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12.11.2020 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON ignoriert Kündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Brief vom 27.08.2020 haben wir unseren Erdgas-Vertrag aufgrund einer uns nicht mitgeteilten Preiserhöhung per Sonderkündigungsrecht zum 31.08.2020 gekündigt. Eine Rückmeldung blieb aus. Nach einer Erinnerung per...
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12.11.2020 | 11:02
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON Rechnung enthält falschen Bonusbetrag
Der Lieferant E.ON hat in der Schlussrechnung den Bonus falsch berechnet. Laut den vorliegenden Vertragsunterlagen erhält man in der Rechnung einen Bonusbetrag von 1082,90 €. Die Abrechnung führt als Bonus aber nur 210,00 € auf.
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10.11.2020 | 13:28
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Vertragsumstellung, um Treueprämie zu sparen
Am 19.10. wechselte ich über den Vergleichsanbieter "Verivox" meinen Gasvertrag bei der e.on. Der Vertrag lief vom 01.01.20 - 31.12.2020 mit einer Kündigungsfrist von 6 Wochen. Während des Wechselprozesses zu einem anderen Anbieter erhielt ich ein...
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10.11.2020 | 12:52
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Stromanbieter >
EON
Fehlende Guthabenerstattung
Unser EON Kundenvertrag wurden in Bayern vor Monaten von: LICHTBLICK, Zirkusweg 6, 20359 Hamburg übernommen. Der Vertrag mit EON ist mit der Übernahme beendet. Eine Endabrechnung ist fällig. Trotzdem erstattet EON selbst mehrfach ausgewiesenes Rest...
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10.11.2020 | 12:39
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben für Gas-Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt
Nach wöchentlichen Anrufen seit Ende September 2020 und einer Mail vom 01.11.2020 mit Fristsetzung erhalte ich keine Antwort weder telefonisch noch schriftlich und auch keine Auszahlung auf mein Girokonto. Die Geschichte begann mit Rechnung vom...
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09.11.2020 | 15:21
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Schlussrechnung Stromvertrag E.ON mit falschem Bonusb...
Nach etwa 9 Wochen liegt die Schlussrechung des Stromvertrages endlich vor, nachdem ich mich hier geäussert habe. Es ist jedoch der Neukundenbonus falsch berechnet. In der Rechnung ist ein Bonusbetrag von 440,00 € aufgeführt, der vertraglich...
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06.11.2020 | 15:36
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E.ON Energie Deutschland
Schlussrechnung
Mein Vertrag endete am 29-02-2020. Eine Schlussrechnung habe ich bis heute nicht erhalten, Die gesetzlich vorgeschriebene Frist von 6 Wochen ist von weitem überschritten. Mehrere Anrufe bei der Kundenbetreuung liefen ins Leere, man redete sich mit...
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06.11.2020 | 15:29
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Erdgas Abschlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Erdgasrechnung 8 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Ich habe Ihnen am 16.10.2020 eine E-Mail geschrieben, in der ich Sie...
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06.11.2020 | 15:25
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON Schlussrechnung für Strombelieferung fehlt
Am 31.08.2020 endete die Laufzeit des Stromvertrages beim Lieferanten E.ON. Bis heute 05.11.2020 liegt keine Schlussrechnung vor, dabei gibt es ja eine Frist zur Rechnungserstellung innerhalb von 6 Wochen nach Lieferende. Auf mehrfache Nachfragen...
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05.11.2020 | 12:15
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Beschwerde Tarifwechsel nicht bearbeitet
Mittlerweile eine einzig wahre Katastrophe, bei o. g. Anbieter eine zufriedenstellende Antwort zu erhalten! Am 09.09.2020 einen Tarifwechsel von E.ON Strom Öko auf Klassikstrom durchgeführt! Es kam keine Bestätigung, daraufhin am 16.9.2020...
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03.11.2020 | 11:43
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Nach 8 Wochen falsche Schlussrechnung ohne Neukundenb...
Es hat 8 Wochen und viel Mühe gekostet, endlich eine Schlussrechnung zu erhalten, bis sie heute endlich kam. Wir haben zum 31.08. gekündigt und auf dem Zähler standen am Vertragsende 2.223 kWh. In...
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03.11.2020 | 07:26
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresrechnung
Ich kündigte zum 31.08.2020 meinen o. g. Vertrag. Trotz mehrfacher telefonischer und einer schriftlichen Aufforderung 30.10.2020 wurde bis 02.11.2020 keine Schlussrechnung erstellt. Ich fordere Sie noch mal auf, mir mit Frist zum 16.10.2020 eine...
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02.11.2020 | 13:41
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E.ON Energie Deutschland
E.ON setzt Widerruf trotz Bestätigung seit 1,5 Jahren...
E.ON - der Wahnsinn kennt kein Ende! Nach einer ursprünglichen Bestellung bei E.ON hatte ich den Vertrag widerrufen und mir wurde dieser Widerruf auch bestätigt. Allerdings wurde dieser wohl trotz Bestätigung nicht umgesetzt und der Vertrag lief...
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29.10.2020 | 08:38
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E.ON Energie Deutschland
Mahnungen und Drohungen seit über einem Jahr, obwohl...
Seit über einem Jahr werde ich regelmäßig postalisch mit Mahnungen und Unterbrechungs-Drohungen belästigt obwohl ich dort niemals Kunde war oder bin. Ich habe nie einen Vertrag abgeschlossen und zuvor auch nicht mal eine Rechnung erhalten. E.ON...
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28.10.2020 | 10:09
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E.ON Energie Deutschland
Prämie nicht erhalten
Seit Vertragsabschluss sind acht Wochen vergangen. Ich fordere Sie daher auf, mir meine Prämie (Handy Huawei P30 pro) zuzusenden. Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum 01.11.2020.
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