Ämter und Behörden
(280)
Auto und Motor
(2971)
Bauen und Handwerk
(674)
Bildung und Betreuung
(21)
Dienstleistungen
(637)
Finanzen und Recht
(4239)
Freizeit und Sport
(832)
Gastronomie & Events
(184)
Handel
(13708)
Haus und Wohnen
(21326)
Internet
(8047)
Kunst und Musik
(508)
Medien
(1925)
Medizin und Wellness
(968)
Mobilität und Reisen
(6636)
Mode und Kosmetik
(1152)
Öffentliche Dienstleistungen
(314)
Online Shops
(10642)
Politik
(28)
Post und Telekommunikation
(33142)
Technik
(3698)
13.12.2011 | 17:26
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
HanseNet Telekommunikation
Einkaufsgutschein nie bekommen
Vertragsabschluss 04.03.2011 Vermerk des Gutscheins auf Vertrag Werbung 150€ Gutschein liegt vor Schaltung des Anschlusses 03.08.2011 Laut Kleingedrucktem auf der Werbung erfolgt Zusendung ca. 8 Wochen nach Freischaltung. Natürlich kam kein...
mehr
08.12.2011 | 19:49
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
HanseNet Telekommunikation
Einkaufsgutschein nie bekommen
Im März 2011 schlossen wir bei Alice einen neuen Vertrag ab. "Entscheidungshilfe" war auf jeden Fall der vertraglich zugesagte 150 Euro - Einkaufsgutschein. Mit der Zusage, weitere 50 Euro zu bekommen, ließen wir uns auf eine...
mehr
14.11.2011 | 18:42
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
Beschwerde - keine Kündigung trotz Sterbeurkunde
Sehr geehrte Leser Mein Stiefvater hat einen Vertrag mit O2 Germany, es handelt sich um einen Duo Vertrag, den einen Vertrag hatte und nutzte meine Mutter. Sie verlängerte den Vertrag noch im Mai und verstarb am 14.10 2011, trotzdem will O2 germany...
mehr
02.11.2011 | 20:10
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
Krisenmanagement
Mein bestelltes iPhone 4s wurde nicht geliefert, das Paket war leer. Bei der Polizei öffnen lassen, Anzeige erstattet, sofort O2 benachrichtigt, Bitte um eidesstattliche Erklärung erreichte mich erst zwei Wochen später. Bis heute kein Ersatz...
mehr
19.10.2011 | 00:34
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
O2 Reklamation
Am 29. September habe ich mein Handy wegen mehrfacher Abstürze der Software bei einem O2 Shop im örtlichen Real Markt reklamiert. Das Gerät habe ich im Juni erworben, es war also erst wenige Monate alt und äußerlich in einem guten Zustand. Der O2...
mehr
18.10.2011 | 17:41
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
O2 und Hermes - ein vermisstes Paket und keine Lösung
Mitte letzter Woche habe ich durch o2 die wirklich tolle Nachricht erhalten, dass mein Paket zum Versand an Hermes übergeben wurde. Am Montag Morgen dieser Woche durfte ich der Hermes Trackinginfo entnehmen, dass mein Paket am Sonntag gegen 15Uhr...
mehr
05.10.2011 | 22:12
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
HanseNet Telekommunikation
Bedrohung durch Inkasso
Ich hatte zwölf Monate einen Internet- und Telefonanschluss bei Alice. Jetzt verlangt Alice von mir eine Forderung für Geräte, die ich schon zwei Mal nach Vertragsende, wie es im Vertrag stand, zurückgeschickt habe und diese auch postwendend zwei...
mehr
26.08.2011 | 23:18
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
Kein bzw. sehr schlechtes Netz, UMTS überhaupt nicht
Ich bin seit drei Jahren eigentlich immer glücklicher O2-Germany-Kunde. Doch seit Wochen habe ich bei mir zu hause kein richtiges Netz mehr, ich kann weder vernünftig telefonieren noch SMS schreiben, Internet (UMTS) funktioniert so gut wie nie. Ich...
mehr
02.08.2011 | 11:55
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
O2 verzögert fristgerechte Kündigung mit Portierung d...
Bei der Kündigung meines M-Flat-Vertrages (keine Fristbindung) zum Monatsende mit Anbieterwechsel/Portierung der Rufnummer macht O2 Germany Schwierigkeiten, die genau dem Muster einer ähnlichen Kündigung bei O2 Germany von vor drei Jahren...
mehr
30.06.2011 | 17:11
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
O2 Telefonie und O2 Internet über UMTS oft gestört
Ich bin bei o2 bzw. früher Viag Interkom seit der "ersten Stunde" Kunde. Leider funktioniert das o2-Netz im PLZ Gebiet 30539 und 30627 (Hannover) immer schlechter, seit Monaten fast wöchentlich Störungen und Ausfälle. Ich habe die Lust echt...
mehr
07.06.2011 | 10:19
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
Immer wieder Probleme mit der Firma o2
Ich habe vermehrte Probleme mit O2. Erstes Problem: Ich habe mehrfach ein neuwertiges Handy zugeschickt bekommen, bei dem schon Gebrauchsspuren vorhanden waren. Der O2 Kundenservice konnte mir an dieser Stelle nicht weiterhelfen, ich habe jedes mal...
mehr
25.05.2011 | 01:02
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
Mobile Datennutzung bei O2 gestört
Ich nutze seit dem 31.03.2010 den Datentarif o2 Active Data mit dem Internet-Pack-L. Eine Entscheidung, die ich schon vor Monaten zutiefst bereut habe! Die Datennutzung im Mobilfunk scheint noch nicht ausgereift zu sein. Beinahe wöchentlich ergeben...
mehr
24.05.2011 | 21:08
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
O2 can´t do! O2 Abzocke?
Sehr geehrter Herr Damen und Heeren, ich habe mir am 26.05.11 ein Samsung Galaxy Ace in einer O2 Filiale gekauft bzw. ein Vertrag abgeschlossen. Da das Handy 300€ sonst kosten würde. Am gleichen Tag...
mehr
18.05.2011 | 10:41
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
HanseNet Telekommunikation
ALICE: Störung oder nicht Störung
Ich habe den Vertrag bei Alice vor etwa zwei Monaten abgeschlossen, damit ich am 02.05.2011 bei mir Zuhause Internet habe. Allerdings funktioniert bei mir die Anlage - Stand heute - immer noch nicht. Am 02.05.2011 war ein Telekomtechniker bei mir...
mehr
15.05.2011 | 10:42
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Vertragschaos, seit zwei Monaten kein Anschluss, Hotl...
Am 26.02.2011 habe ich Telefónica Germany GmbH & Co. OHG/ Alice den Auftrag erteilt, einen Anschluss für Telefon und Internet herzustellen. Bis zu 26. April ist es Telefónica Germany GmbH & Co. OHG/ Alice nach mehrmaligen Versuchen nicht gelungen...
mehr
