31.07.2019 | 12:58
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Reklamationsbearbeitung findet praktisch nicht statt
Am 10.07. bestellte ich 50 Plakate im Hochformat DIN A1. Geliefert wurde am 15.07. Bis dahin war also die Welt noch in Ordnung. Als ich das Paket öffnete, kam aber leider der Schreck. Rechts und links war ein breiter weißer Rand und das Bild oben... mehr
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31.07.2019 | 12:51
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Drucke teilweise angestoßen, teilweise Druckerfarbe a...
Bei einem Auftrag über Einladungskarten (Postkarten, gefalzt auf DIN A6 quer, 4-seiter mit Heißfolienprägung Gold) mit einem Auftragswert von 247,93 Euro netto habe ich über 40 Prozent der Auflage reklamiert, da die Einladungskarten angestoßen... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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16.07.2019 | 13:36
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Das Reklamationsmanagement ist eine unglaubliche Frec...
Bestell-Nr.: 20039200.2019.2 Auftrags-Nr.: 20039200-3 Bestellung eingegangen: 29.04.19 (17:32 Uhr) Expressoption: 48 h Express mit Eilzustellung Gewählte Optionen: Qualitätskontrolle (von Experten empf.) Sachverhalt: Für ein paar kleinere Messen... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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14.07.2019 | 09:52
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Reklamation einfach nur lächerlich!
Am 09.05. habe ich 15.000 Folder bestellt, angestrebter Liefertermin sollte der 15.05. sein. Am 16.05. waren die Folder leider noch nicht da und ich habe mal höflich nachfragt, wann diese wohl ankommen, als Antwort erhielt ich den 24.05. als neuen... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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05.07.2019 | 19:40
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
1. zu spät | 2. falscher Artikel | 3. Druck fehlerhaft
Sowas habe ich im Business noch nie erlebt wie diese Firma! 5 Artikel bestellt. Einer davon falsch geliefert. Einer davon zu spät, obwohl Express mit 40,00 Euro bezahlt. Und ein Auftrag komplett im Druck vergeigt. Und das Schlimmste dabei ist: man... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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14.06.2019 | 12:56
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Fehlerhafte Ware als System?
Nachdem der Nachdruck aus der Reklamation des eigentlichen Auftrages seit drei Wochen weiterhin in Bearbeitung ist, habe ich letzte Woche eine neue Bestellung aufgegeben, da ich dringend Ware benötige. Diese kam heute an und ist erneut fehlerhaft.... mehr
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07.06.2019 | 19:24
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Seit fast drei Wochen ohne Ware & Rückmeldung
Am 24.05. kam meine Bestellung über 100 Bücher mit falschem Cover (Hardcover statt Softcover, sowie Druckfehler durch anderes Format) an. Nach Annahme des Paketes und Feststellung des Fehlers, habe ich mich umgehend telefonisch (um 10:23 Uhr) mit... mehr
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06.06.2019 | 17:28
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Bei Reklamation im Zweifel gegen den Kunden
1 reclabox beschwerde de 193798 teaser
Wir sind länger schon Kunde bei WIRMachenDRUCK und bisher auch zufrieden. Nun sollte unser Logo auf schwarze Bleistifte gedruckt werden. Da ich noch nie zuvor auf schwarzem Grund gedruckt habe... mehr
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29.05.2019 | 11:50
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Foto auf Fototasse falsch platziert
Am Freitag erhielt ich die kurz zuvor bestellte Tasse. Leider wurde das Foto, dass ich im Hochformat hochgeladen habe, im Querformat gedruckt. Ich habe sofort angerufen und reklamiert. Nach dem Ausfüllen eines Formulars und dem Hochladen eines... mehr
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22.05.2019 | 09:40
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Falsche Größe beim Druck und anschließende Reklamation
2 reclabox beschwerde de 192948 teaser
Wir hatten bei WIRmachenDRUCK GmbH Durchschreibesätze DIN A5 bestellt. Ich selber habe im Büro eine DIN A5 Vorlage dazu eingescannt mittels Acrobat, es soll ja immer eine *. pdf Druckvorlage sein.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 228 Views | Durch WIRmachenDRUCK endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.03.2019 | 19:38
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Unprofessionelle Reklamationsbearbeitung
1 reclabox beschwerde de 189440 teaser
Auf der Suche nach einer Alternativdruckerei bin auch ich auf WIRmachenDRUCK gestoßen. Leider kam meine Bestellung zu 100% fehlerhaft an! Fehler können passieren keine Frage aber die Art und Weise... mehr
1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 489 Views | Durch WIRmachenDRUCK gelöste Beschwerde.
19.03.2019 | 18:01
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Inakzeptable Druckergebnisse, Reklamation verläuft im...
1 reclabox beschwerde de 189283 teaser
Die Druckergebnisse sind schlecht! Ich habe einen Artikel aus der Rubrik "Exklusiv" bestellt. Doch man kann die Visitenkarten nicht an Kunden weitergeben. Folgende Fehler: Ausgefranste Kanten... mehr
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 412 Views | Durch WIRmachenDRUCK gelöste Beschwerde.
14.03.2019 | 20:20
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Schrecklicher Kundenservice bei Reklamation
Am 06. März habe ich 10 Softcover-Bücher bei dieser Druckerei bestellt, per Express. Sie wurden auch pünktlich am Montag geliefert, aber mit einem Druckfehler. Die Reklamation dauert nun bereits zwei weitere Tage, ohne dass der Kundenservice... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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07.03.2019 | 15:18
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Termintreue kennt WMD nicht - Reklamation sinnlos
Ich habe bisher regelmäßig bei WMD für meine Kunden gedruckt. Qualität stimmte in der Regel. Selten kam es auch schon zu Fehldrucken. Seit kurzem scheint es bei WMD ein Motivationsproblem zu geben. Aufträge werden nicht mehr innerhalb der... mehr
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17.01.2019 | 17:15
Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK
Extrem dunkler Druck in allen Tönen - Reklamationsabl...
Nach vier tadellos bearbeiteten Aufträgen in den letzten Jahren muss ich offenbar eine lt. Abt. Qualitätssicherung tolerierbare Druckabweichung hinnehmen. Das gelieferte Produkt ist praktisch wertlos, obwohl sich die Farbwerte der Vorlage... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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