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18.05.2013 | 18:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Trotz Hermes' Lieferversprechen kommt Paket nicht am...
Laut Aussagen seitens der Firma Hermes sollen Pakete, die vor 8:00 Uhr morgens in den dazugehörigen Niederlassungen (hier handelt es sich um die Niederlassung Hannover Langenhagen Nord Hub) eintreffen, noch am selben Tag an den Kunden ausgeliefert...
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18.05.2013 | 13:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung beschädigt, Hermes weigert sich, Schaden zu b...
Es wurde ein Bilderrahmen über Hermes als Sperrgut verschickt und von Hermes beschädigt. Hermes wollte dann einen Kostenvoranschlag etc.. Ich habe dann Hermes per E-Mail mitgeteilt, dass ich noch auf den Kostenvoranschlag warte und dass es sich...
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18.05.2013 | 13:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Overnight bestellt, overnight bezahlt, nix passiert
Artikel bestellt. Aufgrund Eilbedürftigkeit overnight bestellt= 4,90 eur zusätzlich. Zusicherung dass bis 12 h angeliefert würde. Nix passiert. Damit kann sich 1&1 nicht rühmen. Ich überdenke den Vertrag zu widerrufen. Dann kann sich 1&1 bei Hermes...
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18.05.2013 | 12:35
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem spät...
"Kundenaktion erforderlich - Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt": ein anderes Mal. Bitte, mein Paket.
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18.05.2013 | 12:33
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Kundenaktion erforderlich - auf Kundenwunsch spätere...
Meine Amazon-Bestellung sollte nach Angaben von Amazon heute ankommen. Nun ist der Status auf Kundenaktion erforderlich. Seit 9:28 Uhr steht auch dort: 18. Mai 2013 09:28 Hagen DE Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt.
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17.05.2013 | 19:51
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Auf Kundenwunsch erfolgt Zustellung zu einem späteren...
Gestern, 16,05,2013, wurde mein Paket bei Amazon versandt. Heute sollte es eigentlich ankommen, doch als ich mir die Paketverfolgung bei Amazon ansah, stand dort: Informationen zur Lieferung: Transportdienst: Hermes Paketnummer: 77136103446703...
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17.05.2013 | 19:49
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Auftragsnummer 007627679009061 nicht zugestellt!
Am 7.5.2013 wurde ein Paket im Hermes Shop 627679 abgegeben, dass lt. Empfängerangaben immer noch nicht zugestellt ist. Die Sendungsverfolgung der Hermes-Website zeigt widersprüchliche Angaben: Abfrage aktuell (17.05.2013, 19.35 Uhr) mit der...
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17.05.2013 | 19:21
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo sind meine Pakete?
Laut der Sendungsverfolgung wurden die zwei Pakete am 16.05.2013 zugestellt. Doch leider ist bei mir nichts angekommen und es war auch kein Kärtchen im Briefkasten, damit ich weiß, ob es vielleicht ein Nachbar hat. Also, wo sind meine Pakete?
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17.05.2013 | 13:17
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Adressklärung
Ich habe ein Spiel bei Amazon bestellt, das von Hermes geliefert wird. Nach zwei Tagen kam der Zusteller auch an, aber auf diesem Gerät, womit das da abscannt oder so, stand immer wieder error. Der Zusteller sagte, dass er sehr schnell wieder...
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17.05.2013 | 12:08
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Paket vom Transportdienstleister verloren
Jetzt bin ich echt sauer, mit Hermes scheint es nur Ärger zu geben! Zwei Mal wurde wohl versucht, das Paket zuzustellen, aber die Adresse konnte nicht gefunden werden, bisher hatte kein anderer Transportdienst je Probleme damit. Der Platz, wo ich...
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16.05.2013 | 10:32
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung wird seit drei Tagen weitergeleitet?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich beziehe mich auf Reclabox Beschwerde (ID-63179). Seit 14.05.2013, 06:34 Uhr, befindet sich die Sendung in der Hermes-Niederlassung Nürnberg (Ziel ist Hannover). Es gibt keine weitere Bewegungen mehr! Sie haben mir...
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15.05.2013 | 11:30
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung wird seit zwei Tagen weitergeleitet?
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 14.05.2013, 06:34 Uhr befindet sich die Sendung in der Hermes Niederlassung Nürnberg (Ziel ist Hannover). Es gibt keine weitere Bewegungen mehr. Wann wird die Sendung endlich weitergeleitet? Mit freundlichen...
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15.05.2013 | 11:07
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Täuscht der Hermes Zusteller in Freiburg Zustellversu...
Erfahrung vor einer guten Woche: der Hermes Zusteller soll lt. Sendungsverfolgung im Internet angeblich drei oder vier Mal nacheinander versucht haben, nach der regulären Bürozeit an eine Geschäftsadresse zu liefern. Allerdings ohne auch nur eine...
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14.05.2013 | 12:28
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung (Fahrrad) lagert nur
Das Paket ist seit Montagmorgen in der Niederlassung und wird gelagert. Warum wird nicht ausgeliefert und warum kann Tel. Kundenbetreuung keine Infos herausgeben ausser, wir veranlassen eine neue Zustellung. Wann kommt das Paket?
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13.05.2013 | 23:15
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht ausgeliefert, sondern in Nachbars Ga...
Ihr Fahrer in unserem Gebiet ist ein unverantwortlich. Kein Zustellversuch, keine Nachricht. Der legt unser Paket einfach in Nachbars Garten, die Nachbarin hat es nach Tagen dort per Zufall gefunden. Das ist wirklich das Allerletzte!
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