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16.12.2021 | 08:42
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primastrom
Sonderkündigung aufgrund von Preiserhöhung von 80 € i...
Aufgrund der Preiserhöhung von 80 € pro Monat, habe ich mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen. Nach tagelangen Versuchen bei Primastrom jemanden an das Telefon zubekommen, hat es dann doch geklappt und man sagte mir das ich bis zum...
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15.12.2021 | 07:17
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primastrom
Kündigungsbestätigung wird nicht zugeschickt
Am 29.10.2021 habe ich von der primastrom GmbH eine Preiserhöhung zum 11.12.2021 bekommen. Am 29.11.2021 sind fristgerecht und auf mehreren Wegen Sonderkündigungen bei der primastrom GmbH eingegangen. Als ich nach einer Woche noch keine Bestätigung...
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14.12.2021 | 15:32
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Stromanbieter >
primastrom
Stromlieferant bestätigt Kündigung nicht
Mein Stromlieferant, Primastrom, reagiert auf sämtliche meiner Kündigungen nicht. Ich habe hier von meinem Sonderkündigungsrecht aufgrund von Preiserhöhung Gebrauch gemacht. Ich habe meinen neuen Lieferanten Envia M mit der Kündigung am 06.11.21...
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12.12.2021 | 22:16
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primastrom
Kündigung wegen Preiserhöhung
Am 29.10.21 habe ich eine Preiserhöhung von Primastrom erhalten. Ich habe den Vertrag zum 01.01.2022 gekündigt per Einschreiben am 20.11.21 und warte auf meine Kündigungsbestätigung. Am 7.12.21 habe ich nochmals per E-Mail aufgefordert um die...
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07.12.2021 | 17:37
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primastrom
Unberechtigte Gebühren
Ich habe mich im März 2021 überzeugen lassen zu PrimaStrom zu wechseln und habe mit einer Frau W. telefoniert dass sie meinen alten Vertrag kündigen und nach Ablauf des Vertrages und einer Rufnummer Portierung meinen Vertrag bei PrimaStrom beginnt....
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01.12.2021 | 15:10
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primastrom
Ignoriert Kündigungen, massiver Telefonterror
Seit dem 20.11.2020 befindet sich das Gebäude in meinem Besitz. Meine Mutter (Vertragsinhaberin) hat den Stromvertrag bei primastrom mehrfach erfolglos versucht zu kündigen mit dem Verweis auf den Eigentümerwechsel (Mail vom 20.01.2021 und...
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01.12.2021 | 14:59
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primastrom
Keine Kündigungsbestätigung
Ich habe mich dummerweise von primastrom überzeugen lassen und nach mehreren Telefonaten einen Stromvertrag abgeschlossen. Seit 01.09.2021 versorgt mich dieser Firma mit Strom und seit Anfang an war alles Lüge, was sie per Telefon sagten. Nach ca....
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01.12.2021 | 14:46
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primastrom
Sonderkündigungsrecht
Ich habe bereits mehrmals eine Kündigung an primastrom geschickt und mehrmals telefoniert. In dem Telefonat wurde mir bestätigt, dass ich kündigen kann, trotzdem wird es ignoriert. Aufgrund der Preiserhöhung habe ich ein Sonderkündigungsrecht zum...
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01.12.2021 | 14:43
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primastrom
Abmeldung des Netzbetreibers
Zum 04.12.21 habe ich mein Strom und Gas Tarif gekündigt, Sonderkündigungsrecht, da Preiserhöhung. Am 8.11.21 ging die Kündigung raus. Am 22.11.21 habe ich bei primastrom angerufen, da ich keine Bestätigung bekomme. Dort wurde mir gesagt, dass auf...
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28.11.2021 | 22:06
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primastrom
Keine Kündigungsbestätigung erhalten
Am 22.10.2021 erhielt ich jeweils ein Schreiben mit einer enormen Preiserhöhung zum 03.12.2021 für meinen Gas- und Stromvertrag (Kd-Nr. 7890323787/7890323788). Im Schreiben wurde mir gemäß § 5 Abs. 3 GasGVV/§ 5 Abs. 3 Strom GVV ein...
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27.11.2021 | 11:07
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Keine Kündigungsbestätigung erhalten
Direkt nach Abschluss meines Stromvertrages im Frühjahr 2021 habe ich den Vertrag auch gleich wieder per E-Mail gekündigt. Leider habe ich bisher noch keine Bestätigung in digitaler oder schriftlicher Form erhalten. Vor Ablauf des Jahres würde ich...
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27.11.2021 | 10:12
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Keine Reaktion auf Kündigung wegen Preiserhöhung
Mir wurde am 22.10.21 eine Information über die Preisanpassung zum 04.12.2021 zugesandt. Direkt 4 Tage später erhielt ich ein Schreiben mit der Anpassung meiner Abschlagszahlung. Da ich mit der Erhöhung des Preises und auch des Abschläge nicht...
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26.11.2021 | 13:29
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Telefon Anruf
Im Juni 2020 bin ich durch ein Telefonat genötigt worden einen Vertrag mit Primastrom einzugehen. Trotz mehrfachen Anrufen meinerseits, dass ich den Vertrag nicht möchte, wurde mein bestehender Vertrag von Ihnen einfach gekündigt. Ich konnte mich...
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25.11.2021 | 21:44
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Vertragskündigung Primastrom
Nach einer erfolglosen Technologieumstellung im August hat meine Mutter (80 Jahre) keinen funktionierenden Telefonanschluss mehr. Mehrere telefonische Versuche mit der Bitte um Unterstützung vor Ort wurden vehement verweigert. Trotz vieler Versuche...
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25.11.2021 | 19:10
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Sonderkündigung nach Preiserhöhungen ignoriert
Am 26.10.21 erhielt ich von Prima Strom eine Preiserhöhung mit Wirkung zum 04.12.21! Zeitnah machte ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch und kündigte den Vertrag sowohl per E-Mail als auch per Einschreiben! Bisher erhielt ich noch keine...
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