1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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04.04.2019 | 13:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Bisher ist keine Prämie (S8) angekommen
Schön guten ich würde gerne wissen, wann meine Prämie ankommt bzw. Infos dazu haben, da ich mittlerweile 2 Monate schon Kunde bin und dieses Handy mit einer der Hauptgründe war mich für lifestrom (E.ON) zu entscheiden. Bisher konnte mir...
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03.04.2019 | 15:32
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lifestrom
Wann kommt das Handy S8
Würde mich gerne über Information freuen, wann denn das Handy kommt. Auskunft konnte mir keine Information geben. Die Beiträge werden schon abgebucht, aber es kommt einfach keine Information, wann die Prämie kommt.
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27.03.2019 | 11:49
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Stromanbieter >
lifestrom
Prämie noch nicht bekommen
Warte jetzt schon sehr lange auf mein Samsung Galaxy S9! Immer wird man bei Kontaktsuche zum Stromanbieter vertröstet und hingehalten, man kriegt keine richtigen Informationen zum Status. So langsam werde ich ungeduldig und sauer. Machen immer...
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22.03.2019 | 09:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Immer noch keine Prämie erhalten
Ich verstehe nicht, wieso ich immer noch keine Prämie erhalten habe! Es sind jetzt seit meiner letzten Beschwerde 5 Wochen vergangen und es hat sich bisher immer noch nicht geregt, ich hoffe einfach, dass jetzt langsam mal mein Samsung Galaxy s8...
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20.03.2019 | 16:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Wann kommt die Prämie?
Ich hoffe, dass ich mit dieser Beschwerde etwas bewirken kann. Ich habe am 21.01.2019 den Vertrag zugeschickt bekommen und noch nichts von der Prämie gesehen, zudem bekomme ich vom Kundenservice keine richtige Antwort zum Thema Prämie. Es ist klar...
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19.03.2019 | 11:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Versendung der Prämie iPhone 7 Schwarz
Vertragskonto: 232 054 654 120 Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich mich, wie viele andere hier, über diesen Weg bei Ihnen melden. Am 22.01.2019 habe ich mein Willkommensschreiben von lifestrom bekommen. Ich habe vor kurzem (2-3 Wochen)...
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18.03.2019 | 14:22
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Stromanbieter >
lifestrom
Widerrufsfrist verstrichen
Am 21.02.19 habe ich meinen Willkommensbrief von E.ON bekommen. Nun sind zwar "erst" 3 Wochen um, jedoch kann eine kurze Nachfrage bezüglich meiner Prämie ja nicht schaden. Zumal der Kundenservice überhaupt nicht reagiert und wenn ich das hier so...
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16.03.2019 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Lifestrom - Samsung S9 noch immer nicht geliefert
Guten Tag, nachdem ich nun schon 4 mal bei Ihnen angerufen habe, um mein Handy S9 zu erhalten, wende ich mich nun schriftlich an Sie. Ich fordere Sie auf, es mir unverzüglich zu senden, da die Wartezeit bereits stark über- schritten ist. Leider...
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14.03.2019 | 14:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Samsung S9 noch immer nicht geliefert
Nachdem ich nun schon 4-mal bei Ihnen angerufen habe, um mein Handy S9, das als Prämie im Vertrag enthalten ist, zu erhalten, wende ich mich nun schriftlich an Sie. Ich fordere Sie auf, es mir unverzüglich zu senden, da die Wartezeit bereits stark...
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04.03.2019 | 12:25
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Stromanbieter >
lifestrom
Bisher noch keine Prämie erhalten!
Ich habe im Dezember 2018 einen Vertrag bei E.ON abgeschlossen für den 1.02.19 und habe als Prämie das S8 bestellt! Ich habe jetzt schon mehrfach dort angerufen und wurde nur vertröstet und hingehalten, dass ich doch noch Geduld haben solle, es ist...
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27.02.2019 | 15:23
Haus und Wohnen >
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lifestrom
Gutschein-Prämie kommt nicht innerhalb von 8 Wochen
Laut den Gutscheinbedingungen müsste mein 100,00 Euro IKEA Gutschein als Willkommensprämie innerhalb von 8 Wochen nach Bestellung (18.12.2018) verschickt werden. Leider habe ich den Gutschein für die Vertragskontonummer trotz Ablauf der 8 Wochen...
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20.02.2019 | 14:27
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lifestrom
Prämie kommt ewig nicht
Ich habe den Vertrag im Dezember geschlossen. Ende Januar bekam ich dann endlich mein Begrüßungsschreiben, doch die Prämie lässt auf sich warten. Auf E-Mail bekommt man ja keine Antwort außer auf Facebook aber da wird man auch nur vertröstet...
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20.02.2019 | 12:56
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lifestrom
Lässt es lifestrom immer erst auf eine Beschwerde ank...
Seit dem 21.11.2018 werde ich von E.ON im Tarif Premium Strom beliefert, das Begrüßungsschreiben dazu kam am 20.12.2018. Wenn ich mich nicht verrechnet habe, endet die 8 Wochen-Frist am kommenden Donnerstag, dem 21.02.2018. Die armen Supporter hier...
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14.02.2019 | 15:57
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lifestrom
Lifestrom schickt die versprochene Prämie nicht zu!
Ich werde seit dem 07.12.2018 mit Strom von E.ON bzw. lifestrom beliefert. Anrufe, Briefe, Faxe und E-Mail haben bis dato nichts genützt, jedes Mal heißt es, bitte warten Sie noch! Ich möchte jetzt gerne meine Prämie haben. Es wurde mir ein Samsung...
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13.02.2019 | 10:35
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lifestrom
IPhone 7 als Prämie noch nicht erhalten
Ich habe Anfang Dezember 18 den Vertrag mit lifestrom abgeschlossen. Hauptgrund zum Anbieterwechsel war die Prämie (iPhone 7). Auf Anfragen, wann ich das iPhone bekomme, wurde nicht reagiert.
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