Ämter und Behörden
(280)
Auto und Motor
(2972)
Bauen und Handwerk
(674)
Bildung und Betreuung
(21)
Dienstleistungen
(637)
Finanzen und Recht
(4239)
Freizeit und Sport
(833)
Gastronomie & Events
(184)
Handel
(13708)
Haus und Wohnen
(21331)
Internet
(8048)
Kunst und Musik
(508)
Medien
(1925)
Medizin und Wellness
(968)
Mobilität und Reisen
(6637)
Mode und Kosmetik
(1152)
Öffentliche Dienstleistungen
(314)
Online Shops
(10643)
Politik
(28)
Post und Telekommunikation
(33145)
Technik
(3700)
17.02.2023 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
LichtBlick zahlt Guthaben nicht zurück
Ich habe meinen Stromvertrag zum 31.12.2022 ordnungsgemäß gekündigt. Die Zählerstände habe ich regelmäßig eingereicht und die Endabrechnung wurde direkt am 02.01.2023 erstellt. Diese wies ein Guthaben von fast 100 EUR auf. Dazu der Hinweis, dass...
mehr
11.02.2023 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Abschlussrechnung 2022 steht noch aus
Zum 03.12.2022 habe ich den Gasliefervertrag mit Lichtblick gekündigt. die Kündigungsbestätigung kam recht zügig. Den Zählerstand habe ich pünktlich mitgeteilt. Trotz mehrmaliger telefonischer Reklamationen habe ich bis heute noch keine...
mehr
10.02.2023 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Fehlende Schlussrechnung
O. a. Vertrag ist seit 31.12.2022 beendet. Tag genau wurde auch der Zählerstand übermittelt. Bisher wurde noch keine Schlussrechnung erstellt. vermuteter Hintergrund: Ich erwarte eine hohe Rückzahlung und Boni. Bisher habe ich die Fa. zweimal per...
mehr
09.02.2023 | 15:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Schlussrechnung fehlt
Vertragsende war der 31.12.2022. Ich bin gespannt, wann die Schlussrechnung kommt (ich erwarte eine hohe Rückzahlung + Boni). Lt. Bundesnetzagentur sollte die Schlussrechnung spätestens nach sechs Wochen vorliegen; läuft die Woche also ab. Und die...
mehr
31.01.2023 | 21:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Lichtblick ändert Zählerstand nach Kündigung
Wir waren zehn Jahre zufriedene Kunden von Lichtblick und sind nun sehr verärgert, dass der Zählerstand (Gas), der Anfang Januar über die örtlichen Stadtwerke an Lichtblick übermittelt wurde, unmittelbar nach der Kündigung im Kundenportal um ca....
mehr
25.01.2023 | 09:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Kündigungsbestätigung nur für einen Vertrag
Trotz Online Bestätigung ist mein Vertrag nicht gekündigt. Mein 2. Vertrag für Heizstrom wurde nicht bestätigt. Nach mehreren E-Mails ohne Antwort habe ich jetzt die Antwort erhalten, dass bei Lichtblick keine Kündigungen eingegangen sind und dass...
mehr
23.01.2023 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Jahresendabrechnung 2022 von LichtBlick steht aus!
Hiermit weise ich darauf hinweisen und beschwere mich somit, dass heute, zum 20.01.23, immer noch keine Jahresendanrechnung erstellt wurde. Da eine Jahresendabrechnung, zumindest aus meiner Sicht in der Regel, vollkommen automatisiert erstellt...
mehr
20.01.2023 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Kontakt zu LichtBlick nicht möglich
Es ist nicht möglich, mit LichtBlick in Kontakt zu treten, weder telefonisch noch per E-Mail. Die Hotline droht mit einer Wartezeit bis zu zwei Stunden und per E-Mail im Kundenportal erhält man die Antwort, dass die Leute überlastet sind und sich...
mehr
15.01.2023 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Keine Endabrechnung 2022
Wie bei so vielen anderen hier haben auch wir keine Endabrechnung 2022 nach der gesetzlich vorgeschrieben Zeit von sechs Wochen bekommen. Keine Reaktion auf Mahnungen per E-Mail, Chat oder Telefon. Null Kundenservice. Wir sind seid über 15 Jahren...
mehr
03.01.2023 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Keine Endabrechnung seit Oktober 2022
Warte seit 13.10.2022auf eine Endabrechnung von Lichtblick, wurde jedoch nach etlichen E-Mails immer vertröstet. Habe nun eine Mahnung geschickt, jedoch ohne Erfolg. Werde eine zweite Mahnung schicken. Sollte sich da auch nichts tun, werde ich es...
mehr
25.12.2022 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Keine Endabrechnung nach fast drei Monaten
Ich war 13 Monate Kunde bei Lichtblick und habe dann aufgrund meines Sonderkündigungsrechts den Gasanbieter gewechselt. Die Kündigung wurde mir bestätigt. Ich habe den Zählerstand am Stichtag wo der Vertrag endete eingegeben. Mir fiel ein paar Tage...
mehr
03.10.2022 | 12:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Änderung Kündigungszeitpunkt
Gasliefervertrag 30139506 wurde regulär von mir online zum 31.10.2022 gekündigt. Bestätigt wurde mir jetzt aber der 12.10.2022 als Kündigungstermin, obwohl man online der 31.10.2022 ausgewählt wurde. Zum Vertragsende 31.10.2022 wäre eine...
mehr
13.03.2022 | 16:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Strom - Jahresabschlussrechnung nicht erstellt
Weder wurde unmittelbar nach Vertragsablauf die Schlussrechnung erstellt, noch die gestzliche Frist von 6 Wochen zur Erstellung der Schlussrechnung eingehalten. Eine Gegenrechnung des Zählerstandes zum Verbrauch wird mir somit verwehrt. Dabei ist...
mehr
14.11.2021 | 20:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Falsche Abrechnung, falsche Mahnung, Service nicht er...
Nach dem im Jahr 2020 E.ON seine Stromsparte an Lichtblick verkauft hatte, habe ich nach über einem Jahr ohne ein Lebenszeichen von Lichtblck versucht einen Zugang zum Kundenportal zu erhalten. Es waren einige Mails notwendig um endlich - nach rund...
mehr
26.10.2021 | 10:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Reagiert nicht auf Nachfragen
Die Stromlieferung wurde von unserer Seite aus zum 25.05.2021 gekündigt und auch von Lichtblick so bestätigt. Bis heute, 25. Okt. 2021, erfolgte noch keine endgültige Abrechnung. Eine Rückzahlung ist zu Erwarten. Auf mehrere Rückfragen per E-Mail...
mehr
