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21.08.2013 | 09:35
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zwei angebliche Zustellungsversuche, keine Benachrich...
Über die Hermes-Sendungsverfolgung habe ich erfahren, dass das Paket mit der obigen Sendungs-ID zum 2. Mal nicht zugestellt werden konnte. An den beiden fraglichen Zustellungstagen war aber sichergestellt, dass immer jemand zu Hause ist, um das...
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20.08.2013 | 11:14
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Auf Kundenwunsch erfolgt Zustellung zu späterem Zeitp...
Hallo, ich warte derzeit auf ein Paket von Amazon und habe auch gerade die Sendungsverfolgung über Amazon angeschaut. Hier der Auszug DatumZeitOrtNähere Informationen 20. August 2013 10:12 Bad Ems DE Sendung beim Transportdienstleister - bitte...
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20.08.2013 | 09:29
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Der Empfänger wurde nicht angetroffen
Ich ärgere mich sehr über einen Hermes Fahrer, der für meinen Zustellbezirk zuständig ist. Folgender Sachverhalt: Ich habe ein Vollmacht ausgestellt, die es dem Fahrer ermöglicht die Sendung ohne...
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20.08.2013 | 09:26
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket verschwunden (vom Nachbarn angenommen)
Das Paket wurde am 16.8.2013 zugestellt, aber nicht an mich, sondern an die Nachbarn. Da ich keinen Zettel im Briefkasten hatte, weiss ich nicht bei welchen Nachbarn. Nachdem ich nun die letzten Tage bei allen Nachbarn geklingelt habe, ist das...
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19.08.2013 | 15:46
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes kostet Nerven!
Unter der o. g. Sendungs-ID führten 2 Beschwerden dazu, dass Hermes letzlich am 01.08.zusagte, die Sendung zum Auftraggeber zurückzuführen. Nachdem sich eine Woche lang nichts ereignete, nahm ich erneut Kontakt zu Hermes unter socialmediahermes...
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19.08.2013 | 14:40
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Kaffeemaschine Saeco Royal
Intakte Maschine wurde defekt ausgeliefert
Die voll funktionsfähige Maschine kam an beim Käufer und ging nicht mehr. Die Transaktion wurde abgebrochen und dem Käufer das Geld zurück erstattet. Vermutlich wurde die Maschine unsachgemäss transportiert (geworfen). Dafür ist doch eine...
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18.08.2013 | 12:14
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo ist mein Paket?
Mein bei Amazon bestelltes Paket sollte Samstag hier ankommen. Die Tatsache, dass es nicht rechtzeitig angekommen ist stört mich weniger. Der Status "Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. " und "Sendung beim...
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16.08.2013 | 17:34
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Rücksendung vom 02.07.2013
Am 02.07.2013 habe ich zwei verschiedene Packte an ASOS zurück geschickt. Eins ist bis jetzt angekommen. Aber das Zweite nicht. Bei der Internetseite Hermes habe ich schon öfters geschaut wo das Packet sein könnte, da es ja schon sehr lange her ist...
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16.08.2013 | 14:27
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket angeblich zugestellt. Empfänger hat es aber nic...
Empfänger hat Paket nicht erhalten und mir dies schriftlich mitgeteilt. Hermes behauptet, dass Paket zugestellt wurde. Die Unterschrift, die geleistet wurde ist unleserlich. Mit dem Argument, dass angeblich 2 Pakete an besagtem Tag zum gleichen...
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15.08.2013 | 14:28
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket laut Status zugestellt, aber nicht erhalten
Hab mir die Sendungshistorie meines Pakets mit der ID 74226114830158 angeschaut und gesehen, dass sie heute um 11:08 zugestellt wurde. Nun hab ich weder ein Klingeln noch sonst irgendwas wahrgenommen. Jetzt frage ich mich wo mein Paket zugestellt...
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15.08.2013 | 13:21
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Zustellung durch Hermes erfolgt durch Ablegen von Pak...
Folgende Beschwerde habe ich heute an Hermes verschickt. Leider war in dem Formular nach 500 Zeichen Schluss, so dass ich meine Bitte um Rückmeldung nicht mehr formulieren konnte. Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute und gestern eine...
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15.08.2013 | 09:06
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Lieferung trotz zugestelltem Lieferstatus
Habe etwas bestellt, das ein Geschenk sein soll. Angeblich laut Lieferstatus sollte es gestern am 14.08.2013 angekommen sein. Habe dort angerufen (beim Empfänger) und habe erfahtren, dass nichts angekommen ist bzw. abgegeben worden ist. Keine...
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15.08.2013 | 08:22
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Weder Antwort noch Auslieferung
Am 7.08.2013 bestellte ich dringend benötigte Ersatzteile, welche auch sofort im Hermes-PaketShop aufgegeben wurden. Hier der Verlauf: "07.08.2013 12:24:33 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen. 08.08.2013 12:06:38 Die Sendung wurde im...
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15.08.2013 | 07:32
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Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in Nieder...
Lieber Hermes Versand, ich hatte 2 Artikel bei Otto als Geburtstagsgeschenk für meinen Enkel bestellt. 1 Monitor und 1 Computer. Laut Sendungsstauts sollten beide Artikel am 14.08.2013 zugestellt werden (waren in der Zustellung). Da ich nicht zu...
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14.08.2013 | 19:51
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Kaffeemühle kaputt - von Hermes hört und sieht man nix
Ich habe eine Kaffeemühle von KitchenAid über EBAY gekauft, mit Hermes verschickt, Paket ausgepackt, leider Mahlstufenregler und Mahlwerk kaputt. Am 2.8. eine E-Mail mit allem drum und dran an...
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