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23.04.2021 | 11:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Koffer nach Kur verschwunden
In der Zeit vom 22.03.2021 bis 12.04.2021 war ich mit meinen Kindern zur Mutter Kind Kur in Neuhaus-Schierschnitz. Unser Koffer wurde am 19.03.2021 bei mir zu Hause abgeholt und war pünktlich im...
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23.04.2021 | 11:21
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
An einem Tag zwei Pakete von mir verschwunden?
An einen Tag verschwinden gleich zwei Pakete und eine Woche vorher auch schon eines! Am Telefon bekommt man keine richtige Antwort! Bei der Schadensmeldung kommt nur immer die automatische Antwort! Bei der Sendungsverfolgung steht seit Tagen nur...
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20.04.2021 | 15:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Möbellieferung, trotz Terminbestätigung
Wir haben bei Baur ein Bett und eine Wohnwand bestellt. Das Bett sollte bereits am Samstag, den 10.04.21, durch Hermes geliefert werden. Der Spediteur rief an, das Bett wäre im Lager nicht zu finden. Wurde über Baur nochmal bestellt und Lieferung...
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20.04.2021 | 14:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Annahme von Paketen
Ich mache das nur, weil es das vierte Mal ist, dass Mitarbeiter mit mir über die (von mir korrekt frankierte) Paketgröße diskutieren möchten - bisher konnte ich sie alle nach spätestens 10 Minuten überreden, das Paket doch anzunehmen - die...
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19.04.2021 | 18:45
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Nicht gelieferte Pakete vermutlich geöffnet und Inhal...
Zum 6. Mal wurden Paketlieferungen trotz Anwesenheit von 7:30 bis17:00 Uhr nicht zugestellt. Nachdem der Hermes-Fahrer mit der geöffneten Verpackung und dem daraus entwendeten Mobiltelefon konfrontiert worden war, hatte er wohl beschlossen, uns...
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16.04.2021 | 14:27
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung beschädigt und Ware verschwunden
Am 25.01.2021 habe ich ein L-Paket mit Kleidung nach Spanien geschickt. Das Paket ist am 02.02.2021 angekommen. Der Paketzusteller hat das Paket per Hand übergeben ohne dass die beschädigte Seite zu...
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16.04.2021 | 14:23
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Annahme eines Pakets verweigert
Am 09.04.21 um 17:53 Uhr wollte ich ein Päckchen an besagtem PaketShop abgeben (Breslauer Str. 20, 78467 Konstanz), es war kein weiterer Kunde im Paket Shop. Nach einer Begrüßung meinerseits und der Information, dass ich ein Hermespäckchen (~4,30...
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16.04.2021 | 12:41
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Versandcoupons sind im Shop nicht lesbar
Am 22.03.2021 kaufte ich mir einen 10er Pack Versandcoupons für Hermes M - Pakete. Ich bezahlte mit Kreditkarte, die Coupons druckte ich mir aus. Danach schloss ich die E-Mail, weil angekündigt wurde, dass diese auch an die angegebene E-Mailadresse...
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16.04.2021 | 08:33
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
WOW, Hermes arbeitet bis Mitternacht
Folgender Fall ist gestern passiert: Nächster Zustellversuch Morgen, 17.04.2021, zwischen 10:30 und 14:30. Zustellversuch Freitag 16.04.2021, 00:40 Uhr! Also um Mitternacht hat der Hermesbote niemanden angetroffen? Und nächster Zustellversuch erst...
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15.04.2021 | 20:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zustellung nicht durchgeführt!
Da es leider nicht zum ersten Mal passiert, dass es mit dieser Logistikfirma Probleme gibt, versuche ich es mal auf diesem Wege. Ich bestelle relativ häufig in verschiedenen Onlineshops und werde jedes Mal unter Stress gesetzt, wenn der Zulieferer...
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14.04.2021 | 14:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Tageweise Verschiebung von Lieferung eines Päckchens
Ich bekomme seit Dienstag laufend Mitteilung, dass das Päckchen am nächsten Tag zugestellt werden soll, aktuell am Donnerstag. Kann doch wohl nicht so schwer sein ein kleines Päckchen (Smartphone) fristgerecht zuzustellen, oder? Aber Hermes wird...
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09.04.2021 | 16:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Verlorenes Paket - Geld seit sechs Monaten nicht erst...
Ich habe am 07.10.2021 ein Paket an Billabong zurückgeschickt. Dieses musste ins Ausland, also entschied ich mich das ganze per Hermes zu versenden. Versichert bis 500 € Inhalt. Soweit so gut, als da Packt nach zwei Wochen noch immer nicht bei...
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09.04.2021 | 16:41
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Ware beschädigt - Hermes reagiert nicht
Ich habe eine Schallplatte per Hermes versandt. Der Empfänger hat mir mitgeteilt, dass das Cover der LP beim Versand stark beschädigt wurde. Am 19.03.2021 habe ich das von Hermes vorgesehene Schadensformular inkl. der geforderten Unterlagen per...
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08.04.2021 | 13:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Zustellung durch Hermes
Ergänzend kann ich sagen, dass heute im Staus angegeben wurde, der Koffer sei in der Zustellung. Rückfrage bei dem Paketshop: das Fahrzeug war da, aber kein Koffer. Das braucht man nicht mehr kommentieren. Am Montag, 29.03.2021 hat unsere Tochter...
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08.04.2021 | 12:05
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes hat meiner Ansicht nach dubiose Zusteller!
Seit Jahren erhalte ich als Vielbesteller Zustellungen, unter anderem von Hermes. Es kommt bei Hermes gelegentlich vor, dass Pakete nicht zugestellt werden, weil die Zusteller angeben: - der Empfänger sei unbekannt verzogen (Blödsinn, es gibt hier...
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