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01.02.2019 | 19:45
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Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht Service Techniker trotz Garantie 93,00 Euro
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe vor 3 Jahren bei Ihnen eine Waschmaschine erworben. Diese Waschmaschine war nach 2,5 Jahren durch einen Lagerschaden Defekt. Bevor der Lagerschaden die Maschine komplett zerstört hatte wahr ein...
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16.01.2019 | 15:05
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Bauknecht Hausgeräte
Unbenutzbare Waschmaschine geliefert, keine Reparatur...
Am 30.10.2018 habe ich über Karstadt eine Waschmaschine mit der Artikelnummer 5054645558025 erworben. Diese wurde am 5.11.2018 geliefert. Schon bei den ersten Waschgängen trat ein wenig Wasser aus, mit der Zeit wurde es jedoch deutlich mehr. Nach...
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27.12.2018 | 20:45
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Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht/Whirlpool Kundendienst Garantiefall unterir...
Seit nun 6 Wochen rufe ich abwechselnd die Bauknecht Hotline und den Kundendienst vor Ort an. Der Zeitaufwand ist immens, die Wirkung: Null. Als der Gefrierschrank am 19.11.18 (innerhalb der Garantiezeit) seinen Geist aufgegeben hat, habe ich...
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24.12.2018 | 21:08
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Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine Bauknecht WA Plus 624 BW Lagerschaden
Wir haben im August 2013 eine neue Waschmaschine WA Plus 624 BW von Bauknecht gekauft. In letzter Zeit wurde die Maschine immer lauter beim Schleudern. Inzwischen ist der Lärm unerträglich geworden. Offenbar liegt ein Lagerschaden vor. Sowohl die...
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22.12.2018 | 18:28
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Bauknecht Hausgeräte
Kapitaler Lagerschaden WA PLUS 634
Sehr geehrte Damen und Herren, nach den positiven einschlägigen Test der Wachmaschine wurde diese im Sommer 2014 angeschafft. Waschleistung war bisher ausgesprochen gut und auch die Schleuderleistung mit 1400 U/min überzeugte. Anfang November 2018...
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16.12.2018 | 16:31
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Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht weis leider nicht, was Frauen wünschen
Wir haben am 19.10.2017 eine Waschmaschine Bauknecht WATK Prime 9716 gekauft. Diese tat ganze 407 Tage brav Ihren Dienst sehr zufriedenstellend. Am 30.11.18 bleib diese mit dem Fehler F05 stehen. Sofort den Kundendienst angerufen. Nach über einer...
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15.12.2018 | 14:51
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Bauknecht Hausgeräte
Backofen Herd Kombi defekt seit Oktober
Sehr geehrte Damen und Herren, leider geht unsere Backofen-Herd Kombination seit Oktober nicht mehr. Die Hotline versicherte jedes Mal, dass sich ein Techniker melden wird. Nie hat sich jemand gemeldet. D.h. bei Bauknecht anrufen und immer wieder...
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13.12.2018 | 17:12
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Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine immer nach spätestens einem Jahr defekt
Ich kann kaum ausdrücken, wie enttäuscht ich über Ihren angeblich ausgezeichneten Kundenservice bin. Ende Oktober 2017 ging unsere Waschmaschine (Modell WAT Prime 752 Di) nach nur 11 Monaten nach Kauf kaputt. Daraufhin kontaktierten wir sofort...
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08.12.2018 | 19:23
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Bauknecht Hausgeräte
Falsche Kühlschranklieferung wird nicht berichtigt
Wir haben über das Bauknecht-VIP-Programm die Kühl-und Gefrierkombination "KGLFI 17 A2+ WS" gekauft. Leider scheint es so, dass Bauknecht zwei verschiedene Kühlschränke (mit...
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08.12.2018 | 12:23
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Bauknecht Hausgeräte
Super Eco 7418 Waschmaschine – enttäuschend
Wir kauften eine Bauknecht Waschmaschine Super Eco 7418. Jetzt noch nicht mal 6 Monate alt. Beim Waschvorgang tritt Fehler F05 auf. Nach Rücksprache Flusensieb gereinigt. Keine Änderung. Es kann ja mal was passieren, aber leider lässt einen der...
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26.11.2018 | 22:17
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Bauknecht Hausgeräte
Keine Antwort auf E-Mail
Am 16.11.2018 habe ich folgende E-Mail an kundenbetreung
whirlpool.com geschrieben und bis heute noch keine Antwort erhalten. Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ich habe am 06.09.2018 den Defekt unserer IGNIS Spülmaschine dem Kundencenter...
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whirlpool.com geschrieben und bis heute noch keine Antwort erhalten. Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ich habe am 06.09.2018 den Defekt unserer IGNIS Spülmaschine dem Kundencenter...
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25.11.2018 | 20:31
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Bauknecht Hausgeräte
Spülmaschine seit Anfang September defekt
Unsere Spülmaschine (am 16.10.2017 über ao.de erworben) zeigte Ende August einen Defekt (Programm 3 brach frühzeitig ab, kein Aufheizen und Spültab-Klappe geschlossen). Zunächst Anruf bei AO, Verweis auf Zuständigkeit von Bauknecht nach 6 Monaten...
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10.11.2018 | 08:49
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Bauknecht Hausgeräte
Kundendienst von Bauknecht
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe letztes Jahr im Oktober einen Wäschetrockner von Bauknecht gekauft. Seit dem 11.10.2018 ist dieser defekt, er lässt sich nicht mehr einschalten, Stromversorgung funktioniert. Die Störung habe ich am 12....
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25.10.2018 | 22:11
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Bauknecht Hausgeräte
GTE A++ 12.09.18 geliefert -3 Reparatur steht an
Als am 12.09.18 die Gefriertruhe GTA 608A++ geliefert wurde, ging ich davon aus, eine neue und funktionsfähige Gefriertruhe gekauft und bekommen zu haben. Fehlanzeige. 1. Reparatur 13.09.2018 ein Kabel war nicht angeschlossen 2. Reparatur...
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24.10.2018 | 19:48
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Bauknecht Hausgeräte
Nach 6 Wochen Kochplatten defekt
Ich warte nun schon mehr als 14 Tage auf eine Rückmeldung wegen meines Garantie Fall des Bauknecht Kochfeldes! Über 3 Wochen ist es nun her (1.10), dass wir den Defekt gemeldet haben und bis heute tut sich nichts! Ich habe einen 7 Wochen alten...
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