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19.05.2021 | 09:50
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
primamobile
Rechtzeitige Kündigung wird nicht angenommen
Mein Lebensgefährte hat schriftlich zum 07.12. 2020 seinen handyvertrag zum 31.05.2021 gekündigt. Primamobile beendet den Vertrag aber erst zum 31.05.2022. Laut Telefonat am 19.05.2021 um 9:10. Dieser Anbieter ist noch nicht mal in der Lage eine...
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21.10.2018 | 19:38
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Mobilfunkanbieter >
primamobile
Trotz Kündigung weitere Abbuchungen
Trotz eingegangener und rechtskräftiger Kündigung vor Ablauf der Kündigungsfrist (Einschreiben Rückschein liegen vor 19.03.2018) zum Vertragsende 30.09.2018 erfolgte erneut eine Abbuchung zum 02.10.2018 und eine automatische Vertragsverlängerung...
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16.08.2018 | 15:20
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Mobilfunkanbieter >
primamobile
Angeblich offener Betrag
Eingegangenes Schreiben der Firma primamobile am 20.06.2018 Sehr geehrte Frau. Ihr Konto weist leider einen offenen Saldo aus. Aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bieten wir Ihnen einmalig eine Senkung um 50% an. Bitte überweisen...
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19.07.2018 | 09:46
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Mobilfunkanbieter >
primamobile
Erfüllt Vertrag nicht, droht mit Anwalt
SIM-Karte würde grundlos gesperrt und ich konnte dementsprechend nicht mehr telefonieren. Bei primamobile angerufen und um Lösung gebeten, 1 Monat passierte nichts, nochmal angerufen und um Lösung gebeten, weiter passierte 2 Wochen nichts. Nach...
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11.07.2017 | 20:20
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Mobilfunkanbieter >
primamobile
Trotz Kündigung weitere Rechnungen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meinen Handyvertrag bei Ihnen zum 31.05.2017 gekündigt und diese haben Sie mir mit Datum vom 22.04.2016 auch bestätigt. Somit habe ich gedacht, die Sache sei damit durch, allerdings hebe ich weiter die...
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09.11.2016 | 14:16
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Mobilfunkanbieter >
primamobile
Trotz Kündigung höherer monatl. Beitag
Habe am 21.6.2016 meinen Handyvertrag, wegen Verlust der Simkarte, gekündigt. Eine neue Simkarte hätte 37,- Euro gekostet! Kann jetzt mein Handy nicht mehr benützen. Ist Klar. Aber vorher wurden mir nur 12,48 Euro abgebucht und seit meiner...
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30.09.2016 | 14:16
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primamobile
Vertragskündigung
Habe vor 3 Monaten meinen Vertrag mit Primamobile fristgerecht zum 31.10.16 per Einschreiben gekündigt. Habe die Bestätigung vom 29.08.16 bekommen, in der steht: Für das Ende Ihrer Vertragslaufzeit haben wir den 31.01.17 als Termin vorgemerkt. wenn...
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09.09.2016 | 10:16
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primamobile
Nach Kündigung Mobilfunkvertrag andauernde Abbuchungen
Mit Schreiben vom 13.3.2015 habe ich meinen Mobilfunkvertrag mit primamobile gekündigt: Kundennummer 767645, Auftragsnummer 4-349290803. (Eine Kopie des Schreibens liegt mir vor.) Bis heute werden mir aber für die Allnet flat mobile als Grundgebühr...
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30.07.2016 | 09:16
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Mobilfunkanbieter >
primamobile
Hab gerade die Klage verloren
Geködert mit 3-monatigem, kostenlosem Probevetrag, der angeblich binnen 3 Monate jederzeit kündbar sei. Habe am Telefon ausdrücklich gefragt, wo ist der Haken, wo ich als Antwort bekam, Frau R. es gibt keinen Haken und was haben Sie zu verlieren?...
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27.07.2016 | 09:16
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Mobilfunkanbieter >
primamobile
Tod des Vertragsnehmers
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Ehemann ist am 07.06.2016 während des Aufenthaltes auf der Intensivstation (04.06.2016) verstorben. Bereits am 07.06.2016 teilte ich Ihnen das telefonisch mit, dass sein Vertrag nach Sonderkündigungsrecht per...
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28.06.2016 | 21:16
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primamobile
Rechtsanwaltskosten obwohl kein Vertrag mehr besteht
Ich hab vor kurzem ein Schreiben von der Firma Primamobil erhalten, besser gesagt von einer Anwaltskanzlei, in der ich aufgefordert werde, bestimmte Beträge plus suche über meinen neuen Wohnsitz zu zahlen. Allerdings besteht schon länger kein...
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06.06.2016 | 14:44
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
pimamobile
Kündigungsfrist wird verkehrt berechnet
Guten Tag, ich habe meinen Handyvertrag bei der primamobile GmbH Ende Mai sowohl per Mail, als auch per Einschreiben / Rückschein gekündigt. Nachweisbar ist das Kündigungsschreiben auch noch im Mai eingegangen (Rückschein). Eine...
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19.04.2016 | 17:57
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Mobilfunkanbieter >
primamobile
Anschluss grundlos gesperrt
Ich habe von vier Wochen meinen Handyvertrag mit primamobile gekündigt. Die Kündigung wurde akzeptiert. Trotzdem nerven Sie mit ständigen Anrufen für weitere neue Angebote. Nun kann ich seit vier Tagen keinen anrufen oder angerufen werden. Habe...
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18.11.2015 | 08:58
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primamobile
Rechnungen weiter trotz Kündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meinen "allnet flat free" Tarif bei Ihnen zum 31.10.2015 gekündigt und diese haben Sie mir mit Datum vom 10.03.2014 auch bestätigt. Somit habe ich gedacht, die Sache sei damit durch, allerdings buchen Sie...
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05.11.2015 | 17:09
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primamobile
SIM-Karte ohne Mahnung oder Vorwarnung gesperrt
Obwohl ich, wie mir von einer Mitarbeiterin der Firma Primamobile auch bestätuigt wurde, nie im Verzug war, wurde meine SIM-Karte gesperrt und kann aus scheinbar technischen Gründen nicht mehr aktiviert werden. Doch von vorne: Durch eine im Monat...
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