2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
…
30.09.2019 | 12:07
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
1 Bestellung, etliche Anlieferungen
Habe bei porta Neuwied meine komplette Einrichtung bestellen wollen. Das Einrichtungshaus hat 3 Etagen, auf der unteren habe ich meine Couch und Schlafzimmer bestellt, im oberen den Rest. Eine Anlieferung zusammen war nicht möglich, pro Etage wird...
mehr
04.09.2019 | 17:28
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Porta Sofa Garnitur "Lederlook rot" mit Mondo Garanti...
Porta Möbel mit Mondo Garantie? Eine Lachnummer? Nein! Aber eine Nummer zum Weinen! Bezug der Sofa Garnitur löst sich ab 2018 auf! Reklamation wurde abgewiesen! Anzeige bei der Staatsanwaltschaft...
mehr
14.08.2019 | 09:27
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Nicht sitzbare Couch wird nicht umgetauscht
Wir haben bei porta eine Couch bestellt Modell Polstercouch Cosana, diese wurde dann auch geliefert. Man kann auf der Couch leider nicht sitzen, da in den Rückenteilen Metall verarbeitet ist, welches einem in dem Rücken drückt, so dass anlehnen...
mehr
29.07.2019 | 14:08
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Falsch gelieferte Teile, schlechter Aufbau, beschädig...
Für hatten bei der Firma porta ein Mondo Jugendzimmer bestellt. Wir waren sehr erfreut, als wir eine SMS von Porta erhalten haben mit dem Hinweis, dass derzeit porta die MwSt. übernimmt. Also hin...
mehr
24.07.2019 | 21:44
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Sofa nach 1 Jahr defekt
Meine 1 Jahre alte Couch (1.300,00 Euro) löst sich einer Naht unterhalb der Couch auf. Und an einer anderen Stelle geht das Leder ab. Schönes Schreiben von porta erhalte „Beweisumkehr. durch äußere...
mehr
17.07.2019 | 15:01
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Sozialistische Verhältnisse
Im Februar 2019 kaufte ich bei porta einen Garderobenschrank, der mir im April 2019 geliefert wurde. Da Zubehörteile fehlten, konnte der Schrank nicht an der Wand fixiert werden. Mittlerweile haben wir Juli und es fanden bereits zwei weitere...
mehr
13.07.2019 | 17:31
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Vertrösten, bis auch der Letzte verärgert ist
Ich bestellte Mitte Mai einen Tisch und eine Kommode mit 1-2 Wochen Lieferzeit. Trotz mehrfachen Telefonaten mit dem Lieferanten und porta kam die Lieferung erst nach sechs Wochen an. Das Paket sah übel aus und eine Prüfung vor Annahme war nicht...
mehr
05.07.2019 | 19:43
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
3 Wochen ohne Schlafzimmer wegen unprofessioneller Ve...
Habe bei Porta Neuwied ein Schlafzimmer gekauft: Das Verkaufsgespräch war unprofessionell, da man z. B. das alte Schlafzimmer bei Anlieferung des neuen nicht mitnehmen konnte, was bei keinem anderen Möbelhaus ein Problem darstellt. Ich wollte...
mehr
27.06.2019 | 14:46
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Nullnummer
Porta sperrt großflächig zu den Öffnungszeiten Abteilungen, so dass ein Einkauf nicht möglich war, Grund Inventur Ich bin umsonst hingefahren und habe Geld gespart Völlig unprofessionell
mehr
22.06.2019 | 20:35
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Beschwerde über Küchenkauf
Wir sind sehr unzufrieden mit dem Kauf unserer Küche aus Dezember letzten Jahres im Möbelhaus in Hannover, welche bis heute immer noch nicht vollständig bei uns montiert wurde. Besonders ärgerlich ist die mangelnde Kommunikation. Man hört teilweise...
mehr
16.06.2019 | 10:52
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Nach Widerruf Geld nicht zurückerstattet
Wir haben am 30.05.2019 einen Relaxsessel im Online Shop gekauft und am 31.05. im Verkaufshaus abgeholt. Zuhause stellten wir fest, dass es sich um einen Fehlkauf handelte. Daraufhin haben wir den Vertrag umgehend schriftlich widerrufen und nach...
mehr
04.05.2019 | 07:03
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Stuhle mit Mangeln
Erst porta Hannover hat uns Stuhle mit Mangeln verkauft. Dann haben sie umgetauscht und wieder Defekte. Endlich waren wir satt mit porta und gefordert Vertrag Kündigung aber Kulanz abgelehnt und sie haben uns vorgeschlagen, statt Geld wieder andere...
mehr
30.03.2019 | 14:49
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Grauenvoller Informationsfluss gegenüber Kunden
Unsere Neue Couch (Bestellt bei Herrn S.) wurde am 28.01.19 bei dem genannten Verkäufer mit Zusage der deutlichen Lieferung zur KW 13 bestellt. Uns war es wichtig einen Fix Termin von plus minus 5 Tagen zu bekommen, da ein zweiwöchiger Urlaub...
mehr
23.03.2019 | 15:49
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Kauf von zwei Sofas von der Firma Mondo Model Bela
Im November 2018 kauften wir zwei Sofas von der Firma Mondo, Model Bella bei porta Möbel in Jena-Isserstedt. Unser Verkäufer war der Herr A. N.. Besagtes Modell war dort in den Ausstellungsräumen...
mehr
23.03.2019 | 15:38
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Kulanz abgelehnt
Meine Bestellung, Boxspringbett wurde nach 2 Monaten geliefert. Dabei musste ich feststellen, dass ich im Vertrag irrtümlich 2 verschiedene Härtegrade der Matratzen unterschrieben habe. Beim Kauf wurde darüber nicht ausdrücklich gesprochen. Der...
mehr
