16.05.2019 | 15:19
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Verzögerte Auslieferung
Ich habe die Ware am 14.03.2019 bestellt und bis heute nicht erhalten! Beim letzten Telefonat wurde mir gesagt, dass ich erst am 28.05.2019 die Ware geliefert bekommen soll! Ist das normal? Ich muss fast 3 Monat warten für 3 Kinderbetten? Ich finde... mehr
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10.04.2019 | 08:21
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Katastrophaler Kundenservie - unverschämte Lieferzeiten
Es ist einfach unglaublich, dass ein Möbelhaus in einer solchen Größenordnung, so mit Ihren Kunden umgeht. Bestellt am 09.01.2019, also vor 13 Wochen! Lieferzeit sollte 5 Wochen betragen. Zwischenmeldung, dass sich die Lieferung um weitere 5 Wochen... mehr
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04.04.2019 | 12:58
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Schlechter Service
Wir haben eine Polsterecke gekauft am 6. Januar -Lieferzeit laut Vertrag ca. 5 Wochen, nach 10! Wochen hat uns eine Dame einen Liefertermin auf den AB gesprochen den 27.03 von 7:00-16:00 Uhr Hallo geht’s noch? von 7:00-16:00 Uhr? Schon mal daran... mehr
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31.03.2019 | 17:16
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
MÖBEL KRAFT ist nicht empfehlenswert
Beim Kauf unserer Möbel hatten wir eine super Beratung aber dann. Erste Lieferung eine Musterring Schrankwand. Und gleich 4 Beanstandungen, die bis heute nicht komplett behoben sind. Zweite Lieferung eine hochwertige Essecke. Beim Aufbau merkte... mehr
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28.02.2019 | 08:36
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Also nach den ganzen Bewertungen, die ich jetzt hier gelesen habe, bin ich ganz "froh“, dass ich nicht die einzige Kundin bin, mit der man so umgeht. Ich kaufe schon immer bei Höffner oder MÖBEL KRAFT aber das war das letzte Mal. Es scheint auch... mehr
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08.02.2019 | 11:16
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Umgang mit einem guten Kunden
Ich war ein viele Jahre sehr zufriedener Kunden von MÖBEL KRAFT, aber was sich dieses Unternehmen in letzter Zeit herausnimmt, ist schlicht eine Unverschämtheit. Mir wurde schriftlich bestätigt, dass meine Elektrogeräte in der Einbauküche getauscht... mehr
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08.02.2019 | 11:12
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Beschwerde
1 reclabox beschwerde de 187034 teaser
So sieht eine Kunstledercouch nach 5 Jahren aus. Vor 2 Jahren hat man uns unsachgemäße Behandlung vorgeworfen! Eine echte Frechheit. 2 Nähte gerissen und überall löst sich das Kunstleder.... mehr
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29.01.2019 | 15:27
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Unmögliches Verhalten
Am 25.01.2019 gegen 14:00 Uhr lieferte MÖBEL KRAFT Bucholz, Möbel zur Adresse 22869 Schenefeld, In de Masch 18. Sie parkten ihr großes Fahrzeug mitten in die Ein + Ausfahrt der Tiefgarage Nr. 16. Es waren 4 Personen, aber keiner kümmerte sich... mehr
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11.12.2018 | 08:34
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Einkaufserlebnis der schlechten Art
Ich hatte im Mai einen Sekretär mit ca. 4 Wochen Lieferzeit bestellt. Lieferung wurde für KW 31 bestätigt. Danach wurden immer neue Liefertermine genannt KW36, 41, 42, 43, die allesamt verstrichen. Etliche Anrufe beim Support waren nutzlos. Es... mehr
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11.12.2018 | 08:30
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Lieferung einer Küche
Im Februar (!) 2018 kaufen wir bei MÖBEL KRAFT in Bad Segeberg aus der Ausstellung eine Musterküche, die ohne große Umbaubauarbeiten so in unsere Küche passte. Nur der Kühlschrank musste von links nach rechts gestellt werden. So weit so schön. Da... mehr
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08.10.2018 | 08:48
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Inkompetenz kennt keine Grenzen
Ich erhalte Reklamen Briefe, die nicht an mich adressiert sind, und ich schicke sie an die Firma zurück, die mit der Aufschrift „Adressat unbekannt“, aber die Mitarbeiter von MÖBEL KRAFT Abteilung Reklame reagieren nicht und senden sie regelmäßig... mehr
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26.07.2018 | 17:23
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Lieferung bzw. Nichtlieferung eines Kleiderschrankes
Wir haben bisher gerne bei MÖBEL KRAFT in Bad Segeberg gekauft. Doch was wir diesmal erleben, toppt alles. Aber zum Anfang: Am 17.04.2018 kaufte ich in Bad Segeberg einen Kleiderschrank. Der Kleiderschrank sollte geliefert und montiert werden.... mehr
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26.07.2018 | 15:19
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Reklamation bei Küchenlieferung
Da Hängeschrank und Abzugshaube auf Grund eines Fehlers nicht angebaut werden konnten, Reklamation sollte schnellstens bearbeitet werden laut MÖBEL KRAFT. Nach 6 Wochen der Ahnungslosigkeit versuchten wir heute jemand zu erreichen und bekamen... mehr
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05.07.2018 | 14:49
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Katastrophe bei Mängelbeseitigung des Küchenkaufs
Der Verkäufer unserer kleinen aber feinen EBK (31.000,00 Euro) war sehr nett und anscheinend kompetent. Der Ärger fing mit 4 Wochen Lieferverzögerung an. Viele Mängel, falsche Schränke (Einbaugeräte passen nicht), falsche Griffe an einigen... mehr
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14.04.2018 | 13:55
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Kunde wird vergrault
Wir wollten eine Information in der Gardinenabteilung. Die Verkäuferin telefoniert. Also wartet man am Tresen, wo sie auch stand. Es wurden mehr Kunden, die eine Auskunft wollten. So standen wir und haben gewartet. Nachdem sie fertig telefoniert... mehr
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