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06.04.2023 | 09:38
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Kommunikation mangelhaft, falsche Matratze geliefert
Meine Matratze sollte laut des Kundendienstes letzte Woche im Lager eintreffen und diese Woche ausgeliefert werden. Die Kommunikation ist letzte Woche abgebrochen. Diese Woche reagiert der Kundendienst auf meine Nachfragen überhaupt nicht. Update...
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29.07.2022 | 17:32
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Katastrophale Küchenlieferung
Am 30.05.22 haben meine Frau und ich bei Sconto Online eine 12 teilige Küche (in grau) bestellt die wir uns vorher im Geschäft angeschaut haben. Die Küche sollte in der 26. Woche geliefert werden. Am 13.06.22 wurde mitgeteilt, dass die Küche in der...
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18.10.2020 | 19:42
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Seit 10.08.2020 steht unsere Anbauwand unfertig da
Wir haben am 10.08.2020 bei Sconto eine Anbauwand gekauft, beim Aufbau mussten wir feststellen, dass zwei Leisten gebrochen waren, sodas wir seit dem 10.08.2020 mit einer unfertig aufgebauten Anbauwand leben müssen. Wir haben uns Telefonisch mit...
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28.06.2020 | 17:01
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Skonto Möbel Münster
Rabatt vergessen! Zahlt Geld nicht aus
Habe am 25.05.2020 bei Sconto in Münster mehrer Möbelstücke gekauft. Es sollten 50% darauf geben. An der Kasse wurde vergessen diese 50% abzuziehen. Ich hatte somit einen Mehrbetrag von 124,92 € bezahlt. Haben sofort reklamiert, dabei wurde uns...
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08.03.2020 | 20:42
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Sconto Markt Gründau
Tochter schläft seit knapp zwölf Wochen auf dem Boden...
Ich habe am 13.12. 2019 unter der Auftragsnummer SC - 50 16 849 - J ein Bett und eine Matratze gekauft. Nach Nachfragen bei dem Verkaufspersonal wurde mir genau dieses Bad empfohlen, es sei auch lagermäßig vorhanden und ich könnte es gleich...
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25.12.2019 | 19:50
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Garantiefall, ich bitte um Austausch
Garantie im Rahmen eines Kaufes einer neuen Küche incl. Elektrogeräten. Gekauft wurde sie Ende Februar, fachmännisch aufgebaut im April. Am 30.09. wies ich schriftlich auf eine Garantieleistung hin, Herd ging einfach nicht mehr. Bald darauf kam...
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14.08.2019 | 17:28
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Keine Reaktion auf Reklamation vom 04.06.19
Bereits am 04.06.19 habe ich eine Reklamation inkl. Bilder an Sconto per E-Mail gesandt. Bis heute wurde lediglich alles an den Hersteller weitergeleitet. Jedoch war niemand da, der sich den Schaden...
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14.07.2019 | 09:27
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Sconto verursacht Wohnungsschaden und will nicht zahlen!
Am 06.06. haben wir verschiedene Möbel von Sconto erhalten. Wenn man sich die Bewertungen hier mal anschaut, müßig zu sagen, dass die Ware 3,5 Wochen nach dem zugesagten Liefertermin geliefert wurde! Alleine das macht einem schon sehr wütend. Dafür...
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20.06.2019 | 16:17
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Mieserabler Kundenservice bei Reklamation
Pünktlich nach 5 Tagen wurde die Schrankwand und das Sideboard geliefert. Von 10 Kartons war der Inhalt von einem Paket komplett und ohne Beschädigungen, so dass ich das Sideboard komplett zurückgehen lassen wollte und einen Aufsatz der Schrankwand...
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29.04.2019 | 10:28
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Keine Lieferung erfolgt und keiner kann Auskunft geben
Wohnlandschaft, welches ein europäisches Markenprodukt sein soll (also aus Polen) am 16.02.19 bestellt, wiederholte Nachfrage nach der Ware und sie ist nirgends zu finden laut Aussage des Marktes. Lieferung scheint mit dem Hersteller nicht zu...
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06.02.2019 | 14:12
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Bisher kam die Ware beschädigt und unvollständig an
Bisher kam die Ware beschädigt aber richtig beschädigt an und dann noch unvollständig. In meinem Fall hier ging alles, was schiefgehen kann, schief, die Verpackung gar nicht für den Transport...
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10.10.2018 | 09:14
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Schrank auf Reisen
Sehr geehrte Damen und Herren, am 05.09. haben wir einen Badezimmerhochschrank bestellt. Seit dieser Zeit kommt der Schrank, so die Ankündigungen aus dem Hause Sconto, jede Woche gefühlt mind. 2-mal. Fakt ist: Er ist noch immer nicht da. Mindestens...
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04.10.2018 | 11:14
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Defekte Abdeckplatte eines Schrankes auch nach 3. Mal...
Wir haben Möbel am 31.03.2018 bestellt und noch immer ist die Reklamation nicht abgeschlossen. Ich habe zum Glück auf Rechnung bestellt. Klarna hing dazwischen und jetzt sollte ich 298,00 Euro an Klarna bezahlen, das habe ich gemacht und Sconto...
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22.09.2018 | 19:14
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Lieferung Wohnlandschaft
Wohnlandschaft im Internet gekauft, nach 1 Woche geliefert. Die Spedition hat sich geweigert, die Verpackung mitzunehmen. Die wussten schon warum. Ein Teil von drei Teilen haben wir ausgepackt. Das...
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16.08.2018 | 08:43
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Sconto SB - Der Möbelmarkt
Abzocke bei Rücktritt wegen Lieferverzugs
Rücktritt wegen Lieferungsverzug, und dann 25% vom Kaufpreis bezahlt. Gegen diese Abzocke werde ich anwaltliche Schritte unternehmen. Ich muss auch im Einzelhandel von meinem 14 tägigen Rücktritt Gebrauch machen können. Sconto ist und bleibt ein...
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