1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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06.01.2019 | 16:17
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Im Vodafoneshop über den Tisch gezogen
Ich wollte im Shop meinen Vertrag verlängern mit 3 Rufnummern. Nun habe ich 6 Rufnummern und muss das 3 fache zahlen wie vorher. Versprochen wurden mir 5,00 Euro mehr. Dann wurde mein Kidsvertrag in einen normalen Tarif umgewandelt,2 Handys zu 1,00...
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30.12.2018 | 18:20
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Vodafone
Fristlose Kündigung durch Vodafone wegen Beschwerde
Nachdem ich monatelang an meinem DSL-Anschluss anstelle der vereinbarten Bandbreite von 50 MB nur 3 MB hatte, beschwerte ich mich bei Vodafone darüber mit dem Resultat, dass Vodafone mir androhte fristlos zu kündigen und mir mitteilte, ich solle...
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21.12.2018 | 18:49
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Vodafone Kabel Deutschland
Vodafone bucht seit 13 Monaten dreifach ab + Kontopfä...
Vodafone informierte mich im November 2017 darüber, meinen Router auf Grund von Störungen in meinem Wohngebiet austauschen zu wollen. So wurde mir ein Techniker geschickt, der kam und diesen austauschte. Von Internetbuchse auf Kabel. Der Vertrag...
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20.12.2018 | 10:30
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Vodafone
Internet + Giga TV Vertrag ohne Internet
Im Juni 2018 kam ein Vodafone-Vertreter in unserer WG vorbei um einen Internet - Vertrag abzuschließen. Großspurig angekündigt mit den Worten "schnell, stabil, WLAN". Ab Juli sollte es losgehen und wir waren uns sicher, dass das sowieso nichts...
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20.12.2018 | 09:12
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Vodafone
Auszahlung des Guthabens nach 6 Monaten noch nicht er...
Guten Tag, bevor ich nun den Gang zum Anwalt gehe auf diesem Wege der letzte Versuch. Bereits im Juni 2018 telefonierte ich mit Vodafone, um das Guthaben einer Callya Karte auszahlen zu lassen. Die gewünschten Unterlagen reichte ich im Juni ein und...
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10.12.2018 | 12:05
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Vodafone
Im Shop einen Vertrag abgeschlossen und reingelegt
Ich habe in Köln Kalk im Einkaufszentrum einen Vodafone Vertrag abgeschlossen. Mobilfunk und DSL. Der Verkäufer und der Filialleiter haben mir gesagt, dass ich monatlich effektiv 68,00 € zahlen...
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09.12.2018 | 15:48
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Vodafone
Rechnung trotz Widerruf
Ich wende mich an dieses Portal, weil ich keine Ahnung habe, was ich sonst noch tun kann. Seit September kämpfe ich dafür, das Vodafone einen Mobilfunkvertrag storniert, welchen ich fristgerecht widerrufen habe. Das Mobilfunkgerät liegt seit dem...
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09.12.2018 | 15:11
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Vodafone
Abzocke beim Vodafone
Ich war Kunde beim Vodafone und als ich umgezogen bin, habe ich meinen Vertrag fristgemäß gekündigt. In meinem Vertrag hatte ich ein Handy, ein Tablet und Mobilfunk dazu. Kündigung wurde bestätigt und ich dachte, es kommen keine weiteren Zahlungen...
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15.11.2018 | 10:27
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Vodafone
Falschwerbung / Vertrag angepriesen aber nicht erstellt
Ich erhielt Werbung, dass ich ein Tablet für nur 5,99 Euro im Monat bekommen könnte. Ich rief die angezeigte Hotline an und wurde schon regelrecht abgezockt, um es freundlich zu sagen. Man könne in...
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30.10.2018 | 20:09
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Festnetzanbieter >
Vodafone
Ungerechtfertigte Berechnung des Technikereinsatzes
Ich bin von der Telekom zu Vodafone gewechselt. Ein Techniker - Anschlusstermin wurde vereinbart und da ich mich von 8:00 bis 13:00 Uhr zur Verfügung halten musste, habe ich dafür einen Urlaubstag nehmen müssen. Techniker kam irgendwann, da ich in...
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28.10.2018 | 23:42
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Vodafone
Handyvertrag mit falschem Tarif
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Januar 2018 einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Ich war vorher bereits Kunde und zufrieden. Also ging ich mit einem Freund in den Vodafone Shop...
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26.10.2018 | 13:54
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Vodafone
Vodafone unterstützt Abzocker
Meine Geldbörse wurde entwendet und wie Vodafone so ist, wurde ohne meine Anwesenheit einfach ein Vertrag zustande gebracht. Das passiert aber öfter in Deutschland, liebes Vodafone Team. Total auffällig!
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23.10.2018 | 15:12
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Vodafone
20. Tag ohne Telefon & Internet
Seitdem 03.10.18 geht gar nichts mehr. Ich habe des Öfteren male bei Vodafone angerufen, um mein Anliegen zu schildern. Der Techniker für meinen Router von Cabelway wurde geschickt-am Router liegt das technische Problem nicht, sondern das Problem...
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22.10.2018 | 16:12
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Festnetzanbieter >
Vodafone
Probleme mit EasyBox 804
Seit 06.2016 bin ich Kunde bei Vodafone mit einem DSL 50000-Vertrag. Ich war seitdem bis zum September 2018 ein zufriedener Kunde. Meine Übertragungsgeschwindigkeit betrug 47 - 51 MBit/Sek. Das hat sich seit Anfang September 2018 grundlegend...
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09.10.2018 | 22:09
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Festnetzanbieter >
Vodafone
Falsche Schlussrechnung, unberechtigte Abbuchung
Ich habe den DSL-Vertrag zum Ablauf der 2-Jahres-Laufzeit gekündigt. Die Kündigung wurde von Vodafone auch schriftlich bestätigt. Ende der Vertragslaufzeit ist der 12.10.2018. Dennoch erstellt Vodafone eine Rechnung, die Kosten für einen...
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