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12.08.2013 | 16:38
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Höffner Möbelgesellschaft
Nichtmelden bei Liefertermin
Sehr geehrte Damen und Herren, vor 11 Wochen habe ich in der Höffnerfiliale in Chemnitz eine Wohnkombination bestellt. Die Beratung war sehr freundlich und umfassend. Vor einigen Tagen habe ich die Lieferbestätigung mit Rückruf einer Stunde vor...
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20.07.2013 | 23:14
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Höffner Möbelgesellschaft
Nach zweiter Falschlieferung wieder warten!
Habe am 4.2.2013 ein Büro (vier Schränke und Schreibtisch) bei Höffner in Rösrath bestellt. Lieferzeit wurde mit 4-6 Wochen angegeben. Nach acht Wochen waren die Sachen dann endlich da. Dann drei Wochen bis Liefertermin, was mich schon ärgerte....
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24.06.2013 | 09:19
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Möbel Höffner
Endlose Warterei auf vollständige Küche
Wir haben am 16.03.2013 eine Küche bei Möbel Höffner Schwetzingen bestellt. Die Küche wurde nach viel Telefoniererei und Ärger dann auch tatsächlich am 28.05. geliefert und aufgebaut. Jedoch wurde die Mischbatterie falsch und die Dunstabzugshaube...
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08.06.2013 | 13:02
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Höffner Möbelgesellschaft
Couch durchgesessen. Laut Gutachter: normal!
Wir sind zu Möbel Höffner gefahren, um uns eine Couch zu kaufen. Die einzige Couch, die uns gefiel, war gerade von 1200€ auf ca. 500€ runtergesetzt. Bei dem Betrachten der Couch wurde ein Verkäufer auf uns aufmerksam. Wir erklärten dem jungen Mann...
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09.04.2013 | 20:14
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Höffner Möbelgesellschaft
Lieferverzögerung und Kontakt
Ich bestelte am 9.2.13 eine Eckcouch, Wert ca. 2700 €. Lieferzeit war angegeben mit ca. 8 Wochen. Anruf nach 5 Wochen ergab, dass diese 2 Wochen später bei Höffner eintreffen wird. Noch eine Woche später habe ich einen Termin zur Auslieferung...
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19.03.2013 | 16:23
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Höffner Möbelgesellschaft
Kunstledersofa reißt nach knapp zwei Jahren
Am 25.09.2010 kaufte ich bei Möbel Höffner in Waltersdorf eine Wohnlandschaft aus schwarzem Kunstleder (Art. -Nr. 013405206). Die Lieferung erfolgte am 26.10.2012. Nachdem nun die...
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06.02.2013 | 08:47
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Höffner Möbelgesellschaft
Lieferungverzug der vor 4 Monaten bestellten Wohnland...
Wie ich hier schon mehrfach gelesen habe, ist es ein leidiges Thema mit Höffner und deren Einhaltung von Lieferterminen. Ich habe meine Wohnlandschaft am 11.10.2012 bestellt. Schriftliche Lieferzusage war vier Wochen danach. Fünf Wochen später...
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24.01.2013 | 10:59
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Höffner Möbelgesellschaft
Probleme bei der Reklamationsbearbeitung
Vor einigen Monaten habe ich von jemandem einen hochwertigen Tisch erworben, der Anfang 2012 bei Höffner in Rösrath gekauft worden war. Ich erhielt zum Tisch die passende Rechnung aus dem Hause...
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13.11.2012 | 16:36
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Höffner Möbelgesellschaft
Das 3. Mal bei Höffner gekauft, das 3. Mal NUR Probleme!
Wir haben unser Schlafzimmer-Programm bei Möbel Höffner gekauft. Ich war schon skeptisch, hier zu kaufen, weil die anderen beiden Male nix funktionierte. Aber ich dachte mir: Na gut, alle guten Dinge sind 3. Dann wurde ich für meine Gutmütigkeit...
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03.11.2012 | 16:59
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Höffner Möbelgesellschaft
Verzögerung bei Lieferung
Wir sind auch in die "Falle" bei Höffner geraten. Uns wurde versichert, dass das von uns bestellte Wohnzimmer in 6-7 Wochen geliefert wird. Nun sind wir schon zum 2. Mal vertröstet worden. Damit liegen wir dann fast bei der doppelten Lieferzeit....
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27.12.2011 | 22:07
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Höffner
Gebrauchsfähigkeit steht vor Qualität
Sehr geehrte Leserinnen und Leser, seit heute weiß ich, was man von Palettenware bei Höffner (Hapes-Shop) erwarten muss. Sie auch? Wenn nicht, dann lesen Sie weiter. Am 16.12.2011 kauften meine Frau und ich bei Höffner in Dresden je 6 flache und...
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20.11.2011 | 08:52
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Höffner Möbelgesellschaft
Wann wird endlich geliefert?
Wann kann ich endlich mit der Lieferung rechnen? Zwischenzeitlich gab es vier angekündigte Termine, mehrfach Anrufe von Ihnen, wie leid es Ihnen täte usw. Der letzte Anruf am Donnerstag lieferte den Hinweis, dass es wieder an dem polnischen...
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07.11.2011 | 13:46
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Höffner Möbelgesellschaft
Die Wohnwand - die nicht geliefert wird. Mission Impo...
Die Wohnwand - die nicht geliefert wird. Mission Impossible - Teil 5 Höffner Vorteile: KEINE Nachteile: Keine Lieferung zu normalen Zeiten Ich frage mich ja ernsthaft, warum die von Höffner so ungestraft weiter machen dürfen! Bitte nichts bei...
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07.09.2011 | 16:29
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Höffner Möbelgesellschaft
Lieferverzögerung seit mehr als 15 Wochen
Haben eine Wohnlandschaft bei Höffner mit 12% Preisnachlass gekauft. Paar Tage später befindet sich genau die gleiche Couch im Werbeangebot für über 50 % günstiger. Auf unsere Beschwerde wurde unser alter Kaufvertrag mit 10% Stornogebühren...
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26.03.2011 | 13:48
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Höffner Möbelgesellschaft
Couchgarnitur fusselt nach einem Monat
Couchgarnitur gekauft, Federkern für ca. 1200.-, bekommen und bezahlt. Stoff fusselt! Reklamiert, wurde angeschaut, Brief bekommen. Resultat Selbstverschulden! Nochmal reklamiert, keine Reaktion. Stoff fusselt an mehreren Stellen.
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