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15.02.2018 | 15:21
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung und Rückerstattung
Vertrag zum 31.12.2017 beendet. Zählerstand wurde fristgerecht gemeldet. Bis heute keine Schlussrechnung und Erstattung meines Guthabens unter Einbeziehung des angekündigten Bonus.
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15.02.2018 | 15:13
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fristsetzung (rechtliche Schritte) Abschlussrechung
Sehr geehrter Damen und Herren, leider sind Sie bis heute nicht in der Lage eine Abschlussrechnung zum Dezember 2017 zu stellen, obwohl ihnen alle Informationen vorliegen. Telefontisch hab ich Sie mehrmals kontaktiert. Hiermit setze ich letztmalig...
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15.02.2018 | 15:08
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Noch keine Abschlussrechnung und Auszahlung des zuvie...
Bis heute habe ich trotz mehrerer gesendeter E-Mails keine pünktliche Abschlussrechung der BEV erhalten. Die gesetzliche Frist endete am 12.2.2018. Sollte ich nicht bis zum 20.2.2018 die Abschlussrechnung und das zuviel gezahlte Geld auf meinem...
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15.02.2018 | 15:01
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach 11 Wochen immer noch keine Schlussrechnung
Ich habe zum 30.11.17 meinen Stromvertrag bei der BEF Energie fristgerecht gekündigung und auch meinen Zählerstand zum 30.11. mitgeteilt. Leider ist trotz mehrmaliger telefonischer und schriftlicher Aufforderung per E-Mail bis heute, 14.02.18 noch...
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15.02.2018 | 14:54
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abschlussrechnung
Mein Lieferverhältnis mit der BEV endete am 31.12.2017. Laut gesetzlicher Vorgaben muss dem Stromkunden die Abschlussrechnung innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende zugestellt werden. Dies ist leider nicht geschehen. Bei meinem Telefonat mit der...
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15.02.2018 | 11:22
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abschlußrechnung
Mein Lieferverhältnis mit der BEV endete am 31.12.2017. Laut gesetzlicher Vorgaben muss dem Stromkunden die Abschlussrechnung innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende zugestellt werden. Dies ist leider nicht geschehen. Bei einem Anruf des...
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15.02.2018 | 11:20
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abschlussrechnung und Guthabenüberweisung fehlt
Mein Vertrag ist seit dem 30.11.2017 beendet. Bis heute, also den 14.02.2018, warte ich immer noch auf die Endabrechnung incl. Rückerstattung und Bonus. Die gesetzliche Frist von 6 Wochen für die Erstellung der Schlußabrechnung ist längst...
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15.02.2018 | 11:18
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlussrechnung keine Guthaben Auszahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, da Sie mir bis heute keine Endabrechnung zugesendet haben, fordere ich Sie hiermit erneut auf, mir die Endabrechnung unverzüglich zukommen zu lassen! Der Stromvertrag mit der BEV endete bereits am 31.12.2017. Gemäß...
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15.02.2018 | 11:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlussabrechnung
Mein Vertrag wurde zum 31.12.2017 beendet. Schlußzählerstand wurde termingerecht übermittelt. Heute ist der 14.02.2018 und ich warte immer noch auf meine Endabrechnung und Rückzahlung (Überzahlung und Bonus). Die gesetzliche Frist von 6 Wochen ist...
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15.02.2018 | 09:05
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung und Bonuszahlung
Im Jahr 2017 bezog ich meinen Strom von BEV Energie. Es begann damit, dass gleich zu Anfang der monatliche Abschlag von 78,00 € auf 83,00 € erhöht wurde - angeblich wegen der Angaben vom Netzbetreiber. Ich kündigte den Vertrag Anfang Oktober 2017...
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15.02.2018 | 09:01
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Zahlung von Direkt-, Neukundenbonus und Schluss...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 31.12.2017 endete mein Stromliefervertrag bei der BEV. Der Zählerstand wurde abgelesen und am 01.01.2018 mitgeteilt. Der von der Hotline bestätigte Direktbonus von 300,- € nach 90 Tagen wurde nicht ausgezahlt. Auf...
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15.02.2018 | 08:48
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keinen Erhalt der Jahresverbrauchsabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren! Mein Vertrag bei der BEV lief am 23.12.17 aus und am selbigen Tag habe ich meinen Zählerstand telefonisch durchgegeben. Bis heute habe ich weder meine Verbrauchsabrechnung noch eine Auszahlung meines Guthabens...
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15.02.2018 | 08:32
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung bei Strom
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vertrag endete am 31.12.2017, der Zählerstand wurde am 31.12.2017 übermittelt. Die Stadtwerke Burgdorf habe ebenfalls bereits in der ersten Januarwoche 2018 den Zählerstand an die BEV übermittelt. Die...
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14.02.2018 | 18:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Abschlagszahlung - verspäte Abbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren, seit diesem Jahr bin ich Kunde der BEV. Bereits die erste Abschlagszahlung welche von meinem Konto abgebucht wurde, war falsch. Laut Vertrag beläuft sich der monatliche Abschlagsbetrag auf 74 €. Abgebucht wurden mir...
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14.02.2018 | 18:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht ausgezahlt von BEV Energie!
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH beliefert mich seit dem 01.11.2017 mit Strom. Mir wurde bestätigt, dass mir ein Sofortbonus von 150 Euro nach 60 Tagen Belieferung zusteht. Habe per E-Mail nachgefragt, wann die Auszahlung...
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