04.10.2018 | 11:14
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Defekte Abdeckplatte eines Schrankes auch nach 3. Mal...
Wir haben Möbel am 31.03.2018 bestellt und noch immer ist die Reklamation nicht abgeschlossen. Ich habe zum Glück auf Rechnung bestellt. Klarna hing dazwischen und jetzt sollte ich 298,00 Euro an Klarna bezahlen, das habe ich gemacht und Sconto... mehr
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16.08.2018 | 08:43
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Abzocke bei Rücktritt wegen Lieferverzugs
Rücktritt wegen Lieferungsverzug, und dann 25% vom Kaufpreis bezahlt. Gegen diese Abzocke werde ich anwaltliche Schritte unternehmen. Ich muss auch im Einzelhandel von meinem 14 tägigen Rücktritt Gebrauch machen können. Sconto ist und bleibt ein... mehr
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11.08.2018 | 14:14
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Falsche Matratzen geliefert
Falsche Matratzen geliefert. Sehr unfreundliches Personal. Probleme beim Umtausch, obwohl die Ware verpackt und unbeschädigt war. mehr
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14.07.2018 | 13:14
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Bestellung völlig fehlerhaft
Ich habe für meine neue Wohnung Großeinkauf gemacht. Bett, Schrank usw. Schrank war statt weiß braun. Ich habe dort angerufen. Die Dame am Telefon war sehr nett und sagte, dass es zur Entschädigung 20,00 Euro Gutschein gibt. Zurückzugeben geht... mehr
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02.07.2018 | 16:14
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Schrank von Küchenbauern beschädigt
Im März wurde mir meine kurz vor Weihnachten bestellte Küche geliefert. Beim Hereintragen der Küchenmöbel haben die Monteure eine Macke an meinem neuen Schuhschrank verursacht. Der Schaden ist mir erst nach Abreise der Monteure, aber noch am selben... mehr
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10.06.2018 | 18:14
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
15 1/2 wochen warten auf eine Couch
Hallo, ich habe am 28.03.2017 eine Couch über den Online shop bestellt. Lieferdatum war mit 8 Wochen angegeben. Mittlerweile sind wir in der 10 Woche und keine Spur von der Ware. Mehrmals telefonisch versucht die Spedition zu erreichen, vergebens... mehr
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04.05.2018 | 15:14
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Möbel kommen einfach nicht null Reaktion
Habe am 10.04.2018 bei Sconto online Möbel gekauft, sollten in der 16. Kalenderwoche geliefert werden. Nur leider vergebliches Warten. Kein Anruf, keine E-Mail. Habe dann Sconto eine E-Mail geschrieben. Keine Reaktion, ein paar Tage später... mehr
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27.04.2018 | 14:14
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Keine Reaktion auf Reklamation
Hi! Komode bestellt, aus 4 Wochen Lieferzeiten wurden 8, aber ok. Komode geliefert, aber komplett kaputt. Tür ausgerissen usw. Online mit Fotos reklamiert, telefonisch gemeldet, immer noch keine Reaktion. Sehr enttäuscht. mehr
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20.04.2018 | 08:40
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
SCHROTT gekauft
27.01.2018 haben wir in Rostock einen Einbauherd der Marke Termikel gekauft, der seinen Dienst am 02.04.2018 aufgab. Die Oberhitze funktioniert nicht mehr der Heizstab ist defekt, daraufhin rief ich am 03.04.2018 den Kundendienst von SCONTO an. Da... mehr
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12.04.2018 | 08:37
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Keine Information zur Lieferung oder Status der Beste...
Haben Mitte Februar ein Boxspringbett bestellt. Geld wurde überwiesen und seitdem kam keine Bestätigung oder sonstiges von Sconto. Jegliche Versuche die Firma zu kontaktieren, sei es über das Kontaktformular auf der Homepage, die Kundenhotline oder... mehr
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25.03.2018 | 16:14
Handel > Möbelhäuser > Sconto Online, Möbelmarkt
Bestellung Nov 2017 nicht abgeschlossen! mangelhafter...
Die kleineren Teile wurden dann auch termingerecht per DHL geliefert; was uns jedoch maßlos ärgert ist, daß wir von den fehlenden Teilen nichts mehr gehört haben. Telefonische Kontaktaufnahme ist kaum möglich - die meiste Zeit landet man in einer... mehr
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25.03.2018 | 16:14
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
6 Wochen und noch keine Lieferung abzusehen!
Am 09.02.2018 habe ich online ein Regal mit Rabatt (Werbeaktion) bestellt und bezahlt. Als Lieferzeit war " Lieferzeit ca. 1-2 Wochen" angegeben In der Bestellbestätigung stand "Lieferung voraussichtlich in Kalenderwoche 8/2018" Mittlerweile haben... mehr
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07.03.2018 | 09:35
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Unkompetente Mitarbeiter
Ich habe im Internet Kleiderschränke bestellt. 2 Tage später rief Sconto an und meinte ich soll mich bitte melden zwecks Liefertermin. Nun ging der Ärger los, am Freitag rief ich gegen 13 Uhr an (TEL 49 351417746520) und der Anrufbeantworter sagte... mehr
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06.03.2018 | 18:14
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Lieferzeit
Terminvereinbarung circa neun Wochen (was eingehalten wurde, Ware ist im Lager angekommen) heisst noch lange nicht für mich, die Ware ist bei mir angekommen. Irrtum, man vergisst ja die Spedition, die mich nochmal drei Wochen warten lässt, um die... mehr
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07.02.2018 | 08:33
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Verspätete und unvollständige Lieferung / Totalausfall
Ich habe bei Sconto ein Bett bestellt, als ich bis zum angegebenen max. Lieferzeitpunkt weder etwas von Sconto noch von der Spedition gehört hatte, versuchte ich mein Glück telefonisch beim Sconto Kundendienst: was soll ich sagen nach ca. 20... mehr
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