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07.11.2021 | 19:21
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Stromanbieter >
voxenergie
Sonderkündigung - Umzug zur Tochter
Da ich zu meiner Tochter ziehe, kündigte ich meine Vertrag zum 01.12.2021. Daraufhin erhielt ich eine Kündigungsbestätigung zum 28.2.2025. Darauf antwortete ich mit einem neuen Schreiben und erklärte denen, dass meine Tochter bereits einen anderen...
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03.11.2021 | 13:32
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Stromanbieter >
voxenergie
Werbeanruf und unwillentlich abgeschlossener Vertrag
Ich wurde am 26.10. angerufen wegen eines neuen Stromvertrages. Ich hatte keine Daten und keine Zeit und sagte, sie sollen sich nochmal melden. Am 27.10 wurde ich erneut angerufen, um 19 Uhr. Der Herr am Telefon hat mich völlig überfahren und lies...
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21.10.2021 | 13:49
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Voxenergy
Verträge untergeschoben
Voxenergy meldet sich als Beauftragter der Stadtwerke Duisburg und "überprüft" Daten etc. Dadurch werden Kontodaten abgefragt, Handytel. abgefragt und über SMS Bestätigungen zu Gas- und Stromlieferverträgen verschickt. Die Antworten werden per...
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20.10.2021 | 12:19
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voxenergie
Telefonisch unterschobene Vertrag
Durch einen unzulässigen Werbeanruf wurde mir ein Handyvertrag untergeschoben. Der Grund des Anrufs wurde verschleiert. Ich habe mehrmals erläutert dass ich kein Vertrag abschließen möchte aber sie können mir gerne eine schriftliches Angebot...
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15.10.2021 | 20:48
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voxenergie
Stromanbieter mit unlauteren Vertragsgebaren
Ich habe bei Voxenergie einen Vertrag abgeschlossen über ein Jahr (per Telefon-Callcenter). Nachdem ich bemerkt habe was für ein windiges Unternehmen das ist, habe ich den Vertrag widerrufen. Prompt kann als Antwort: abgelehnt wegen Fristablauf....
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01.10.2021 | 14:12
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Voxenergie
Voxenergie nervt seit einem Jahr mit Anrufen und Briefen
Ablauf VoxEnergie ab dem 23.10.2020 Anruf: 23.10.20 14:50 03025555539 Wortlaut: ich rufe im Auftrag der EON an, ich habe einen besseren Stromtarif für sie. Ich habe aber keinen Vertrag mit der EON Rückruf am Montag vorgeschlagen. 2. Anruf: 26.10.20...
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28.09.2021 | 16:05
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Widerruf untergeschobene Verträge
Voxenergie ist nicht in der Lage meinen Widerruf den ich sowohl per Einschreiben als auch per E-Mail eingereicht habe, schriftlich zu bestätigen. Der Widerruf wurde fristgerecht eingereicht, es kommen zwar ständig Werbemails aber keine Bestätigung....
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21.09.2021 | 12:45
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Untergeschobener Stromliefer-Vertrag
Seit mehreren Monaten und nach vielen Schreiben per Post und E-Mail ist es mir nicht gelungen eine Kündigungsbestätigung zu einem mir untergeschobenen Vertrag zu erhalten. Die voxenergie GmbH hat unter hinterlistiger Ausnutzung bereits vorhandener...
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27.07.2021 | 20:56
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Rechnungen ohne Vertrag oder ähnliche Unterlagen
Ich beziehe Strom über voxenergie, zumindest noch, und habe daher noch freundlich reagiert. Man rief mich an und bot mir einen Handyvertrag an, ich sagte ich brauche keinen, weil hier alle versorgt sind. Einen Monat später bekam ich eine Rechnung...
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26.07.2021 | 11:46
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Kündigung an Voxenergie wird nicht angenommen
Grund für die Kündigung sind ständige Ausfälle des Festnetzanschlusses. Mehrfache Versuche jemanden zu erreichen über Handy ist zwecklos. Der Telefonanschluss ist lebensnotwendig, da ich Pflegebedürftig bin und alleine lebe, bin ich auf fremde...
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01.07.2021 | 08:16
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Sonderkündigung wird nicht fertig bearbeitet und nich...
Nach einem durchaus umstrittenen und sittenwidrigen Zustandekommen eines Energieliefervertrages erfolgte nun ein Schreiben mit einer versteckten und ebenfalls sittenwidrigen, massiven Preiserhöhung. Es besteht in diesem Falle ein...
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26.04.2021 | 17:14
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Auftragsbestätigung/Vertrag ohne Einwilligung
Am 23.03.2021 erhielt ich von Voxenergie eine Auftragsbestätigung, obwohl ich keinen Vertrag mit diesem Unternehmen abgeschlossen habe. Vorausgegangen war ein Anruf am 19.03.2021. Der Mitarbeiter bot mir einen Internet- und Telefontarif an. Ich...
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16.04.2021 | 14:53
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Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung
Schreiben von Voxenergie vom 18.03.2021 wegen Preiserhöhung. Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen am 25.03.2021 und um eine Kündigungsbestätigung gebeten. Am 02.04.2021 habe ich nochmals um die Kündigungsbestätigung gebeten. Ohne Erfolg. Bis...
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14.04.2021 | 16:13
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Fristgerechte Kündigung wird nicht akzeptiert bzw. ig...
Die Firma voxenergie hat von uns am 01.03.2021 eine fristgerechte Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt, hilfsweise zum 30.04.2021, erhalten. Eine Lesebestätigung vom gleichen Tag liegt uns vor. Bis heute ist keine Bestätigung über die Kündigung...
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07.04.2021 | 16:24
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Vetragsanschluss Täuschung am Telefon
Am Moment laufende Vertrag mit Vattenfall 01.06.2020 bis 01.06.2021. Vertrag Vattenfall ist am 10.06.2020 durch VoxEnergie beim Vattenfall gekündigt worden, bestätigt beim VoxEnergie "Wir können Ihnen bereits heute mitteilen, dass wir Ihren Vertrag...
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