20.03.2020 | 12:53
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Flug von seitens Bravofly storniert, keine Rückerstat...
Bravofly haben grundlos unsere Flüge storniert und uns bis zum letzten Tag hingehalten. Sie haben telefonisch versprochen, dass unsere Flüge reserviert sind und die Zahlung geprüft werden muss (haben per sofort Überweisung gezahlt!) von der Airline...
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19.11.2019 | 11:33
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Der schlechteste Reiseservice Deutschlands
Wir haben einen Flug von Basel nach Miami über London gebucht. Der Flug von London nach Miami wurde nun angeblich von der Airline (Iberia bzw. BA) storniert. Versuche nun permanent da anzurufen. Die Damen können es nur weiterleiten. Keiner kann...
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29.09.2019 | 17:17
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Rückmeldung nach Flugstornierung
Ich habe eine USA Reise für die ganze Familie gebucht, die aus 6 Flügen besteht. Am 17.8.19 wurde mir wurde von bravofly mitgeteilt, dass es eine Flugänderung an einem Flug gab. Ich habe ihren Alternativvorschlag nicht akzeptiert und habe am...
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29.09.2019 | 16:32
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Keine Buchungsbestätigung / Kein Kundenservice
Es wurde Geld für einen Hin und Rückflug- HKT-FFM abgebucht per Sofortüberweisung, allerdings keine E-Mail oder Informationen gesendet, telefonisch ist keiner persönlich erreichbar, ich versuche den ganzen Tag bereits Kontakt aufzunehmen. Nicht...
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13.09.2019 | 20:30
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Namenskorrekturantrag seit zwei Monaten
Am 04.07.2019 habe ein Ticket von Bremen nach Douala Kamerun für ein Erwachsene (ich), mein Sohn (4 Jahren) und meine Tochter (15 Monaten alt) bei bravofly gekauft (id. 1436699346). Der Tag danach habe ich gemerkt, dass es mir ein Schreibfehler...
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13.09.2019 | 09:52
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Flug storniert! Kundenservice schlecht!
- Ich habe am 14.03.19 für meine Eltern Flüge über bravofly gebucht. Diese sollten von Frankfurt nach Prishtina und zurück nach Frankfurt gehen. Gebucht wurde ausversehen aber Prishtina - Frankfurt - Prishtina - Gebucht wurde Hinflug am 29.07.19...
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20.08.2019 | 13:46
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Keine Reaktion nach Annullierungsantrag
Am 25.07.2019 hat die Airline meinen Hinflug annulliert. Laut bravofly gibt es Geld zurück dann nur, wenn die komplette Reise storniert wird. Ok, also per E-Mail alles bei bravofly storniert. Am 07.08.2019 dann endlich die E-Mail von bravofly:...
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18.08.2019 | 20:11
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Versicherung wird einfach zur Flugreise dazu gebucht
Bei unser Flugbuchung nach New York wurde uns einfach eine Versicherung in Höhe von 110,00€ dazu gebucht. Auf sofortigem Anruf bei bravofly wurde diese storniert und uns, allerdings nur anteilig, in Höhe von 90,62€ zurückerstattet. Kurz darauf...
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13.08.2019 | 15:54
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Miserabel Service
Bravofly ist alles anderes als ein Unternehmen für Angebot und alles was dazu gehört. Ein Stern ist sogar Zuviel, um nicht zu sagen, dass nichts verdient haben und sollte meiner Meinung nach nicht mal existieren. Es war das erste und letzte Mal mit...
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07.07.2019 | 18:58
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Ich habe neue Arbeit, deswegen kann ich nicht in Urla...
Ich habe meine Tickets Booking ID:1396832558 von Frankfurt nach Adana insgesamt 3 Tickets per E-Mail storniert, Flug ist zwischen 31.07.2019, Rückflug 17.08.2019. Mir wurde von Kundendienst mehrmals gesagt, dass es in Bearbeitung ist. Zum Schluss...
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25.05.2019 | 19:42
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Flugbuchung mit Handgepäck angegeben, Handgepäck aber...
Ich habe über bravofly zwei Tickets von Washington nach Toronto mit Porter Airlines gebucht. Bei der Buchung wurde angegeben, dass das Handgepäck inklusive ist (ich habe davon einen Screenshot). Nach der Bestellung habe ich zur Sicherheit nochmals...
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18.05.2019 | 09:42
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Anschlussflug nicht pünktlich erreichbar
Ich habe bei bravofly eine Flug Berlin - Hurghada- Berlin gebucht mit Zwischenstopp in Istanbul Nun wurde der Rückflug auf einen späteren Zeitpunkt verschoben. Das heißt, Ankunft in Istanbul 07:45 Uhr Abflug nach Berlin aber schon 07:50 Uhr Nicht...
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02.05.2019 | 16:12
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Trotz Versicherung keine Stornierung oder Rückflug mö...
Da ich schwer krank bin und operiert werde sollte, habe ich für meine Mutter ein Ticket für die Zeit zwischen 1. May und 23. May 2019 gekauft. Weil sich mein Zustand zunehmend verschlechterte, musste ich bereits im April operiert werden und meine...
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25.04.2019 | 15:59
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Flug storniert, keine Reaktion mehr bzgl. Rückerstattung
Ich habe am 03.09.2018 einen Flug von Basel nach Bangkok über Wien und zurück gebucht. Der Hinflug sollte am 21.03.2019 und der Rückflug am 06.04.2019 stattfinden. Am 23.01.2019 kam dann die ernüchternde Nachricht: ". leider müssen wir Ihnen...
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23.04.2019 | 16:13
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Flug storniert
Trotz frühzeitiger Kündigung respektive Stornierung bei der Versicherung für das Flugticket weigert sich bravofly mir den Komplettpreis zurückzuzahlen. Von insgesamt 1288,00 SFR wurden bisher 140,00 bezahlt. Daher der Flug am 21.02.19 gebucht wurde...
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