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Firma:

MEDIA-SATURN-HOLDING GMBH

Anschrift: Wankelstraße 5
85046 Ingolstadt
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -1.9 %
Beschwerden: 220 (seit dem 07.04.2008) 1592.3 %
Firmenantworten: 2.3 % (5)
gelöste Beschwerden: 31.4 % (69) 3350.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 14 (von 22) -1.9 %
ReclaRank
23.09.2018 | 22:45
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Unfähiger, unverschämter Mitarbeiter im telefonischen...
Nachdem eine Spülmaschine geliefert werden sollte, bei der die Lieferzeit zwischen 08:00 und 16:00 Uhr sollte, was schon eine Unverschämtheit ist, erfolgte die Lieferung nicht. Ich hatte sämtliche Termine für diesen Tag verschoben und wartete auf... mehr
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07.09.2018 | 21:13
Handel > Elektrohandelsketten > MEDIA-SATURN-HOLDING
6 Wochen ohne Kühlschrank dank falscher Angaben
Am 02.08.2018 habe ich eine Kühlgefrierkombination für ca. 1000,00 Euro im Onlineshop von Saturn bestellt. Lange drauf gespart, große Vorfreude. 3 - 4 Tage Lieferzeit. Der Kühlschrank wurde geliefert und direkt im Anschluss stellte ich fest, dass... mehr
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05.09.2018 | 12:47
Handel > Elektrohandelsketten > MEDIA-SATURN-HOLDING
Reparatur dauert länger als 5 Wochen - und kein Ende...
Ich habe am 01.08.2018 meinen MacBook zum Saturn Markt in Köln-Weiden gebracht, da es sich nicht mehr einschalten ließ. Laut der Servicemitarbeitern (die sehr freundlich war) müsste das Gerät eingeschickt werden. Dies solle höchstens drei Wochen... mehr
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31.08.2018 | 12:40
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Wegen einer Frage
30 August 2018 19:00 Uhr. Wurden wir sehr unhöflich von Herrn S. in der Technik Telefon Abteilung behandelt, laut arrogant und unsachlich, weil wir fragten, warum wir ein anderes Gerät als Geschenk bekommen, wie auf dem Prospekt ein Lautsprecher in... mehr
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27.08.2018 | 10:00
Handel > Elektrohandelsketten > MEDIA-SATURN-HOLDING
Keine Gewährleistung von Saturn nach 11 Monaten Wama...
- Ich richte diese Beschwerde an die Unternehmen Bosch und Saturn, da in unserem Fall der Kunde von beiden Unternehmen im Stich gelassen wird. - Bosch WVG 30430 Waschtrockner bei Saturn gekauft im August 2017. - Maschine defekt im Juli 2018.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 86 Views | Durch MEDIA-SATURN-HOLDING endgültig nicht gelöste Beschwerde.
25.08.2018 | 06:04
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Defekte Reparatur
Unmöglicher Service. Das Handy LG Q6 32 GB habe ich am 08.05.2018 gekauft. Am 18.07.2018 zum Reparatur in Saturn Freising gebracht, wegen Defekte Buchse und Play Liste hängt immer und wieder. Am 25.07.2018 holte ich das Handy ab und bemerkte, dass... mehr
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13.08.2018 | 14:16
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Unverschämt und arrogant
Ich hatte im Saturn Kleve am 16.06.2018 eine Nikon Keymission 360 mit Zubehör gekauft. Die Beratung war sehr gut, leider hat der Verkäufer nicht gewusst, dass man immer beide Linsen zum Aufnehmen hat. Genau so etwas wollte ich nicht, habe ich mich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 280 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
30.06.2018 | 09:17
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Einfach nur schlecht!
Habe am 03.03 bei Saturn Ingolstadt ein Gigaset S 850 HX gekauft, am 01.06.2018 habe ich das Gigaset in Saturn Ingolstadt abgegeben, weil es sporadisch nicht klingelte. Heute ist der 30.06.2018, habe schon mehrmals bei Saturn angerufen, keiner kann... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 327 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
23.03.2018 | 17:47
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Bestellung einer digitalen iTunes-Guthabenkarte
Ich habe am 01.03.2018 einen Code für den Apple iTunes/Appstore gekauft. Der Kauf wurde unter einer Bestellnummer und der E-Mailadresse abgewickelt. Ich habe nur keinen Code erhalten. Einen SPAM-Filter habe ich ebenfalls nicht im Einsatz. Nach... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 240 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
24.02.2018 | 23:10
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Keine Reaktion auf E-Mails zum Kundenservice
Ich habe im Dezember 2017 einen Fernseher bei Saturn bestellt und bezahlt. Nach ein paar Tagen reagiert der Fernseher zeitweise nicht mehr auf die Fernbedienung, sodass man den Netzstecker ziehen und ihn neu einstecken muss, dass der Fernseher neu... mehr
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07.02.2018 | 11:08
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Die Firma kann nicht die Bestellung stornieren
1 reclabox beschwerde de 159161 teaser
In der Bestellung wurde falsche (alte) Adresse von dem System eingetragen und ich würde gern die Bestellung stornieren oder die Lieferadresse ändern. Nur 10 min nach der Bestellung habe ich an... mehr
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10.11.2017 | 21:08
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Kunden von morgen sollen verschwinden
Mein 13jähriger Sohn hat sich heute mit zwei Freunden zum Geschäfte-Bummeln getroffen und sich während eines Regenschauers im Saturn-Markt an einen der eigens für Kunden aufgestellten Tische (mit Handyladestationen und Bonbon für Kunden) gesetzt.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1423 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
04.11.2017 | 22:07
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn Markt Dortmund city
Stativ von Rollei abgeben zum Austausch innerhalb der...
Am 18.10.2017 habe ich mein defektes Stativ von Rollei traveler s2 beim Saturn Markt Dortmund City abgeben, da der Kopf sich nicht mehr feststellen ließ. Nach entlosen Diskussion im Markt nahm sich der Markt Leiter der Sachen an, nachdem die... mehr
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31.10.2017 | 10:53
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Widerrufsrecht völlig missachtet
Bestellung online - Abholung im Saturn in der City-Galerie Augsburg. Widerrufsrecht ausgeübt, Rückgabe misslingt, da angeblich Gebrauchsspuren zu sehen. Rechtlich heißt es: Der Händler muss das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der Ware von... mehr
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09.10.2017 | 22:43
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Frechheit Service Saturn-3000 Punkte
Hallo Leute, habe am 02.09.2017, nein, Kühlschrank bei Saturn für 549 Euro gekauft. Diese waren schon bestellt, was laut dem Verkäufer am circa 05.09.17 geliefert werden sollte. Dann die Enttäuschung, kein Kühlschrank da. Am 12.09.2017 und... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 712 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.





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Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 65 (seit 04.12.2010)
Lösungsquote: 73.8 %
14. MEDIA-SATURN-HOLDING
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 220 (seit 07.04.2008)
Lösungsquote: 31.4 %
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