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25.09.2020 | 19:31
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MÖBEL KRAFT
Reklamation und schlechter Service
Wir haben Esstisch gekauft was kaputt ankam. Gut zwei Wochen später kam das defekte Teil an, was aber auch ein Teil davon fehlte. Telefonisch bekommt man nur leere Versprechungen und keine richtige Aussage wann Teile verschickt werden. Auch nach...
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10.09.2020 | 12:03
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MÖBEL KRAFT
Nach sieben Wochen noch keine Ware
Habe eine Deckenlampe und eine Wandlampe am 27.07.2020 in Elxleben gekauft und bezahlt. Wandlampe konnte ich sofort mitnehmen und die andere sollte in 14 Tagen da sein, aber leider bis heute noch nicht da. Man wollte sich melden, wenn sie da ist....
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02.08.2020 | 11:50
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MÖBEL KRAFT
Schlafzimmer nach sieben Monaten immer noch nicht unv...
Wir haben am 07.01.2020 ein Schlafzimmer bestellt. Nach drei angesagten Lieferterminen kam dann endlich ein halbes Jahr später das Schlafzimmer. Leider war eine Tür falsch und ein Einlegeboden fehlt. Dieser Rest sollte in der 30.KW bei Möbel Kraft...
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10.03.2020 | 12:44
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MÖBEL KRAFT
Esstisch ohne Tischbeine geliefert
Am 21.01.2020 haben wir bei Möbel Kraft in der Filiale in Buchholz i. d.N. einen Esstisch gekauft (Baumkante ~ 900,- € - also keine Billigware). Die Lieferung war für März angekündigt. Nach Bekanntgabe der genauen Anlieferung haben wir unseren...
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25.11.2019 | 12:30
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MÖBEL KRAFT
Unmöglicher Lieferservice und schlechtes Aufbau Team
Hatten für unsere Dachgeschoss Wohnung für die Galerie nach einem Schlafsofa gesucht, welches sich als auseinander gebaut die Treppe innerhalb transportieren lässt. Durch gute Beratung im Haus...
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01.10.2019 | 19:50
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MÖBEL KRAFT
Gefangen in einer Realsatire?
In unserem Wohnzimmer steht immer noch ein Sofa, das wir vor ca. 15 Jahren bei MÖBEL KRAFT gekauft haben. Gute Qualität, guter freundlicher Service damals. Daran erinnerten wir uns und bestellten am 21. Juni ein neues Bett, das zu unserer neuen...
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30.09.2019 | 10:23
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MÖBEL KRAFT
Schlechter Lieferservice
Wir haben am 10.08.2019 eine Matratze und ein Teppich in Ihrer Filiale in Buchholz gekauft. Heute haben wir erfahren, nachdem wir uns bei Ihnen gemeldet hatten, dass die Lieferung erst am 15. Oktober 2019 zu uns gelangen soll. Wir sind hierüber...
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19.09.2019 | 20:31
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MÖBEL KRAFT
Eine unendliche Geschichte?
Am 02.02.2019 1 Sofa mit 220 cm Breite, 1 Sofa mit 175 cm Breite und Relax Funktion und einen Relax Sessel bestellt. 10 Wochen Lieferzeit. Lieferung am 12.04.2019. Passt. Allerdings wurde statt dem Sofa mit 175 cm Breite eines mit 235 cm Breite...
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03.07.2019 | 16:49
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MÖBEL KRAFT
Nicht empfehlenswert
Kaufen Möbel bei MÖBEL KRAFT für unsere Tochter, die aus der Eifel (Ohne Möbel) nach Lübeck gezogen ist bzw. kurz vor ihrem Umzug stand. Weil uns zugesichert wurde, dass die Möbel am 01.07.2019 geliefert werden, haben wir zugegriffen und das...
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04.04.2019 | 12:58
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MÖBEL KRAFT
Schlechter Service
Wir haben eine Polsterecke gekauft am 6. Januar -Lieferzeit laut Vertrag ca. 5 Wochen, nach 10! Wochen hat uns eine Dame einen Liefertermin auf den AB gesprochen den 27.03 von 7:00-16:00 Uhr Hallo geht’s noch? von 7:00-16:00 Uhr? Schon mal daran...
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31.03.2019 | 17:16
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MÖBEL KRAFT
MÖBEL KRAFT ist nicht empfehlenswert
Beim Kauf unserer Möbel hatten wir eine super Beratung aber dann. Erste Lieferung eine Musterring Schrankwand. Und gleich 4 Beanstandungen, die bis heute nicht komplett behoben sind. Zweite Lieferung eine hochwertige Essecke. Beim Aufbau merkte...
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08.02.2019 | 11:12
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MÖBEL KRAFT
Beschwerde
So sieht eine Kunstledercouch nach 5 Jahren aus. Vor 2 Jahren hat man uns unsachgemäße Behandlung vorgeworfen! Eine echte Frechheit. 2 Nähte gerissen und überall löst sich das Kunstleder....
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19.10.2018 | 23:14
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MÖBEL KRAFT
Reklamation abgewiesen
Wir haben uns am 05.11.17 nach langem Suchen für eine Sitzlandschaft von MÖBEL KRAFT entschieden, nach 8 Wochen wurde dann endlich geliefert. Jetzt ist die Sitzgruppe gerade 9 Monate alt und es zeigen sich bereits Abnutzungsspuren auf dem Stoff ab....
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08.10.2018 | 08:48
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MÖBEL KRAFT
Inkompetenz kennt keine Grenzen
Ich erhalte Reklamen Briefe, die nicht an mich adressiert sind, und ich schicke sie an die Firma zurück, die mit der Aufschrift „Adressat unbekannt“, aber die Mitarbeiter von MÖBEL KRAFT Abteilung Reklame reagieren nicht und senden sie regelmäßig...
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30.07.2018 | 13:57
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MÖBEL KRAFT
Vor 10 Tagen Stornierung Möbelkauf, noch immer keine...
Ich habe 20.07.2018 bei Möbel Kraft in Tauche ein Bett gekauft und bar bezahlt, Liefertermin erst am 03.08.2018, am 21.07.2018 war ich nochmal persönlich in der Filiale, um den Kauf zu stornieren, da das Bett nach nochmaligem Ausmessen des...
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