhöhung mit der Bitte, mir den Anspruch...
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20.05.2010 | 16:54
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FlexStrom
Endabrechnung ohne Aktionsbonus. Willkür bei Preiserh...
Ein Jahr lang (01.03.09 – 28.02.10) war ich Kunde bei FlexStrom (Vertragsnummer 900001031091). Da ich bis Ende April 2010 von FlexStrom nichts gehört habe, forderte ich eine Endabrechnung über den Internetzugang an. Diese flatterte am 04.05. rein –...
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19.05.2010 | 22:16
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FlexStrom
Flexstrom - Endabrechnung ohne Aktionsbonus
Es geht um einen Jahresvertrag Winteraktion 5600er Big Family 2009, der vom 1.02.2009 bis 31.01.2010 lief. In der Schlussrechnung vom 07.04.2010 wurde der versprochene Aktionsbonus nicht berücksichtigt. Nach Widerspruch gegen die Schlussrechnung...
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15.05.2010 | 16:09
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FlexStrom
Flexstrom - Schlussabrechnung ohne Aktionsbonus
Es geht um einen Jahresvertrag Winteraktion 5600er Big Family 2009, der vom 1.02.2009 bis 31.01.2010 lief. In der Schlussrechnung vom 23.03.2010 wurde der versprochene Aktionsbonus nicht berücksichtigt. Auf Nachfrage wurde nur lapidar darauf...
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28.04.2010 | 13:33
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Flexstrom verweigert Endabrechnung und Aktionsbonus
Ich habe bei gleich zwei Verträgen mit Flexstrom, die beide nach Ablauf des ersten Belieferungsjahres beendet wurden, das Problem, dass Flexstrom sowohl eine Endabrechnung als auch die Anrechnung des jeweiligen Aktionsbonus verweigert, obwohl die...
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27.04.2010 | 17:52
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FlexStrom
Endabrechnung ohne Aktionsbonus
Wie schon von anderen Kunden geschildert, habe ich das Probelm, dass mein Aktionsbonus, der mir auch laut AGB zustehen würde, weil ich nicht unterjährig gekündigt habe, auf der Endabrechnung nicht auftaucht. Seit Wochen schreibe ich nun mit...
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24.04.2010 | 15:13
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FlexStrom
Preiserhöhung - Kunden werden erpreßt!
Sehr geehrte Damen und Herren von der Flexstrom AG, seit dem 01.01.2010 habe ich bei Ihnen den Stromliefervertrag "3600er young family" für ein Jahr abgeschlossen (Vertragsnummer 900001183289). Hier wurde die Lieferung von 3600 KWh zu einem...
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22.04.2010 | 13:00
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FlexStrom
FlexStrom - Schlussrechnung ohne Aktionbonus
Es geht um einen Jahresvertrag, Winteraktion 2009, partner 2004: In der Schlussrechnung vom 19.04.2010 wird der versprochene Aktionsbonus nicht berücksichtigt. In einem Antwortschreiben per Mail heißt es lapidar, er stünde mir nicht zu, mit Verweis...
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