18.05.2015 | 18:19
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Primamobile klaut Rufnummern der Kunden
Zum dritten Mal muss ich um meine Rufnummer bei Primamobile kämpfen. Das erste Mal habe ich meine Rufnummer selbst zu primamobile portiert und fast 2 Monate darauf gewartet, bis die erste Portierung zu Primamobile endlich geglückt war. Das zweite... mehr
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05.01.2015 | 18:17
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Schadensersatzforderung ohne jegliche vorherige Mahnung!
Ich habe ein Schreiben erhalten, dass am 17.12.14 versand wurde, bin jedoch (wie beinahe selbstverständlich für diese Jahreszeit, WEIHNACHTEN) über die Ferien weggefahren. Ich sollte bis heute 05.01.15 unbezahlte Rechnungen + Schadensersatz zahlen.... mehr
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28.11.2014 | 14:23
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Versprochene Nummernübernahme/Kündigung nicht akzeptiert
Mir wurde von Seiten Primamobile seit Abschluss des Vertrages versprochen, dass ich meine bissherige Handynummer mitnehmen könnte. Dies war im Juni 2014, war für mich Voraussetzung den Vertrag überhaupt mit dieser Firma einzugehen. Da sich... mehr
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17.09.2014 | 19:59
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Aussagen zu Handynummermitnahme
Als ich einen Vertrag mit der Fa. primamobile leider eingegangen bin, wurde mir von Anfang an bestätigt, dass ich meine bisherige Handynummer übernehmen kann. Dies war für mich Grundbedingung, da mich meine Kunden unter selbiger Nummer immer... mehr
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15.09.2014 | 10:01
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Simkarte deaktiviert /Kündigung wird nicht aktzeptiert
Ich befand mich am 25.04.2014 inder Türkei im Urlaub, als mich dort unerwartet ein schwerer Schicksalsschlag (Tod meiner Mutter) traf. Aus diesem Grund musste ich sehr viele Telefonate führen, woraufhin nach einigen Stunden meine Simkarte... mehr
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08.07.2014 | 20:28
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Anforderung alter fehlerhaft erstellter Rechnungen
Seit 2 Jahren habe ich einen Handyvertrag mit Primamobile GmbH. Am 23.05.2014 bekam ich eine Mahnung zur Rechnung Nr. 1681871, in der ich zur eine Zahlung in der Summe von 20,16 € zzgl. 5,00 € Mahnkosten aufgefordert bin. Nach einem Telefonat mit... mehr
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08.07.2014 | 18:14
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Schufaeintrag nicht vom Kunden
Hallo, da man mir telefonisch keine Auskunft geben kann, werde ich versuchen es hierüber zu versuchen, etwas zu erreichen. Es geht darum das ich mein Vertrag bei primamobile gekündigt habe. Alles ist bezahlt nach mehrmaligen hin und her der... mehr
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02.07.2014 | 20:53
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Weitere Mahnung trotz Kündigung zum 31.03.14
Ich habe meinen Vetrag mit Primamobile (etwa im Juni 2013!) zum 31.03.2014 gekündigt. Dies wurde mir von Primamobile auch schriftlich bestätigt und zusätzlich habe ich noch einen Anruf vom Kundenservice bzgl. der Gründe für die Kündigung erhalten.... mehr
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24.06.2014 | 12:57
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Kartensperrung, Kündigung und Schadensersatzforderung
Seit Anfang Mai 2014 telefoniere ich fast alle zwei Tage mit der Primamobile Hotline, weil zwei Rechnungszahlungen von mir im April auf die falsche Kundennummer gebucht wurden. Jedesmal hieß es, daß sie es weitergeben an die Mahnabteilung, daß es... mehr
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15.05.2014 | 10:20
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Über Reclabox Besserung versprochen, aber nichts geän...
Das ist mal wieder typisch Primamobile. Erst versprechen sie über Reclabox, dass meine Kündigung angenommen wurde, es ein Versehen durch eine Tarifanpassung gab und dass natürlich die Belästigung in Brief-, und Telefonform ein Ende hat. Nun denn... mehr
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13.05.2014 | 19:05
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Primamobile
Weitere Mahnung trotz Kündigung zum 31.03.14
Ich habe meinen Vetrag mit Primamobile zum 31.03.2014 gekündigt. Dies wurde mir von Primamobile auch schriftlich bestätigt (Schreiben vom 06.09.2012!) Bei der letzten Rechnung von Primamobile (Rechnung 1665438) wurde die Grundgebühr für die Zeit... mehr
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08.05.2014 | 11:38
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Nur schlechte Erfahrungen mit primamobile
Ich habe vor 2 jahren einen Anruf von primamobile bekommen, dass sie mir meine Vodafoneverbindung mit Nummer übernehmen würden - zur 4,95 € pro Monat Mindestumsatz. Ich habe ausdrücklich am Telefon Vodafone bestellt. Es ist mein Zweithandy, ich... mehr
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02.05.2014 | 19:40
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Weitere Rechnungen trotz bestätigter Kündigung
Trotz meiner fristgerechten Kündigung und für primamobile untypische Kündigungsbestätigung, erhalte ich immer noch eine Rechnung nach der anderen. Dann folgen natürlich unzählige Mahnungen. Bis hin zu Anschlusssperre mit Androhung von Rechtsanwalt... mehr
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24.04.2014 | 15:36
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Anschlußsperre und Androhung eines negativen Schufa-E...
Heute bekomme ich ein Schreiben, dass aufgrund von fehlenden Zahlungen mein Mobilfunkkonto gesperrt wird und mein mangelndes Zahlverhalten der Schufa gemeldet wird. Rechnungsdatum 26.02.2014 - Rechnungsnr. 1635575. Wie bereits per Email mehrmals... mehr
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26.03.2014 | 11:28
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Kündigung wird nicht angenommen - Hält primamobile ni...
Ich habe am 21.02.2014 – 12:53 folgende Beschwerde eingestellt: Ohne Kundenzustimmung wurde eine Vertragsveränderung durchgeführt Leider war ich - auf die Beantwortung meiner Beschwerde hin - zu schnell mit dem Haken "gelöst", denn es hat sich... mehr
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