28.10.2016 | 11:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus nicht ausgezahlt, Jahresabrechnung übe...
Vertragsnummer 113221 Beschwerde: Neukundenbonus nicht ausgezahlt, Jahresabrechnung überhöht, Gutschrift auf Kundenkonto nicht verrechnet Am 16.09.16 (Posteingang) erhielt ich meine Jahresendabrechnung mit Rechnungsdatum 11.09.16 (Sonntag), 176,19... mehr
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28.10.2016 | 11:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kein Erhalt des Neukundenbonus
Hallo ich habe den Neukundenbonus immer noch nicht erhalten, obwohl ich mehrfach ihnen Briefe geschickt habe und dort angerufen hab. Der Vertrag ist am 30.06.2016 schon ausgelaufen. Jetzt muss ich mir wohl leider einen Anwalt holen. mehr
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28.10.2016 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung falsch, keine Reaktion auf Widerspruch
1 reclabox beschwerde de 127295 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, ich fasse meinen Fall wie folgt kurz zusammen: 29.08.2016 Telefonat mit Kundenservice / Fr. Werner, weil die Endabrechnung 1 S. 90302-AA. 530255Z/117150 vom 16.08.2016... mehr
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26.10.2016 | 12:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung seit nunmehr 5 Monaten
Am 30.04.2016 endete die vertragliche Leistung durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft an mich. Bis Heute habe ich keine Abrechnung erhalten! Telefonische Zusagen, dass die Abrechnung in den nächsten Tagen mir zugehe, waren leider nur... mehr
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21.10.2016 | 09:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung / Guthaben
Am 03. August 2016 habe ich meinen Zählerstand an die BEV übermittelt, bis zum heutigen Tag habe ich weder eine Jahresabrechnung noch mein mir zustehendes Guthaben (und da ist welches vorhanden!), erhalten! Am 19.09., am 28.09. am 08.10.2016 und am... mehr
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18.10.2016 | 15:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung, warte seit 8 Wochen auf mein Geld!
Habe vor 8 Wochen meinen Zählerstand per Email übermittelt. Es gab weder eine Bestätigung der Bearbeitung noch sonst irgendeine Bestätigung. Habe bereits 2 mal angerufen und jedes mal hieß es das es noch in Bearbeitung sei. Habe wider Erwarten nur... mehr
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14.10.2016 | 19:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Erstattung Neukundenbonus und Guthaben
Sehr geehrte Damen und Herren, die Jahresabrechnung wurde erst über zwei Monate nach Ablauf des Abrechnungszeitraums, ohne Berücksichtigung des Neukundenbonus, ausgestellt und zugesandt. Damit war die erste Reklamation fällig. Eine berichtigte... mehr
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13.10.2016 | 10:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Neukundenbonus nicht aus.
Auch ich darf mich über die BEV ärgern. Leider wurde mein in der Schlussabrechnung vermerkter Neukundenbonus immer noch nicht ausbezahlt (Schlussabrechnung v. 30. 06.2016). Scheinbar muss man diesen Weg wählen, um an sein Recht zu kommen. Liebe... mehr
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04.10.2016 | 10:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbus nicht ausgezahlt
Am 12.07.2016 erhielt ich die Jahresendabrechnung für Strom bis zum 31.06.2016. Laut Vertrag stehen mir nach 12 Monaten Strombezug ein Neukundenbonus in Höhe von 25% zu. Mit der Abrechnung erhielt ich ein Angebot, ein TV-Gerät kostenlos zu erhalten... mehr
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04.10.2016 | 08:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt
Das erste Jahr der Stromlieferung endete am 31.03.2016. Die Jahresabrechnung kam erst am 20.07.2016. Das vorhandene Guthaben - ohne Neukundenbonus - wurde erst nach Mahnung überwiesen. Der Neukundenbonus von 384,30 plus MwSt ist bis heute nicht... mehr
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03.10.2016 | 10:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Sofortbonus von € 185,00 nicht aus
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft versorgt mich seit dem 01.06.2016 mit Strom. Vertraglich war ein Sofortboni, zahlbar spätestens 3 Monate nach Lieferbeginn, also bis zum 31.08.16, von € 185,00 vereinbart. Da am 02.09. noch immer... mehr
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03.10.2016 | 10:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Erstellung Endabrechnung erfolgt nicht
Wir haben zum 31.07.2016 den Vertrag mit der BEV gekündigt. Der Zählerstand ging der BEV per Fax und Mail zu. Als keine Reaktionen zur Abrechnung erfolgten, habe ich nachgefrragt, ob der Zählerstand angekommen ist. Das wurde mir bestätigt. Auf... mehr
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02.10.2016 | 12:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Schlussrechnung, keine Prämie erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe von meinem gebuchten Paket 2500 nur 1.408 kwH verbraucht und eine Nachzahlung von 8,36 erhalten. Bitte überprüfen Sie die Schlussrechnung. Desweiteren wurde der Bonus nicht ausbezahlt (Stand 01.10.2016). Da... mehr
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01.10.2016 | 11:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Schlussrechnung; Ausstehende Bonuszahlungen
Ich habe Strom von der BEV bezogen. Den Vertrag habe ich nach einem vollen Jahr fristgemäß gekündigt. Die Schlussrechnung ist fehlerhaft. Es wurde einfach eine höhere Grundgebühr als vertraglich vereinbart berechnet. Nach telefonischer Beschwerde... mehr
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29.09.2016 | 10:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung nicht erhalten.
Ich habe bis heute meine Endabrechnung nicht erhalten! Mein Vertrag ist am 31.07.2016 ausgelaufen. An diesem Datum habe ich wie gewünscht den Zählerstand übermittelt. Ich habe nach 3 Wochen und 5 Wochen angerufen und man sagte mir die kommt noch.... mehr
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