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01.05.2013 | 13:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes stellt nicht zu, meldet sich nicht auf Frage
Seltsam: Das Paket wird dringend erwartet, wird aber nicht weiter bearbeitet. Als Empfänger wird der Absender angegeben. Die Anfrage an den Kundendienst via Kontaktformular blieb leider ergebnislos. Was ist los? Zusätzliches Problem: Gibt man die...
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30.04.2013 | 20:50
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes lässt Retoure verschimmeln
Seit dem 26.04.2013 fährt Hermes meine Amazon Retoure spazieren. Wann gedenkt Hermes das Paket an Amazon auszuliefern? Und erzählt mir nichts das es bei Retouren keine Rückmeldung gibt wann das Paket ausgeliefert wurde. Sobald das Paket bei Amazon...
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30.04.2013 | 17:53
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lügen der/des Zusteller/s
Ich bin jeden Tag zu hause, warte vergeblich auf mein Paket (Nachnahmesendung). Es kommt und kommt nichts bei mir an, weil der Zusteller einfach nicht in der Lage ist, das Paket zuzustellen. Jedes mal hat er eine andere Ausrede. Ich sei nicht zu...
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29.04.2013 | 19:35
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
Guten Abend, ich bin extra früher von der Arbeit nach Hause gekommen und habe die ganze Zeit auf das Paket gewartet. Was passiert, nach vier Stunden lese ich, dass ich angeblich nicht daheim war. Wieso macht man so was? Wenn man es nicht schafft...
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29.04.2013 | 17:04
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer hat sich geweigert mein Paket an meiner Tür ab...
Am 28.04.2013 habe ich ein Paket von Bonprix erwartet. Kam auch pünktklich um 10.15 Uhr nur. Der Hermesfahrer hat sich geweigert in meine Straße reinzufahren, um mein Paket bei mir direkt abzugeben. Wir haben ein Eckgrundstück unten, die...
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29.04.2013 | 13:41
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
"Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem spä...
Sehr geehrtes Hermes-Team, laut Amazon Kundenkonto soll meine Bestellung heute zugestellt werden. Im Status ist seit dem Morgen zu lesen, dass laut meines Wunsches, den ich niemals geäußert habe, die Zustellung später erfolgt. Wie können sich ihre...
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29.04.2013 | 09:52
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Sendung angeblich zugestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, am 27.4. haben Sie mir angeblich ein Paket zugestellt. Ich war zu Hause, aber habe nichts erhalten. Eine Benachrichtigung ebenfalls nicht. Ich möchte wissen, wo mein Paket ist. Die Sendungsnummer lautet 43114000099....
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28.04.2013 | 13:10
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes weigert sich Schaden zu begleichen
Ich habe vor kurzem ein Paket mit Hermes verschickt. Ausschlaggebend war für mich, dass dieses Paket versichert verschickt wird, da es sich beim Versandgut um eine antike Brosche gehandelt hat (Warenwert: ca. 35,-- Euro) und diese im Schadensfall...
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27.04.2013 | 15:13
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Kundenwunsch: Zustellung erfolgt zu einem späteren Ze...
Sehr geehrte Hermes-Versand, erwarte heute ein dringendes Paket. Leider musste ich dann auf meiner Amazon-Seite lesen: 27. April 2013 09:50 Halle DE Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. Dieses ist nicht richtig!....
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27.04.2013 | 11:20
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket nicht angekommen, aber als "zugestellt" angezeigt
Das Paket wird als "zugestellt" angezeigt, es ist aber nicht angekommen. Einen Abholschein gibt es auch nicht. Wo ist das Paket geblieben?
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26.04.2013 | 19:39
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
Seit 9:00 Uhr ist mein Paket in der Auslieferung. Mein Partner war den ganzen Tag Zuhause, ich ab 16:00 Uhr. Dann das: 26.04.2013, 18:09:07 Uhr: Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Kein Zettel im Briefkasten, nichts. Das ist wohl ein schlechter...
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26.04.2013 | 16:16
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Pakete für Fahrer zu schwer? Selbstabholung am PKW?
So denn, haben wir unse Badmöbel erwartet. Heute kamm Hermes. Der Fahrerwar nicht nur unfreundlich, sondern faul und dreist. Zunächst mal kam der Fahrer hier an, und Klingelte (wir wohnen im EG im Hinterhaus, zur Info). Gleich daruf, meinte er wir...
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26.04.2013 | 14:27
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wo ist mein Paket abgegeben worden?
Laut Online Sendungsverfolgung wurde mein Paket bereits heute Morgen gegen 10:00 Uhr zugestellt. Ich war jedoch auf der Arbeit und fand leider keine Benachrichtigungskarte vor, bei welchem meiner Nachbarn das Paket abgegeben wurde. Bei dreien habe...
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24.04.2013 | 20:29
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Freundlicher Zusteller
Sehr geehrte Damen und Herren der Hermes Logistik-Gruppe, da ich erwerbstätig bin und leider während des Zustellversuches für meine Bestellung nicht zu Hause gewesen bin, erhielt ich heute von ihrem...
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24.04.2013 | 17:58
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Hermes: Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Bestellung war am Montag, den 22.04.2013, in der Zustellung. Laut Versender Hermes war niemand anwesend. Ich war aber am Montag, wie auch heute, am Mittwoch, den ganzen Tag zu Hause und habe extra auf die...
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