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06.02.2015 | 14:59
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ZOXS.de
Bearbeitungszeit nicht eingehalten
Hallo ZOXS, mein Paket ist am 19.01.2015 bei Ihnen eingegangen und es hieß in der Mail, dass sich die Bearbeitung auf 5 - 7 Tage verzögert, statt höchstens 3 Tage. Jetzt haben wir inzwischen den 05. Februar und ich habe noch immer nichts gehört von...
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29.01.2015 | 17:09
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Verlängerte Bearbeitung auf bisher 16 Tage
Guten Tag, vor 16 Tagen und vor 14 Tagen sind 2 Pakete bei Zoxs.de eingetroffen, sprich ich bekam die E-Mail, dass die Pakete nun überprüft werden. Versprochen wurden 2-3 Tage Bearbeitungszeit. In der ersten Mail stand schon, dass wegen den...
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27.01.2015 | 08:10
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Paket wird nicht bearbeitet
Mein Paket ist am 15.01.15 dort eingetroffen, Eingangsbestätigung von Zoxs.de liegt vor. Es wird nicht bearbeitet. Schriftliche Nachfragen werden konsequent ignoriert. Soeben wird mir ohne genaue Datumsangabe übermittelt, dass derart viel zu tun...
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22.01.2015 | 13:30
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Abweichungen Tagespreis bei Anpassungen
Ich hatte dort ein HTC One eingeschickt. Nach dortigem Paketeingang dauerte es über 1 Woche, bis es bearbeitet wurde. Trotz nur minimalstem Abnutzungsgrad (ich hatte vorher Fotos angefertigt), bekam ich ein Downgrade von "gut" auf "akzeptabel". Ich...
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09.01.2015 | 09:57
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Nie wieder ZOXS!
Ich beschwere mich hier, weil ich meine Playstation 3 super slim bei ZOXS eingesendet habe. Der Ankaufspreis sollte 140 Euro sein. Nach einem MONAT! Wartezeit kam endlich mal eine E-Mail, wo dann aber stand: 40 Euro Abzug wegen starken...
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07.01.2015 | 12:51
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Mein Paket wird nicht Bearbeitet und keine Rückantwor...
Guten Tag, hoffe das ich hier eine Antwort bekomme. Habe ein Paket zu ZOXS geschickt mit der Ware, die ich verkaufen möchte. Der Paketeingang war am 2014-12-17 19:37:14. Da nichts mehr sonst passiert ist, habe ich 2 mal den Kontakt gesucht auf der...
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04.01.2015 | 17:16
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Hohe Minderung der Ankaufpreis
Nie im leben wieder zoxs! Ich selber habe schon die Handys als schlechter bewertet als sie eigentlich sind und was machen die? Bewerten Sie noch schlechter angeblich würden die Handys nicht mehr angehen, alles vorher zuhause noch getestet....
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22.12.2014 | 08:34
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Paket seit über 1 woche im Paketeingang
Paket ist seit über 1 Woche im Eingang und immer kommt die Antwort, dass sie viel beschäfftigt sind. Keine Emails, wann es bearbeitet wird.
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20.12.2014 | 11:16
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Vermeintl. Minikratzer soll massiven Preisabschlag re...
Das vor 5 Wochen eingesandte Galaxy Note 3 erhielt in der Bewertung eine Herabstufung um eine Bewertungsstufe, da angeblich Minikratzer auf dem Chromrahmen sein sollen. Aufgrund bereits zuvor bei einem HTC One erlebter Herabstufung durch ZOXS wurde...
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16.12.2014 | 14:47
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Bestätigung Paketeingang danach nichts mehr
Habe ein paket eingeschickt, (auftragserteilung 03.12.2014) paket angekommen, am 05.12.2014. in der von zoxs.de versandten E-Mail, bearbeitungszeit von 3 werktagen. ich muss dazu bemerken, dass der erste werktag beginnt, bei annahme des pakets!...
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11.12.2014 | 14:08
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Vorsätzliche Beschädigung der Waren!
Unglaublich! Leute verkauft dort nix! Systematische Beschädigungen von Waren die vorher noch in Bestzustand waren! Habe 5 Spiele verkauft, waren alle in BESTZUSTAND, nicht mal ein Kratzer auf der Hülle! ZOXS meinte jedoch das 3 Spiele in einem...
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21.11.2014 | 16:06
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Erst schleppende Bearbeitung, nun Funkstille
Zum Sachverhalt: Am 11.10.14 habe ich ein neues und unbenutztes Mobiltelefon an zoxs verkauft. Das Telefon traf am 14.10.14 bei zoxs ein. Sieben Tage später bekam ich eine Mail, dass die Überprüfung des Telefons nun stattfinden würde. 8 Stunden...
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19.11.2014 | 12:16
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Speicherkarten weg und ungerechtfertigte Abwertung be...
Ich versandte eine Playstation Vita, 3 Spiele und 2 Speicherkarten an Zoxs.de. Die Bewertung meiner Artikel dauerte über 1,5 Wochen, anstatt der angegebenen 24-48 h. Nachdem ich mehrmals während der Öffnungszeiten mit der hinterlegten...
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19.11.2014 | 12:16
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Mobiltelefon wird willkürlich als defekt deklariert
An dieses Stelle möchte ich mit Nachdruck meinen Unmut über die Bewertung meines zugeschickt Mobiltelefons mitteilen. Die Abwertung wegen des optischen Zustands kann ich noch irgendwie nachvollziehen, da so eine Beurteilung immer im Auge des...
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07.11.2014 | 08:55
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Vorschlagpreise werden massiv unterboten
Mehrere Artikel eingeschickt. Abzüge für 2 Handys jeweils um 98%. Andere Dinge wie Webcams, die sie angeblich ankaufen werden plötzlich nicht angekauft. Warum dann behaupten man würde es tun? Nicht den Aufwand wert an Zoxs Ware zu schicken. Zudem...
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